Arvostamme yksityisyyttäsi!
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Klikkaamalla "hyväksy ja sulje" hyväksyt kaikkien evästeiden käytön ja mukaisesti. Jos et tee valintaa, evästeiden oletusasetuksia käytetään. Voit muuttaa asetuksia milloin tahansa.
Välttämättömät evästeet: Niitä tarvitaan verkkosivuston moitteettoman toiminnan kannalta. Ensimmäisen osapuolen ja kolmannen osapuolen evästeet: Ne ovat valinnaisia ja meidän tai alihankkijoidemme asettamia. Istuntoevästeet ja pysyvät evästeet: Poistetaan automaattisesti, kun selain suljetaan. Pysyvät evästeet ovat evästeitä, jotka jäävät tietokoneellesi/laitteellesi tietyksi ajaksi sen jälkeen, kun selain on suljettu.
Palvelutaso
Päivitetty 2022-10-01sproof pyrkii tarjoamaan allekirjoituspalvelua keskeytyksettä ja jatkuvasti. Yleisten sopimusehtojemme 8.1 kohdan mukaan sproof takaa alustan moitteettoman toiminnan tavanomaisissa olosuhteissa, jolloin UGB:n 377 §:ää ei sovelleta. Käytettävyyttä voidaan tilapäisesti rajoittaa, jos palvelimen tai IT-infrastruktuurin turvallisuus tai eheys sitä edellyttää, jos tekniset huolto- tai korjaustyöt ovat välttämättömiä tai jos tämä on tarpeen kapasiteettirajoitusten vuoksi. sproof pyrkii ilmoittamaan asiakkaille hyvissä ajoin mahdollisista tilapäisistä saatavuusrajoituksista ja ottamaan huomioon asiakkaiden edut (esim. käyttöajat) suunniteltujen huoltoikkunoiden yhteydessä.
Siltä osin kuin sproof asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien (esim. luottamuspalvelujen tarjoajat tai tunnistuspalvelut) palveluja saataville palvelun tarjoamisen yhteydessä, sovelletaan näiden palveluntarjoajien sproofille sopimuksella lupaamia saatavuuksia tai yleisten sopimusehtojen soveltuvia määräyksiä.
Yleisten sopimusehtojen 9 mukaisesti sproof pidättää oikeuden rajoittaa tilapäisesti tai pysyvästi käyttäjän saatavuutta tai pääsyä palveluun muun muassa silloin, kun kyseessä ovat virheelliset tai puutteelliset tiedot, näiden yleisten sopimusehtojen keskeisten määräysten rikkominen tai jos käyttäjä syyllistyy menettelyyn, joka voi vaikuttaa haitallisesti sproofiin ja haitata alustan käyttöä.
sproof tarjoaa mahdollisuuden kirjallisiin tai puhelimitse tehtäviin tiedusteluihin. Normaaleina työaikoina (arkisin. maanantaista perjantaihin klo 09:00-17:00) pyrimme kaikin tavoin käsittelemään pyynnöt mahdollisimman pian. support@sproof.io tai ticket@sproof.io kautta lähetetyille pyynnöille lähetetään vahvistus siitä, että pyyntö on saapunut meille, ja pyynnön tilan voi tarkistaa milloin tahansa tai saada automaattisesti tiedon mahdollisista muutoksista.
Nämä määräykset selittävät yleisiä sopimusehtoja ja tietosuojasäännöksiä, eivätkä ne täydennä tai korvaa niitä. Ainoastaan saksankielinen versio on sitova.
