Nous respectons votre vie privée !

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour vous offrir la meilleure expérience possible. En cliquant sur "accepter et fermer", vous acceptez l'utilisation de tous les cookies conformément à notre et à notre . Si vous ne faites pas de choix, nos paramètres de cookies par défaut seront appliqués. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment.

Conditions générales (AGB)

Mise à jour le 2023-12-07

1 Introduction / Champ d'application

  1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à toutes les relations commerciales entre sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Autriche (ci-après dénommée "sproof"), et ses partenaires contractuels respectifs (ci-après dénommés "utilisateurs"). Les partenaires contractuels de sproof sont exclusivement des entrepreneurs au sens de l'article 1 du code de commerce autrichien (UGB).
  2. sproof propose une plateforme de signature de documents numériques. Les services proposés par sproof permettent aux utilisateurs de signer des documents ou d'inviter d'autres personnes à signer un document ou d'horodater des données et d'enregistrer des hachages de documents.

2 Définitions

Les termes utilisés dans les présentes CGV ont la signification suivante :

sproof sign : représente un service de création de signatures numériques avancées et qualifiées et de cartographie des workflows de signature. Les documents peuvent être signés seuls ou par plusieurs personnes qui peuvent être invitées à signer.

Signature électronique qualifiée : désigne une signature électronique qui est juridiquement équivalente à une signature manuscrite. Les signatures électroniques qualifiées sont délivrées par un partenaire de sproof ; l'identification se fait par le biais du numéro de téléphone et d'une pièce d'identité officielle de l'utilisateur concerné dans le cadre d'une procédure d'identification vidéo.

3. Enregistrement

  1. L'utilisateur a le droit de s'enregistrer gratuitement auprès de sproof en saisissant les données nécessaires. L'enregistrement auprès de sproof est nécessaire pour l'utilisation de certains services et fonctions au sens des présentes CGV.
  2. sproof informe l'utilisateur de la réussite ou de l'échec de l'enregistrement. sproof peut refuser l'enregistrement d'un utilisateur à sa seule discrétion et sans indication de motifs.
  3. En s'inscrivant, l'utilisateur peut gérer son compte en achetant et/ou en annulant des forfaits et en utilisant les fonctions correspondantes.

4. signe sproof

sproof sign est disponible dans les 3 variantes suivantesa) Variante 1 : Freemium sans enregistrementb) Variante 2 : Freemium avec enregistrementc ) Variante 3 : Premium

5 Tarifs et modalités de paiement

  1. L'utilisateur peut choisir entre les tarifs suivants :a) Tarifs mensuelsb) Tarifs annuelsc) Tarifs individuels pour les utilisateurs supplémentairesd) Tarifs individuels pour les signatures supplémentairese) Tarifs individuels pour l'utilisation de l'API

  2. 3Plus d'informations sur ces tarifs et frais sont disponibles sous la rubrique Prix et forfaits . sproof se réserve le droit de modifier ces tarifs et frais à tout moment et à sa seule discrétion.

  3. 4Il est expressément convenu que la redevance et la créance accessoire sont stables en valeur. L'indice des prix à la consommation publié mensuellement par Statistics Austria ou un indice le remplaçant sert de mesure pour le calcul de la stabilité de la valeur. L'indice calculé pour le mois au cours duquel le contrat est conclu sert de valeur de référence pour le présent contrat. S'il n'est plus possible d'utiliser le calcul de l'indice, la redevance garantie par la valeur (y compris la créance accessoire) est calculée selon les mêmes principes que ceux qui ont été utilisés en dernier lieu pour le calcul de l'indice. Les fluctuations à la hausse ou à la baisse de l'indice jusqu'à 2 % ne sont pas prises en compte. Cette marge est recalculée à chaque fois qu'elle est dépassée vers le haut ou vers le bas, le premier chiffre de l'indice qui dépasse la marge applicable servant toujours de base à la fois pour la nouvelle détermination du montant de la créance et pour le calcul de la nouvelle marge. Tous les taux de variation doivent être calculés à la première décimale.

  4. 5Tous les frais sont des frais nets. Les taxes, droits et frais éventuels seront indiqués séparément sur la facture.

  5. 6Les modes de paiement proposés à l'utilisateur sont la carte de crédit et la facture. Le paquet ou le service premium sera activé après réception du paiement.

  6. 7La compensation avec des contre-prétentions de quelque nature que ce soit est exclue.

6. données d'accès

  1. L'utilisateur est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger toutes les données d'accès (en particulier le nom d'utilisateur et le mot de passe) contre tout accès non autorisé par des tiers et pour les garder secrètes. Si l'utilisateur a connaissance d'une utilisation abusive des données d'accès ou s'il la soupçonne, il est tenu d'en informer immédiatement sproof. Toute action entreprise via le compte client sera attribuée à l'utilisateur jusqu'à ce que l'abus soit signalé.
  2. L'utilisateur est entièrement responsable de toute utilisation de son compte client par un tiers à cause de l'utilisateur. En particulier, l'utilisateur est responsable de l'utilisation par des tiers s'il a permis l'utilisation non autorisée de son compte client, même si ce n'est que par négligence.

7 Durée et résiliation

  1. La durée du contrat correspond aux tarifs choisis. À la fin d'un mois ou d'une année, le contrat est prolongé d'un mois ou d'une année supplémentaire, à moins qu'il ne soit résilié par écrit avant la fin du mois ou de l'année en question. La résiliation doit être notifiée par e-mail ou par l'intermédiaire du compte d'utilisateur concerné.
  2. sproof est en droit de résilier un contrat à tout moment et sans préavis, pour l'ensemble du contrat ou pour certaines de ses parties, s'il existe un motif valable. Il y a motif valable en particulier si a**)** l'utilisateur enfreint les prescriptions officielles ou les dispositions des présentes CGV ;b) l'utilisateur prend ou a pris des mesures préjudiciables à sproof ; en particulier, si l'utilisateur a conclu avec d'autres entreprises des accords préjudiciables à sproof, contraires aux bonnes mœurs ou au principe de la concurrence.
  3. Une résiliation anticipée de la relation contractuelle par l'utilisateur au-delà de ce délai n'est pas possible.
  4. En cas de résiliation anticipée de la relation contractuelle au sens du présent point, sproof n'est pas tenu de rembourser les acomptes versés à l'utilisateur.

8 Garantie et responsabilité

  1. sproof garantit le bon fonctionnement de la plate-forme dans les conditions habituelles. § L'article 377 du code civil allemand (UGB) ne s'applique pas.
  2. sproof n'est responsable que des dommages résultant d'un comportement intentionnel ou d'une négligence grave. La responsabilité pour simple négligence grave ou légère ainsi que la réparation des dommages consécutifs et des pertes financières, en particulier les dommages dus à une défaillance technique ainsi que les dommages dus à des défaillances causées par un cas de force majeure et les dommages dus à des prétentions de tiers, sont exclues.
  3. L'utilisateur est responsable de la sauvegarde de ses données et documents ; sproof n'est pas responsable de la perte de données ou de documents.
  4. sproof n'est pas responsable de l'exactitude des données saisies ; en particulier, sproof n'est pas responsable de l'exactitude des adresses électroniques saisies par les utilisateurs et auxquelles les documents sont envoyés.
  5. Si une procédure d'identification bancaire, robotique, automatique ou vidéo pour les signatures électroniques qualifiées échoue par la faute de la personne qui s'identifie, l'utilisateur en porte l'entière responsabilité.
  6. La charge de la preuve en ce qui concerne les droits à la garantie ou les demandes de dommages-intérêts incombe à l'utilisateur. § L'article 924, deuxième phrase, de l'ABGB ne s'applique pas.

9. blocage et suppression d'utilisateurs

  1. sproof se réserve le droit de refuser, de bloquer ou de supprimer à tout moment l'accès d'un utilisateur à la plate-forme, en particulier si sproof a connaissance ou a des raisons de penser quea) l'utilisateur a fourni des informations incorrectes ou incomplètes, en particulier en ce qui concerne ses données personnelles ;b) les informations fournies par l'utilisateur ne peuvent pas être vérifiées ou confirmées ;c) la vérification de la conformité légale de l'utilisateur fait apparaître des irrégularités ;d) l'utilisateur viole des dispositions fondamentales des présentes CGV ;e) l'utilisateur adopte un comportement préjudiciable à sproof et susceptible d'entraver l'utilisation de la plate-forme. f) En cas de blocage ou de suppression au sens de la présente disposition, sproof n'est pas tenu de rembourser les acomptes versés à l'utilisateur.

10 Droits de propriété intellectuelle

Conformément aux dispositions légales, l'utilisateur est tenu de s'assurer que l'utilisation des documents téléchargés ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, y compris les marques, les dessins et modèles, les brevets ou tout autre droit de propriété, les droits d'auteur ou les secrets d'affaires ou commerciaux de tiers en Allemagne ou à l'étranger. L'utilisateur s'engage également à indemniser intégralement sproof et à le dégager de toute responsabilité en cas de violation de ces droits (de propriété intellectuelle) de tiers.

11. protection des données

La protection des données est importante pour sproof. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité .

12. dispositions finales

  1. Les présentes CGV sont soumises au droit autrichien, à l'exclusion des règles de conflit de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
  2. Le tribunal compétent pour tout litige découlant des présentes CGV ou en rapport avec celles-ci est le tribunal de Salzbourg, dont la compétence est locale et matérielle.
  3. sproof se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront communiquées à l'utilisateur par courrier électronique. En cas de modifications importantes du contrat, l'utilisateur a le droit de résilier le contrat par écrit avec un préavis d'un mois.
  4. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou complémentaires ne font pas partie du contrat, même si sproof en a connaissance, à moins que sproof n'accepte expressément leur validité par écrit (un courriel suffit) sur la base d'accords individuels.
  5. Si une clause ou une partie d'une clause des présentes CGV devait s'avérer invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cela n'affecterait pas la validité ou l'applicabilité de toute autre disposition des présentes CGV. La disposition totalement ou partiellement invalide est remplacée par une disposition dont le succès économique se rapproche le plus possible de celui de la disposition invalide et qui correspond le mieux à l'intention hypothétique de sproof ; il en va de même en cas de lacunes dans les présentes CGV.
  6. Seule la version allemande fait foi.
Pourquoi sproof sign ?Une sécurité et une conformité maximales associées à une fonctionnalité "tout-en-un" font de sproof sign la première alternative européenne sur le marché des plateformes de signature électronique. 100% développé et hébergé en Europe.
sproof sign est actuellement le fournisseur de signature électronique le mieux noté sur la plateforme d'évaluation indépendante OMR Reviews et a également été certifié par CRIF GmbH avec le 'ESG SCORE : A" pour la durabilité.