Kuidas KURZZEiTmiete optimeerib oma kliendi teekonda sproof signiga

Otsus võtta kasutusele digitaalallkiri oli pikaajalise kaalumise ja pideva arendusprotsessi tulemus. Olime juba mitu aastat tegelenud digitaliseerimise ja protsesside optimeerimise teemaga. Kui puutusime kokku sproofiga, Salzburgi piirkondliku lahendusega, nägime võimalust täiustada oma klienditeekonda ja pakkuda oma klientidele sujuvat kogemust. Ka meie klientide seas läbi viidud küsitlus kinnitas nende huvi digitaalallkirjade vastu, mis kallutas kaalukausi rakendamise kasuks. Ilma digitaalallkirjade kasutamiseta oleks klient pärast allkirjastamist sattunud käsitsi protsessi, kus ta oleks pidanud üürilepingu välja printima, allkirjastama, skaneerima ja seejärel üürnikule edastama.

E-allkirjapakkuja valimisel olid meie jaoks eriti olulised sellised aspektid nagu andmekaitse, piirkondlik lähedus ja tehniline teostatavus. Kuna me peame väga oluliseks isiklikku kontakti oma partneritega ja eelistame ka andmekaitse tõttu piirkondlikku lahendust, oli sproof meie jaoks ideaalne valik. Meile avaldasid muljet ka meeskonna professionaalsus ja asjatundlikkus ning võimalus lihtsaks integreerimiseks meie olemasolevasse platvormi.

KURZZEiTmiete kasutab digitaalallkirju eelkõige üürnike ja üürileandjate vaheliste üürilepingute allkirjastamiseks. See hõlmab eelkõige tööalaste ümberpaigutuste puhul toimuvat eluruumide üürimist, aga ka lühiajalist majutust lahus elavatele abikaasadele või muud ajutist elamispinna vajadust.

Parim näide on Viini Filharmooniaorkester, kes vajab majutust üheks kuni kaheks kuuks kuulsa Salzburgi festivali ajal. Sellest sündis ka meie äriidee. KURZZEiTmiete on nüüd aga palju suurem kui kaksteist aastat tagasi.

Enamiku kasutusjuhtumite puhul postitab majutusandja ise oma majutuse meie veebilehele, sealhulgas teksti, pilte, videoid jne. Siis tuleb üürnik teisele poole ja küsib majutust. Kogu protsess viiakse seejärel meie poolt lõpule, sealhulgas üürileping, mis luuakse automaatselt, arvete koostamine ja maksete töötlemine. Allkirjastamise protsess ise on järgmine: kõigepealt luuakse üürniku ja üürileandja vahel üürileping, mis sisaldab kõiki vajalikke andmeid. Seejärel kohandatakse see leping kasutaja keelele ja laaditakse PDF-dokumendina üles sproof sign'ile, mis võimaldab meil selle digitaalselt allkirjastada. Seejärel saadab tarkvara teatise üürnikule, kellel palutakse üürileping digitaalselt allkirjastada. Seda saab teha e-posti teel või otse täidetud broneeringu kaudu. Niipea, kui üürnik on lepingu allkirjastanud, saab üürileandja e-kirja teel teate, milles palutakse tal samuti allkirjastada. Niipea, kui ka üürileandja on allkirjastanud, saadetakse digitaalselt allkirjastatud üürileping mõlemale poolele manusena ning see on samuti allkirjastatud ja salvestatud üürniku või üürileandja kontol oleva broneeringu üksikasjalikus vaates. Pärast seda on meie osa tehtud ja üürnik ja üürileandja peavad vaid võtmete üleandmise täpsustamiseks ühendust võtma. sproof on sel juhul nähtamatu, sest me oleme ise loonud liidesega seotud e-kirjad.

Pilve integreerimine meie ettevõttesse kulges sujuvalt. Kuna me tegutseme aga tööstusharus, millel on väga spetsiifilised nõuded, oli oluline leida allkirjastatud lahendus, mis vastaks nendele nõuetele. Sproof suutis seda teha ja tänu koostööle kogenud programmeerijaga suutsime kasutada sproofi kasutajaliidese dokumentatsiooni ja kohandada seda meie individuaalsetele vajadustele. Arvesse tuli võtta erinõudeid, näiteks varusstsenaariumid juhul, kui meie server ei ole kättesaadav. Meie programmeerija rakendas need lahendused, et meie allkirjastamisprotsess toimiks tõrgeteta ja vastaks meie klientide erivajadustele. Tänu sproofi ekspertiisile ja meie meeskonna paindlikkusele suutsime pilveintegratsiooni edukalt lõpule viia ja meie töövooge optimeerida.

Meie ettevõttes peame väga oluliseks andmete turvalisust ja kehtivate andmekaitse-eeskirjade järgimist. Seetõttu pidi valitud tarkvaralahendus vastama ka nendele nõuetele, eriti seoses tundlike kliendiandmete säilitamise ja edastamisega. sproof sign suutis neid nõudeid täielikult täita. Lisaks sellele pakkus sproof läbipaistvat ja usaldusväärset lahendust piirkonnast, mis leevendas veelgi meie julgeolekumureid ja oli selge plusspunkt.

Kõige rohkem hindan sproof signi kasutajasõbralikkust, mis võimaldab meie klientidel allkirjastamisprotsessi kiiresti ja lihtsalt lõpule viia. Sproof signi intuitiivne kasutajaliides teeb meie üürnikele ja üürileandjatele dokumentide allkirjastamise digitaalselt lihtsaks, ilma et nad vajaksid keerulist koolitust. Selline sujuv kasutajakogemus aitab oluliselt suurendada meie klientide rahulolu ja muuta kogu protsessi tõhusamaks. Lisaks hindame sproof signi pakutavat usaldusväärsust ja turvalisust, mis on meie jaoks kinnisvaravaldkonnas väga oluline.