Generelle vilkår og betingelser (AGB)

1 Indledning / Anvendelsesområde

1. Følgende generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC") gælder for alle forretningsforbindelser mellem sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Østrig (i det følgende benævnt "sproof"), og dets respektive kontraktpartnere (i det følgende benævnt "brugere"). Sproofs kontraktpartnere er udelukkende iværksættere i henhold til afsnit 1 i den østrigske handelslov (UGB).
2. sproof tilbyder en platform til underskrivelse af digitale dokumenter. De tjenester, der tilbydes af sproof, giver brugerne mulighed for at underskrive dokumenter eller invitere andre personer til at underskrive et dokument eller til at tidsstemple data og registrere hashes af dokumenter.

1 Indledning / Anvendelsesområde

1. Følgende generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC") gælder for alle forretningsforbindelser mellem sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Østrig (i det følgende benævnt "sproof"), og dets respektive kontraktpartnere (i det følgende benævnt "brugere"). Sproofs kontraktpartnere er udelukkende iværksættere i henhold til afsnit 1 i den østrigske handelslov (UGB).
2. sproof tilbyder en platform til underskrivelse af digitale dokumenter. De tjenester, der tilbydes af sproof, giver brugerne mulighed for at underskrive dokumenter eller invitere andre personer til at underskrive et dokument eller til at tidsstemple data og registrere hashes af dokumenter.

2 Definitioner

De udtryk, der anvendes i disse GTC, har følgende betydning:

sproof sign: repræsenterer en tjeneste til oprettelse af avancerede og kvalificerede digitale signaturer og til kortlægning af signaturarbejdsgange. Dokumenter kan underskrives alene eller af flere personer, som kan inviteres til at underskrive.

Kvalificeret elektronisk signatur: henviser til en elektronisk signatur, der juridisk set svarer til en håndskrevet underskrift. Kvalificerede elektroniske signaturer udstedes af en sproof-partner; identifikation finder sted via telefonnummeret og et officielt ID-dokument for den respektive bruger som en del af en videoidentifikationsprocedure.

2 Definitioner

De udtryk, der anvendes i disse GTC, har følgende betydning:

sproof sign: repræsenterer en tjeneste til oprettelse af avancerede og kvalificerede digitale signaturer og til kortlægning af signaturarbejdsgange. Dokumenter kan underskrives alene eller af flere personer, som kan inviteres til at underskrive.

Kvalificeret elektronisk signatur: henviser til en elektronisk signatur, der juridisk set svarer til en håndskrevet underskrift. Kvalificerede elektroniske signaturer udstedes af en sproof-partner; identifikation finder sted via telefonnummeret og et officielt ID-dokument for den respektive bruger som en del af en videoidentifikationsprocedure.

3. Registrering

1. Brugeren er berettiget til at registrere sig gratis hos sproof ved at indtaste de relevante data. Registrering hos sproof er påkrævet for at kunne bruge visse tjenester og funktioner i henhold til disse vilkår og betingelser.
2. sproof informerer brugeren om, hvorvidt registreringen har været vellykket eller ej. sproof kan afvise en brugers registrering efter eget skøn uden at angive grunde.
3. Ved at registrere sig er brugeren i stand til at administrere sin konto ved at købe og/eller annullere pakker og bruge de tilsvarende funktioner.

3. Registrering

1. Brugeren er berettiget til at registrere sig gratis hos sproof ved at indtaste de relevante data. Registrering hos sproof er påkrævet for at kunne bruge visse tjenester og funktioner i henhold til disse vilkår og betingelser.
2. sproof informerer brugeren om, hvorvidt registreringen har været vellykket eller ej. sproof kan afvise en brugers registrering efter eget skøn uden at angive grunde.
3. Ved at registrere sig er brugeren i stand til at administrere sin konto ved at købe og/eller annullere pakker og bruge de tilsvarende funktioner.

4. sproof sign

sproof sign er tilgængelig i følgende 3 variantera) Variant 1: Freemium uden registreringb) Variant 2: Freemium med registreringc) Variant 3: Premium

4. sproof sign

sproof sign er tilgængelig i følgende 3 variantera) Variant 1: Freemium uden registreringb) Variant 2: Freemium med registreringc) Variant 3: Premium

5 Gebyrer og betalingsmåder

1. Brugeren kan vælge mellem følgende gebyrbaserede takster:a) Månedlige taksterb) Årlige taksterc) Individuelle gebyrer for yderligere brugered) Individuelle gebyrer for yderligere signaturere) Individuelle gebyrer for brug af API'en

2. 3Flere oplysninger om disse takster og gebyrer kan findes under Priser og planer . sproof forbeholder sig ret til at ændre disse takster og gebyrer til enhver tid efter eget skøn.

3. 4Det er udtrykkeligt aftalt, at gebyret plus accessoriske krav skal være stabile i værdi. Det forbrugerprisindeks, der offentliggøres månedligt af Statistik Austria, eller et indeks, der erstatter det, tjener som målestok for beregning af værdistabiliteten. Det indekstal, der er beregnet for den måned, hvor kontrakten indgås, tjener som referenceværdi for denne kontrakt. Hvis det slet ikke længere er muligt at anvende en indeksberegning, beregnes det værdisikrede gebyr (inklusive accessorisk krav) efter de samme principper, som sidst blev anvendt til indeksberegningen. Op- eller nedadgående udsving i indekstallet på op til 2% tages ikke i betragtning. Denne margin skal genberegnes, hver gang den overskrides i opadgående eller nedadgående retning, idet det første indekstal uden for den gældende margin altid skal danne grundlag både for genfastsættelsen af kravsbeløbet og for beregningen af den nye margin. Alle ændringssatser skal beregnes med én decimal.

4. 5Alle gebyrer er nettogebyrer. Eventuelle skatter, afgifter og gebyrer vil blive vist separat på fakturaen.

5. 6Betalingsmetoder, der er tilgængelige for brugeren, er kreditkort og faktura. Premiumpakken eller -tjenesten aktiveres efter modtagelse af betaling.

6. 7Omregning med modkrav af enhver art er udelukket.

5 Gebyrer og betalingsmåder

1. Brugeren kan vælge mellem følgende gebyrbaserede takster:a) Månedlige taksterb) Årlige taksterc) Individuelle gebyrer for yderligere brugered) Individuelle gebyrer for yderligere signaturere) Individuelle gebyrer for brug af API'en

2. 3Flere oplysninger om disse takster og gebyrer kan findes under Priser og planer . sproof forbeholder sig ret til at ændre disse takster og gebyrer til enhver tid efter eget skøn.

3. 4Det er udtrykkeligt aftalt, at gebyret plus accessoriske krav skal være stabile i værdi. Det forbrugerprisindeks, der offentliggøres månedligt af Statistik Austria, eller et indeks, der erstatter det, tjener som målestok for beregning af værdistabiliteten. Det indekstal, der er beregnet for den måned, hvor kontrakten indgås, tjener som referenceværdi for denne kontrakt. Hvis det slet ikke længere er muligt at anvende en indeksberegning, beregnes det værdisikrede gebyr (inklusive accessorisk krav) efter de samme principper, som sidst blev anvendt til indeksberegningen. Op- eller nedadgående udsving i indekstallet på op til 2% tages ikke i betragtning. Denne margin skal genberegnes, hver gang den overskrides i opadgående eller nedadgående retning, idet det første indekstal uden for den gældende margin altid skal danne grundlag både for genfastsættelsen af kravsbeløbet og for beregningen af den nye margin. Alle ændringssatser skal beregnes med én decimal.

4. 5Alle gebyrer er nettogebyrer. Eventuelle skatter, afgifter og gebyrer vil blive vist separat på fakturaen.

5. 6Betalingsmetoder, der er tilgængelige for brugeren, er kreditkort og faktura. Premiumpakken eller -tjenesten aktiveres efter modtagelse af betaling.

6. 7Omregning med modkrav af enhver art er udelukket.

6. Adgangsdata

1. Brugeren er forpligtet til at træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte alle adgangsdata (især brugernavn, adgangskode) mod uautoriseret adgang fra tredjepart og til at holde dem hemmelige. Hvis brugeren bliver opmærksom på misbrug af adgangsdataene, eller hvis brugeren har mistanke om et sådant misbrug, er brugeren forpligtet til straks at informere sproof. Enhver handling, der foretages via kundekontoen, skal tilskrives brugeren, indtil misbruget er rapporteret.
2. Brugeren er fuldt ansvarlig for enhver tredjeparts brug af deres kundekonto forårsaget af brugeren. I særdeleshed er brugeren ansvarlig for tredjeparts brug, hvis brugeren har muliggjort uautoriseret brug af sin kundekonto, selv om det kun er uagtsomt.

6. Adgangsdata

1. Brugeren er forpligtet til at træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte alle adgangsdata (især brugernavn, adgangskode) mod uautoriseret adgang fra tredjepart og til at holde dem hemmelige. Hvis brugeren bliver opmærksom på misbrug af adgangsdataene, eller hvis brugeren har mistanke om et sådant misbrug, er brugeren forpligtet til straks at informere sproof. Enhver handling, der foretages via kundekontoen, skal tilskrives brugeren, indtil misbruget er rapporteret.
2. Brugeren er fuldt ansvarlig for enhver tredjeparts brug af deres kundekonto forårsaget af brugeren. I særdeleshed er brugeren ansvarlig for tredjeparts brug, hvis brugeren har muliggjort uautoriseret brug af sin kundekonto, selv om det kun er uagtsomt.

7 Løbetid og opsigelse

1. Kontraktens løbetid svarer til de valgte takster. Ved udgangen af en måned eller et år forlænges kontrakten med yderligere en måned/et år, medmindre den opsiges skriftligt inden udgangen af den pågældende måned/det pågældende år. Opsigelse skal ske pr. e-mail eller via den pågældende brugerkonto.
2. sproof er berettiget til at opsige en kontrakt til enhver tid uden varsel, med hensyn til hele kontrakten eller individuelle dele deraf, hvis der er en god grund. God grund foreligger især, hvisa**)** brugeren overtræder officielle bestemmelser eller bestemmelserne i disse GTC; ellerb**)** brugeren foretager eller har foretaget handlinger, der er skadelige for sproof; især hvis brugeren har indgået aftaler med andre virksomheder, der er skadelige for sproof, i strid med offentlig anstændighed eller princippet om konkurrence.
3. En for tidlig opsigelse af kontraktforholdet fra brugerens side ud over dette er ikke mulig.
4. I tilfælde af for tidlig opsigelse af kontraktforholdet i henhold til dette punkt, er sproof ikke forpligtet til at refundere eventuelle forudbetalinger til brugeren.

7 Løbetid og opsigelse

1. Kontraktens løbetid svarer til de valgte takster. Ved udgangen af en måned eller et år forlænges kontrakten med yderligere en måned/et år, medmindre den opsiges skriftligt inden udgangen af den pågældende måned/det pågældende år. Opsigelse skal ske pr. e-mail eller via den pågældende brugerkonto.
2. sproof er berettiget til at opsige en kontrakt til enhver tid uden varsel, med hensyn til hele kontrakten eller individuelle dele deraf, hvis der er en god grund. God grund foreligger især, hvisa**)** brugeren overtræder officielle bestemmelser eller bestemmelserne i disse GTC; ellerb**)** brugeren foretager eller har foretaget handlinger, der er skadelige for sproof; især hvis brugeren har indgået aftaler med andre virksomheder, der er skadelige for sproof, i strid med offentlig anstændighed eller princippet om konkurrence.
3. En for tidlig opsigelse af kontraktforholdet fra brugerens side ud over dette er ikke mulig.
4. I tilfælde af for tidlig opsigelse af kontraktforholdet i henhold til dette punkt, er sproof ikke forpligtet til at refundere eventuelle forudbetalinger til brugeren.

8 Garanti og ansvar

1. sproof garanterer, at platformen fungerer korrekt under de almindelige betingelser. § 377 UGB finder ikke anvendelse.
2. sproof er kun ansvarlig for eventuelle erstatningskrav på grund af forsætlig eller groft uagtsom adfærd. Ansvar for simpel grov og let uagtsomhed samt erstatning for følgeskader og økonomiske tab, især skader på grund af en teknisk fejl samt skader på grund af fejl forårsaget af force majeure og skader fra tredjeparts krav, er udelukket.
3. Brugeren er ansvarlig for sikkerhedskopiering af sine data og dokumenter; sproof er ikke ansvarlig for tab af data eller dokumenter.
4. sproof er ikke ansvarlig for korrekt indtastning af data; i særdeleshed påtager sproof sig intet ansvar for korrektheden af e-mailadresser indtastet af brugere, som dokumenter sendes til.
5. Hvis en bank-, robot-, auto- eller videoidentifikationsprocedure for kvalificerede elektroniske signaturer mislykkes på grund af fejl fra den person, der identificerer sig selv, bærer brugeren det fulde ansvar for dette.
6. Enhver bevisbyrde med hensyn til garantikrav eller krav om skadeserstatning ligger hos brugeren. § 924, 2. punktum i ABGB finder ikke anvendelse.

8 Garanti og ansvar

1. sproof garanterer, at platformen fungerer korrekt under de almindelige betingelser. § 377 UGB finder ikke anvendelse.
2. sproof er kun ansvarlig for eventuelle erstatningskrav på grund af forsætlig eller groft uagtsom adfærd. Ansvar for simpel grov og let uagtsomhed samt erstatning for følgeskader og økonomiske tab, især skader på grund af en teknisk fejl samt skader på grund af fejl forårsaget af force majeure og skader fra tredjeparts krav, er udelukket.
3. Brugeren er ansvarlig for sikkerhedskopiering af sine data og dokumenter; sproof er ikke ansvarlig for tab af data eller dokumenter.
4. sproof er ikke ansvarlig for korrekt indtastning af data; i særdeleshed påtager sproof sig intet ansvar for korrektheden af e-mailadresser indtastet af brugere, som dokumenter sendes til.
5. Hvis en bank-, robot-, auto- eller videoidentifikationsprocedure for kvalificerede elektroniske signaturer mislykkes på grund af fejl fra den person, der identificerer sig selv, bærer brugeren det fulde ansvar for dette.
6. Enhver bevisbyrde med hensyn til garantikrav eller krav om skadeserstatning ligger hos brugeren. § 924, 2. punktum i ABGB finder ikke anvendelse.

9. blokering og sletning af brugere

1. sproof forbeholder sig ret til at nægte, blokere eller slette en brugers adgang til platformen til enhver tid, især hvis sproof bliver opmærksom på eller har begrundet mistanke om, ata) brugeren har givet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger, især med hensyn til deres personlige data;b ) de oplysninger, som brugeren har givet, ikke kan verificeres eller bekræftes;c ) verifikationen af brugerens overholdelse af lovgivningen indikerer uregelmæssigheder;d) brugeren overtræder grundlæggende bestemmelser i disse GTC;e) brugeren udviser adfærd, der er skadelig for sproof og kan forringe brugen af platformen. f) I tilfælde af blokering eller fjernelse i henhold til denne bestemmelse er sproof ikke forpligtet til at refundere eventuelle forudbetalinger, der er foretaget til brugeren.

9. blokering og sletning af brugere

1. sproof forbeholder sig ret til at nægte, blokere eller slette en brugers adgang til platformen til enhver tid, især hvis sproof bliver opmærksom på eller har begrundet mistanke om, ata) brugeren har givet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger, især med hensyn til deres personlige data;b ) de oplysninger, som brugeren har givet, ikke kan verificeres eller bekræftes;c ) verifikationen af brugerens overholdelse af lovgivningen indikerer uregelmæssigheder;d) brugeren overtræder grundlæggende bestemmelser i disse GTC;e) brugeren udviser adfærd, der er skadelig for sproof og kan forringe brugen af platformen. f) I tilfælde af blokering eller fjernelse i henhold til denne bestemmelse er sproof ikke forpligtet til at refundere eventuelle forudbetalinger, der er foretaget til brugeren.

10 Intellektuelle ejendomsrettigheder

I overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser er brugeren ansvarlig for at sikre, at brugen af de uploadede dokumenter ikke krænker nogen intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder varemærke, design, patent eller andre ejendomsrettigheder, ophavsret eller forretnings- eller forretningshemmeligheder fra tredjeparter i Tyskland eller i udlandet. Brugeren forpligter sig også til fuldt ud at holde sproof skadesløs i tilfælde af krænkelse af sådanne (immaterielle) rettigheder fra tredjeparter.

10 Intellektuelle ejendomsrettigheder

I overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser er brugeren ansvarlig for at sikre, at brugen af de uploadede dokumenter ikke krænker nogen intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder varemærke, design, patent eller andre ejendomsrettigheder, ophavsret eller forretnings- eller forretningshemmeligheder fra tredjeparter i Tyskland eller i udlandet. Brugeren forpligter sig også til fuldt ud at holde sproof skadesløs i tilfælde af krænkelse af sådanne (immaterielle) rettigheder fra tredjeparter.

11. Databeskyttelse

Databeskyttelse er vigtigt for sproof. Oplysninger om databeskyttelse kan findes i privatlivspolitikken .

11. Databeskyttelse

Databeskyttelse er vigtigt for sproof. Oplysninger om databeskyttelse kan findes i privatlivspolitikken .

12. afsluttende bestemmelser

1. Disse GTC er underlagt østrigsk lov med udelukkelse af dens lovkonfliktregler og FN's konvention om kontrakter for internationalt salg af varer.
2. Værneting for alle tvister, der udspringer af eller står i forbindelse med disse betingelser, er den stedligt og sagligt kompetente domstol i Salzburg.
3. sproof forbeholder sig retten til at ændre disse GTC til enhver tid. Brugeren vil blive underrettet om ændringerne via e-mail. I tilfælde af væsentlige ændringer i kontrakten har brugeren ret til at opsige kontrakten skriftligt med en måneds varsel.
4. Afvigende, modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser bliver ikke en del af kontrakten, selvom sproof er opmærksom på dem, medmindre sproof udtrykkeligt accepterer deres gyldighed skriftligt (pr. e-mail er tilstrækkeligt) på grundlag af individuelle aftaler.
5. Hvis en bestemmelse eller en del af en bestemmelse i disse GTC viser sig at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves af en eller anden grund, skal dette ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af nogen anden bestemmelse i disse GTC. Den helt eller delvist ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, hvis økonomiske succes kommer så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse og svarer mest til sproofs hypotetiske hensigt; det samme gælder i tilfælde af huller i disse GTC.
6. Kun den tyske version er autoritativ.

12. afsluttende bestemmelser

1. Disse GTC er underlagt østrigsk lov med udelukkelse af dens lovkonfliktregler og FN's konvention om kontrakter for internationalt salg af varer.
2. Værneting for alle tvister, der udspringer af eller står i forbindelse med disse betingelser, er den stedligt og sagligt kompetente domstol i Salzburg.
3. sproof forbeholder sig retten til at ændre disse GTC til enhver tid. Brugeren vil blive underrettet om ændringerne via e-mail. I tilfælde af væsentlige ændringer i kontrakten har brugeren ret til at opsige kontrakten skriftligt med en måneds varsel.
4. Afvigende, modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser bliver ikke en del af kontrakten, selvom sproof er opmærksom på dem, medmindre sproof udtrykkeligt accepterer deres gyldighed skriftligt (pr. e-mail er tilstrækkeligt) på grundlag af individuelle aftaler.
5. Hvis en bestemmelse eller en del af en bestemmelse i disse GTC viser sig at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves af en eller anden grund, skal dette ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af nogen anden bestemmelse i disse GTC. Den helt eller delvist ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, hvis økonomiske succes kommer så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse og svarer mest til sproofs hypotetiske hensigt; det samme gælder i tilfælde af huller i disse GTC.
6. Kun den tyske version er autoritativ.