Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) - Magánhasználat

Fontos információ 05.11.2024-től**:Módosítottuk Általános Szerződési Feltételeinket (ÁSZF)!**

Az alábbi ÁSZF a sproof sign magáncélú használatára ("Private" licenc) vonatkozik, és 2024.11.01-től érvényes.

Ha a sproof sign-t üzleti célokra használja ("Business" vagy "Enterprise" licenc), az alábbi ÁSZF érvényes: A sproof sign üzleti célú használatára vonatkozó ÁSZF.

Ha Ön 2024.11.05. előtt kötött szerződést, akkor ezek az ÁSZF továbbra is érvényesek.

### 1. meghatározások

Elektronikus aláírás és elektronikus bélyegző: olyan elektronikus aláírásra vagy elektronikus bélyegzőre utal, amely biztosítja az aláírt adatok hitelességét és sértetlenségét. Az elektronikus aláírásokat általában PAdES formátumban alkalmazzák. Az aláírt adatok PDF formátumú dokumentumok.

Azonosítás: az aláíró személy azonosítására utal, amely a szükséges erősségtől függően történhet a sproofnál történő regisztrációval, az e-mail cím vagy telefonszám megerősítésével vagy egy bizalmi szolgáltatónál történő azonosítással.

Kvóták: az elektronikus aláírásokra, minősített elektronikus aláírásokra, pecsétekre, érvényesítésekre stb. vonatkozik, amelyekről szerződéses megállapodás alapján éves kvótában állapodnak meg.

GDPR: az európai általános adatvédelmi rendeletre utal.

Munkaidő: hétfőtől péntekig, 09:00 és 17:00 óra közötti munkanapokat jelent. Az üzleti órák megegyeznek a támogatási órákkal.

Felhasználó: jelenti magát a szerződő partnert vagy a szerződő partner által egyértelműen kijelölt természetes személyt, aki a szerződő partnerrel munkavállalói vagy egyéb utasítási jogviszonyban áll, és aki a szerződéses partner által megszerzett licenc alapján jogosult a szoftver használatára.

Minősített elektronikus aláírás: olyan elektronikus aláírás, amely jogilag egyenértékű a kézzel írott aláírással. A minősített elektronikus aláírásokat a sproof partner bocsátja ki; az azonosítás általában az adott felhasználó telefonszámán és hivatalos azonosító okmányán keresztül történik egy azonosítási eljárás keretében.

sproof sign / szoftver: a digitális aláírások és pecsétek létrehozására és a kapcsolódó munkafolyamatok leképezésére szolgáló szolgáltatás. A dokumentumokat egy személy vagy több, aláírásra felkért személy is aláírhatja.

Frissítés: a szoftver olyan verziójára utal, amely kisebb funkcionális változtatásokat/fejlesztéseket vagy hibajavításokat tartalmaz.

Frissítés: a szoftver új modulokkal vagy funkciókkal történő kiegészítésére utal.

Szerződő fél/felek: a sproof és a szerződő partnerek, külön-külön vagy együttesen.

Szerződő partner: az a fél, aki a jelen ÁSZF alapján szerződést köt a sproof-fal a szoftver használatára.

Munkanap: a hétfőtől péntekig tartó napok, kivéve az osztrák munkaszüneti napokat.

Hozzáférési adatok: a felhasználóhoz rendelt, felhasználónévből és jelszóból álló adatok, amelyek segítségével a felhasználó hozzáférhet a szoftverhez, illetve használhatja azt.

Csomag: A megvásárolt felhasználói licencek és aláírási kvóták csomagja, amelynek standard időtartama egy év, és amelyet egy adott felhasználó kezel. Egy csomag különböző felhasználói licenceket tartalmazhat, amelyek mindegyike más-más funkciókörrel rendelkezik.

2. preambulum

2.1 A sproof jel használatára vonatkozó alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a sproof GmbH (Urstein Süd 19/2, 5412 Puch b. Hallein, Ausztria), a továbbiakban "sproof", és a mindenkori szerződéses partnerei közötti valamennyi üzleti kapcsolatra vonatkoznak az ÁSZF-ben meghatározott időponttól kezdődően. A sproof szerződéses partnerei kizárólag fogyasztók az osztrák fogyasztóvédelmi törvény (KSchG) 1. szakasza értelmében.

2.2. A sproof digitális dokumentumok aláírására szolgáló platformot kínál. A sproof által kínált szolgáltatások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy dokumentumokat írjanak alá, illetve másokat is meghívjanak egy dokumentum aláírására.

2.3. Az ÁSZF hatálya alatt a sproof a szerződéses partner rendelkezésére bocsátja a szoftvert, és a szerződéses partner számára nem kizárólagos, nem átruházható és nem átruházható jogot biztosít a szoftver használatára.

2.4 Amennyiben ez így van, a szerződő felek a következőkben állapodnak meg:

3 Tantárgy

3.1 A jelen szerződés tárgya a sproof által a szerződéses partner részére a szoftver ingyenes rendelkezésre bocsátása, beleértve a sproof standard funkcióit a "tisztességes használat" elvének megfelelően, kizárólag magánjellegű, nem kereskedelmi célokra.

3.2 A felhasználó a vonatkozó adatok megadásával ingyenesen regisztrálhat a sproof-nál.

3.3. A sproof tájékoztatja a felhasználót arról, hogy a regisztráció sikeres volt-e. A sproof saját belátása szerint, indoklás nélkül elutasíthatja a felhasználó regisztrációját.

3.4. A regisztrációval a szerződéses partner a megfelelő funkciók segítségével kezelheti fiókját.

3.5. A sproof a szerződéses partner számára a szerződéses kapcsolat időtartama alatt biztosítja a szóban forgó szoftver használatát, amelyet a sproof adatközpontjában tárolnak.

3.6. A szerződéses partner internetkapcsolata, annak karbantartása, megfelelő sebessége, valamint a szerződéses partner részéről teljesítendő hardver- és szoftverkövetelmények nem képezik jelen szerződés tárgyát.

3.7. A sproof köteles a szoftvert működőképesen tartani és frissítéseket biztosítani.

3.8. A szoftver a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. Ez kizárja a szükséges vagy előírt karbantartási munkákat, valamint a sproof részéről a hardverrel, szoftverrel és infrastruktúrával kapcsolatos hatásokat. Ezeket lehetőség szerint időben bejelentjük a 9.1. pontban foglaltaknak megfelelően.

3.9 Az itt kifejezetten nem említett szolgáltatások nem tartoznak a szerződés hatálya alá, és azokat a sproof csak külön megrendelés esetén, a szerződő felek által egyeztetett feltételek mellett nyújtja; ezek a szolgáltatási körbe nem tartozó területek különösen a következők

• a szoftver használatával kapcsolatos képzési és egyéb tanácsadási szolgáltatások, vagy
• a szolgáltatási kör bővítése.

4. a szolgáltatásnyújtás alapelvei

4.1. A sproof vállalja, hogy a jelen ÁSZF teljesítése során az alábbi elveket tartja be:

a) A szolgáltatásnyújtást a technika állásának megfelelően kell megszervezni és végrehajtani, különös tekintettel az adatbiztonságra és a szoftver biztonságára a harmadik fél által történő illetéktelen beavatkozással szemben (pl. malware, hackertámadás);

b) A szoftverhez az interneten keresztül történő hozzáférésnek biztonságos internetkapcsolaton keresztül (TLS, a legkorszerűbb változat) kell történnie a továbbított hozzáférési adatok felhasználásával;

c) a sproof úgy végzi szolgáltatásait, hogy közben biztosítja a szerződéses partner üzleti tevékenységének lehető legjobb folytonosságát, és gondoskodik arról, hogy az ügyfél üzleti tevékenységében ne okozzon szükségtelen fennakadásokat.

5. használati jogok

5.1. A sproof a szerződéses partner számára a szerződéses szoftver tekintetében nem kizárólagos, egyszerű, a jelen szerződés időtartamára korlátozott, nem tovább licencelhető, allicencbe nem adható vagy más módon át nem ruházható használati jogot biztosít.

5.2. Ez a szerződés nem biztosít a szerződő partner számára további jogokat. A szerződő partner ezért nem jogosult a szoftvert dekompilálni, szétszerelni vagy más módon alkotóelemeire bontani. A szerződő partner nem távolíthatja el a szoftverről a szerzői jogokra vagy védjegyekre vonatkozó jelzéseket.

5.3 A felhasználási jog a szoftverre és a kapcsolódó dokumentációra, valamint a felhasználási jog gyakorlásához szükséges egyéb anyagokra, például koncepciókra és leírásokra vonatkozik.

5.4 A szerződő partner a szoftvert kizárólag saját magánjellegű, nem kereskedelmi célokra használhatja.

5.5 A szerződéses partner nem jogosult a szoftver kódjának módosítására.

6. az aláírások érvényessége

Jogi érvényesség

6.1. A sproof által elhelyezett elektronikus aláírások technikailag megfelelnek a létrehozás időpontjában a jogi követelményeknek. sproof biztosítja különösen, hogy a partnerein keresztül létrehozott minősített elektronikus aláírások a létrehozás időpontjában megfelelnek az eIDAS 910/2014/EU rendelet vonatkozó szabványainak.

6.2 Az aláírások különböző felhasználási területekre alkalmasak, többek között szerződések, ajánlatok, megrendelések és egyéb jogilag kötelező erejű dokumentumok esetében. Mind az elektronikus aláírás és az elektronikus bélyegző közötti döntés, mind az elektronikus aláírás (egyszerű, fokozott, minősített) vagy elektronikus bélyegző típusának kiválasztása a szerződő partner felelőssége.

Az aláírás hitelesítésének érvényessége

6.3. A sproof szoftvere az elektronikus aláírások érvényességét az aktuális műszaki szabványoknak megfelelően ellenőrzi. a sproof garantálja, hogy az érvényesítés az ellenőrzés időpontjában technikailag helyes a sproof számára jelenleg rendelkezésre álló bizalmi listák alapján.

6.4 Az ellenőrzési eljárás magában foglalja az aláírás ellenőrzését az aláírt tartalommal szemben, valamint a tanúsítványok érvényesítését a felelős hitelesítésszolgáltatókkal szemben.

7. támogatás

A sproof nem nyújt támogatást a szerződéses partner számára. Kérdések vagy problémák esetén a sproof csapatával e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet kapcsolatba lépni.

8. funkciók és fejlesztések köre

8.1. A sproof új funkciók és fejlesztések, valamint fontos biztonsági frissítések biztosítása érdekében frissíti szoftverét. Ezek a frissítések előzetes értesítés nélkül történhetnek, különösen a fontos biztonsági frissítések esetében. sproof fenntartja a jogot, hogy az ingyenes verzió funkcióinak körét bármikor korlátozza vagy korlátozza.

9. biztonság

Biztonsági intézkedések

9.1. A sproof a legkorszerűbb biztonsági intézkedéseket alkalmazza az ügyféladatok integritásának, bizalmas jellegének és rendelkezésre állásának biztosítása érdekében. Ez magában foglalja a titkosítást, a tűzfalakat, a behatolásjelző rendszereket és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

A szerződéses partner felelőssége

9.2. A szerződő fél felelős adatai és dokumentumai biztonsági mentéseinek elkészítéséért és karbantartásáért. Bár a sproof széles körű biztonsági intézkedéseket hajt végre, az adatok biztonsági mentéséért a végső felelősség a szerződő partneré. Ez különösen a biztonsági másolatkódok és jelszavak biztonságos tárolására vonatkozik, amelyek csak a szerződő partner számára állnak rendelkezésre, és amelyekhez a sproof nem fér hozzá.

9.3 A szerződéses partner köteles minden szükséges intézkedést megtenni annak érdekében, hogy a hozzáférési adatokat (különösen a felhasználónevet, jelszót) harmadik személyek jogosulatlan hozzáférésétől megvédje és titokban tartsa. Ha a szerződéses partner tudomást szerez a hozzáférési adatokkal való visszaélésről, vagy ha a szerződéses partner akár csak gyanítja is a visszaélést, köteles haladéktalanul értesíteni a sproofot. A visszaélés bejelentéséig minden, az ügyfélfiókon keresztül végrehajtott művelet a szerződéses partnernek tulajdonítható, feltéve, hogy a művelet visszaélésnek tulajdonítható.

9.4 A szerződéses partner teljes mértékben felel a felhasználói fiókjának a szerződéses partner által okozott, harmadik fél általi használatáért, valamint a szerződéses partnernek tulajdonítható, más harmadik fél által elkövetett visszaélésekért a kötelező jogszabályoknak megfelelően, és e tekintetben teljes mértékben kártalanítja és mentesíti a sproofot. A szerződéses partner különösen akkor köteles felelősséget vállalni a harmadik fél általi használatért, ha a harmadik fél akár gondatlanságból is lehetővé tette a felhasználói fiók jogosulatlan használatát.

9.5 A szerződéses partner köteles biztosítani, hogy ne kerüljön szankciókkal sújtva. Ha a szerződő fél ilyen vagy hasonló tényállásról szerez tudomást, köteles haladéktalanul tájékoztatni a sproofot, és a sproof használatát beszüntetni.

10. nincs díj

10.1 A szoftver szerződéses partner általi használatának díja a weboldalon vagy a sproof signban feltüntetett árakból vagy egy megfelelő ajánlatból származik. A sproof szerződéses partner általi használata ingyenes, amennyiben az kizárólag magánjellegű, nem kereskedelmi célokra történik.

11. adatvédelem

11.1 A sproof a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek és rendeleteknek, különösen a GDPR-nak megfelelően kezeli.

11.2 Az adatkezelés részleteit az adatvédelmi szabályzat ismerteti, és az alábbi linken érhető el: https: //www.sproof.io/de/unternehmen/datenschutzerklaerung-sproof-sign.

12 Bizalmasság

12.1 A szerződő partner vállalja, hogy a jelen szerződés keretében kapott szoftverrel kapcsolatos minden információt, beleértve, de nem kizárólagosan, annak működését, műszaki specifikációit, üzleti modelljeit, ügyfélinformációkat és know-how-t (a továbbiakban "bizalmas információk") szigorúan bizalmasan kezel. A szerződéses partner a szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül sem részben, sem egészben nem hozhatja nyilvánosságra, nem reprodukálhatja, nem használhatja fel, és nem teheti hozzáférhetővé a bizalmas információkat harmadik felek számára. Ez a titoktartási kötelezettség a szóban forgó szerződéses kapcsolat megszűnése után is fennáll.

12.2. A titoktartás alól csak olyan információk mentesülnek, amelyek jelenleg vagy a jövőben a jelen titoktartási megállapodás megsértésén kívüli okból nyilvánosak; amelyek általánosan ismertek vagy bizonyíthatóan már a szerződés megkötésekor a szerződő fél számára ismertek voltak; amelyekről a szerződő fél a szerződés megkötését követően harmadik személyen keresztül jogszerűen szerez tudomást; amelyekről a szerződő fél bizonyítani tudja, hogy azokat önállóan és bizalmas információk felhasználása nélkül fejlesztették ki; vagy amelyeket a hatóságok és bíróságok számára nyilvánosságra kell hozni, vagy amelyeket ügyvédeknek és könyvelőknek továbbítanak, kivéve, ha és amíg felmentik a titoktartási kötelezettség alól.

13 Felelősség

13.1. A sproof szavatolja a platform és különösen a szoftver megfelelő működését a szokásos feltételek mellett.

13.2. A szerződő partner felelős adatainak és dokumentumainak biztonsági mentéséért. sproof nem vállal felelősséget az adatok vagy dokumentumok elvesztéséért.

13.3. A sproof nem vállal felelősséget az adatok helyes megadásáért; különösen a sproof nem vállal felelősséget a felhasználók által a dokumentumok küldése céljából megadott e-mail címek helyességéért.

13.4. A sproof nem vállal felelősséget a szerződéses partner részéről a biztonsági mentések hiánya miatt bekövetkezett adatvesztésért.

13.5. A sproof felelősséget vállal az aláírások technikai szempontból helyes érvényesítéséért az ellenőrzéskor. Az érvényesítés után felmerülő hibák nem tartoznak a sproof felelősségi körébe. A hibás vagy sérült fájlok nem tartoznak a sproof felelősségi körébe.

13.6. A sproof nem vállal felelősséget a szerződéses partnerek felhasználói által történő jogosulatlan hozzáférésért vagy visszaélésekért.

13.7. A sproof a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően felel az esetleges károkért. A sproof azonban nem felel az enyhe gondatlanság vagy egyszerűen csak súlyos gondatlanság által okozott károkért, kivéve, ha a szóban forgó kár a fő szerződéses szolgáltatások megszegéséből ered. A felelősség korlátozása nem vonatkozik a természetes személyek életének, testi épségének vagy egészségének a sproof által vétkesen okozott sérülése esetén, valamint nem vonatkozik a sproof termékfelelősségi törvény szerinti kötelező felelősségére. Az elmaradt haszonért való felelősség kizárt. a sproof nem vállal felelősséget a harmadik személyek követeléseiből eredő károkért vagy bármilyen jellegű tiszta pénzügyi veszteségért.

14 Szerződéses időtartam és felmondás

14.1 A sproof és a szerződéses partner közötti szerződéses kapcsolat a szerződéses partner sproof-nál történő sikeres regisztrációjával kezdődik, és határozatlan időre szól.

Felmondás

14.2 Bármelyik fél bármikor írásban (e-mail is elegendő) felmondhatja a szerződéses kapcsolatot, vagy indoklás nélkül törölheti a fiókot. A szerződés megszűnését követően a felhasználó nem férhet hozzá az általa megadott vagy generált információkhoz. A felhasználó törvényes jogai (különösen az adatvédelmi jogok) érintetlenül maradnak. Ettől függetlenül a szerződő felek mindegyike jogosult a szerződést alapos okból felmondani (rendkívüli felmondás). A sproofot a szerződés rendkívüli felmondására jogosító fontos ok különösen akkor áll fenn, ha

a) a szerződő partner hatósági előírásokat vagy a jelen ÁSZF lényeges rendelkezéseit megsérti, és ezt a magatartást 14 naptári napon belül az erre vonatkozó írásbeli felszólítás ellenére sem szünteti meg;

b) a szerződő partner - bármilyen okból - megtagadja vagy már nem képes teljesíteni a jelen ÁSZF-et;

14.3. a szerződéses partner a sproof számára hátrányos intézkedéseket tesz vagy tett (lásd a 17. pontot).

14.4. A szerződéses partner nem rendelkezik az FAGG szerinti elállási joggal a sproof szolgáltatásainak a jelen ÁSZF szerinti ingyenes igénybevételére tekintettel. Ettől függetlenül a jelen 15. pont szerinti felmondási rendelkezés alkalmazandó.

15 A felhasználók jogai és kötelezettségei

A felhasználók kötelesek a szoftvert kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak és a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően használni. A jogosulatlan használat tilos, és a hozzáférés azonnali letiltását vonja maga után.

16. felhasználók letiltása és törlése

A sproof fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megtagadja, letiltsa vagy törölje a felhasználó hozzáférését a platformhoz, és ezáltal megszüntesse a szerződéses kapcsolatot; ez különösen akkor érvényes, ha a sproof tudomására jut vagy megalapozottan aggályosnak találja, hogy

a) a felhasználó helytelen vagy hiányos információkat adott meg, különösen a személyes adatai tekintetében

b) a felhasználó által megadott információk nem ellenőrizhetők vagy megerősíthetők;

c) a felhasználó jogi megfelelésének ellenőrzése szabálytalanságokat jelez

d) a felhasználó szándékosan megsérti a jelen ÁSZF alapvető rendelkezéseit;

e) a felhasználó olyan magatartást tanúsít, amely káros a sproof számára, és károsíthatja a platform használatát.

17 Szellemi tulajdonjogok

A szerződő fél a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően felel azért, hogy a platformra feltöltött dokumentumok használata ne sértse a szellemi tulajdonjogokat, beleértve a védjegy-, minta-, szabadalmi vagy egyéb iparjogvédelmi jogokat, szerzői jogokat, valamint harmadik felek üzleti vagy üzleti titkait Németországban vagy külföldön. A szerződő partner vállalja továbbá, hogy harmadik felek ilyen (szellemi tulajdonhoz fűződő) jogainak megsértése esetén teljes mértékben kártalanítja és mentesíti a sproofot.

18 Alkalmazandó jog és joghatóság

18.1 A jelen ÁSZF, valamint azok jogi érvényessége, értelmezése és teljesítése az osztrák jog hatálya alá tartozik, kizárva annak kollíziós szabályait és az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményét.

18.2 A jelen ÁSZF-ből eredő, illetve annak megkötésével, megszegésével, felbontásával vagy érvénytelenségével kapcsolatos valamennyi jogvitára kizárólag a sproof székhelye szerinti illetékes bíróság illetékes, kivéve, ha ez ellentétes az osztrák fogyasztóvédelmi törvény (KSchG) kötelező rendelkezéseivel.

19. Elválaszthatósági záradék

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne vagy válna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe egy olyan érvényes vagy végrehajtható rendelkezés lép, amely a lehető legközelebb áll az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés tartalmához; ugyanez vonatkozik a jelen ÁSZF esetleges hiányosságaira is.

20. záró rendelkezések

20.1. A sproof fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen ÁSZF-et. A módosításokról a szerződő partner e-mailben kap értesítést.

20.2. Eltérő, ellentétes vagy kiegészítő feltételek nem válnak a szerződés részévé, még akkor sem, ha a sproof tudomással bír róluk. Eltérések abban az esetben fogadhatók el, ha a sproof az egyedi megállapodások alapján kifejezett írásbeli hozzájárulását adja.

20.3 A jelen ÁSZF-ben használt címszavak csak a könnyebbséget szolgálják, és az értelmezés során nem vehetők figyelembe. A "beleértve", "különösen" vagy hasonló kifejezésekkel bevezetett kifejezések illusztrációként értendők; nem korlátozzák az őket megelőző szavak jelentését. Egy kifejezés hímnemű formában történő használata az ÁSZF könnyebb olvashatóságát szolgálja, de minden nemre vonatkozik.