Sicher, maßgeschneidert und zukunftsorientiert – das sind die Garanten für die smarten Lösungen von Axess, welche bereits seit über zwei Jahrzehnten für die Qualität ihrer Systeme steht. Von innovativen Softwarelösungen bis hin zu modernen Zutrittssystemen, Axess ist der Allround- und Fullservice-Partner, wenn es um den Zugang für Besucher und Gäste in Sport, Freizeit, Kultur und Verkehr geht. Und das Beste daran: Bei Axess kommt alles aus einer Hand. Von den Zutrittstickets aus eigener Produktion, den individuellen Zutrittssystemen oder der passenden Software für sämtliche Anforderungen als auch CRM-Daten.
Mit seinen mehr als 21 Niederlassungen und den rund 460 Mitarbeiter:Innen weltweit zeichnet sich Axess besonders durch höchste Qualität und Bedienerfreundlichkeit aus und das Beste daran, ihre mehr als 10.000 Installationen die in 53 Ländern im Einsatz sind, sind alle “Made in Austria”.
Portrait
Unternehmensname: AXESS AG
Kurzbeschreibung des Projekts:
Team Axess hatte bereits zuvor die Handysignatur im Einsatz, doch sproof sign bot uns die perfekte Ergänzung dazu, um das volle Potential der digitalen Signatur nutzen zu können.
Warum sproof sign:
"sproof wirkt auf uns wie ein sehr dynamisches, agiles Unternehmen. Es wird ein besonderer Fokus darauf gelegt, auf die Kundenbedürfnisse einzugehen."
Lars Wolf, CFO
Wie kam es zur Entscheidung, die digitale Signatur einzuführen?
Wolf: "Grundsätzlich hatten wir in der Geschäftsführung schon vorher die digitale Signatur eingesetzt. Mit sproof sign wurde uns jedoch zusätzlich eine Plattform geboten, in die man alles einbinden, als auch Prozesse nachbilden und managen kann.
Die eSignatur hat sich eigentlich immer als recht praktisch erwiesen, vor allem wenn etwas schnell unterschrieben werden musste. Auch bei Behörden und speziell bei Ausschreibungen, bei denen mittlerweile diese Art der Signatur vorausgesetzt wird, ist die sproof Software natürlich super.
Gerade in der Geschäftsführung sind die Kollegen oft unterwegs und nicht im Büro. Hier bewährt sich die eSignatur. Auch für den Vertrieb, der über Länder- und Unternehmensgrenzen hinaus arbeitet, ist es eine ziemliche Arbeitserleichterung, da man mit wenigen Klicks nicht nur mehrere Dokumente auf einmal signieren kann, sondern auch einfach zwischen verschiedenen Profilen und Signaturformen 'switchen' kann."
Welche Kriterien waren für Sie bei der Suche des richtigen E-Signaturanbieters entscheidend?
Wolf: "Eigentlich hatten wir uns vorher noch gar nicht mit dem Thema auseinandergesetzt, wir hatten ja schon die elektronische Unterschrift mit der A-Trust im Einsatz. Als sproof dann an uns herangetreten ist, hat mir besonders der Gedanke gefallen, das es ein heimisches Unternehmen ist und man dadurch eine Nähe zum Unternehmen selbst hat. Datenschutz war natürlich auch ein entscheidender Punkt, ebenso wie das Preis-Leistungsverhältnis."
Für welche Anwendungsfälle kommt die digitale Signatur zum Einsatz?
Wolf: "In der Geschäftsführung nutzt man es intensiv, und dann natürlich auch die internen Mitarbeiter. HR ist bei uns ein großes Thema,, die Damen dort nutzen es sehr stark. Wir nutzen es auch bei allen möglichen Freigaben, beispielsweise wenn Mitarbeiter Bestellungen durchführen wollen oder eine Reisekostenfreigabe brauchen. Der Kollege:In hat dann alles digital und kann sich das Abrufen, was er braucht, was sehr praktisch ist. Aber auch bei der Zusammenarbeit und Interaktion mit unseren Banken ist die qualifizierte Signatur etwas Essentielles. Dort wird der Signatustandard immer wahnsinnig genau geprüft."
Wie hat die Integration der Cloud funktioniert?
Wolf: "Ich würde sagen, die Integration lief eigentlich friktionsfrei!"
"Mit sproof sign wurde uns [...] eine Plattform geboten, in die man alles einbinden, als auch Prozesse nachbilden und managen kann. "
Lars WolfCFO
Wie sieht es mit euren Standards bezüglich Datensicherheit & Konformität aus, also wo habt ihr als Softwarefirma den Fokus für euch gesetzt?
Wolf: "Datenschutz ist etwas, auf das wir großen Wert legen, da wir ja selbst ein Datenverarbeiter für unsere Kunden sind. Dafür haben wir auch einen Datenschutzbeauftragten, der alle einzuführenden Digital-Lösungen penibel von der rechtlichen Seite her prüft und eine sehr erfahrene Abschätzung gibt."
Sie haben ja bereits von Ihrer Entscheidung für sproof sign gesprochen, gibt es noch etwas anderes, das Ihr Erlebnis mit sproof besonders macht?
Wolf: "sproof wirkt auf uns wie ein sehr dynamisches, agiles Unternehmen. Es wird ein besonderer Fokus darauf gelegt, auf die Kundenbedürfnisse einzugehen. Man hat einen sehr guten Support, kann die Leute direkt ansprechen und bekommt immer schnell eine Antwort. Toll ist natürlich auch die permanente Weiterentwicklung der Plattform und die stetige Erarbeitung und Einbettung weiterer Features."
