Výzvy spojené s pandemií koronaviru a nárůstem práce z domova byly pro společnost Hendrickson Europe impulsem k modernizaci procesů zpracování dokumentů. Výrobní závody ve Francii a Rakousku využily této příležitosti k digitální transformaci svých podpisových pracovních postupů. Zavedením řešení digitálního podpisu od společnosti sproof sign se společnosti Hendrickson podařilo nejen výrazně zrychlit zpracování dokumentů a snížit administrativní náklady, ale také dodržet mezinárodní standardy ochrany osobních údajů.
Společnost Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH je součástí společnosti Hendrickson, předního světového dodavatele podvozkových systémů a komponent pro těžká užitková vozidla. Sídlo evropské skupiny Hendrickson se nachází ve Fohnsdorfu (Rakousko), v srdci Štýrska. Výrobní závody ve Francii, Polsku, Rumunsku, Velké Británii a Rakousku vyrábějí a dodávají parabolické a vícelisté pružiny, parabolická ramena, stabilizátory, zvedací nápravy a systémy odpružení pro užitková vozidla. Řešení odpružení se používají v různých kategoriích dopravy, včetně silničních a terénních vozidel, autobusů a dalších speciálních vozidel.
Portrét
Název společnosti: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH
Stručný popis projektu: Digitální transformace podpisových procesů: Zavedení digitálních podpisů pro optimalizaci a zvýšení efektivity administrativních procesů ve společnosti Hendrickson ve Francii a Rakousku.
Proč sproof sign: "Kromě umístění v Rakousku a uživatelsky přívětivého rozhraní se nám líbí také podpora pro případy chyb a vstřícnost k zákazníkům při obecných dotazech. Tým společnosti sproof je velmi angažovaný a plně motivovaný k tomu, aby váš produkt posouval vpřed pomocí inovací."
DI (FH) Viktor Gruber, MBA, Group IT Manager Europe
Jak došlo k rozhodnutí zavést digitální podpis?
Společnost Hendrickson Europe hovoří o digitálních podpisech a jejich řešení již několik let, ale pouze v pozadí. Pro závody v Evropě byly vždy důležitější jiné projekty týkající se ERP a MES. Od společnosti Corona a home office přišel definitivní požadavek na řešení digitálního podpisu ze závodu ve Francii. Protože v jiných závodech se již používala lokální řešení podpisu, hledalo se pro oba francouzské závody a holdingovou společnost v Rakousku praktické řešení, které se našlo u společnosti sproof sign.
Jaká kritéria pro vás byla rozhodující při hledání vhodného poskytovatele elektronických podpisů?
Společně s mým francouzským kolegou jsme vyhodnotili a otestovali několik poskytovatelů. Zůstali jsme u jednoduchosti ovládání, protože požadavky Francie a rakouského holdingu byly jasně definované. Současně bylo pro naše závody SAP zavedeno také řešení P2P a předpokládalo se, že řešení se schvalovacími pracovními postupy v tomto softwarovém doplňku SAP bude znamenat, že digitální podpisy již nebudou potřeba, ale opak byl pravdou. Dalším rozhodovacím kritériem bylo, že sproof sign je rakouské řešení.
Pro jaké aplikace se digitální podpis používá?
Ve Francii se v současné době nejvíce případů použití nachází v oblasti řízení kvality, u nás v rakouském holdingu jsou to v současné době stále NDA a další smlouvy, které se podepisují digitálně. Zatím není zcela jasné, které případy užití se v obou zemích přidají.
Jako globální hráč samozřejmě přikládáme velký význam ochraně údajů v souladu s GDPR a jsme samozřejmě rádi, když jsou naše údaje uloženy v EU.
DI (FH) Viktor Gruber, MBAManažer skupiny IT pro Evropu
Jak fungovala integrace cloudu?
Jako globální společnost již používáme několik softwarových řešení z cloudu, takže tento krok pro nás nebyl velkou výzvou a sproof sign se bez problémů integruje do zbytku našeho aplikačního prostředí.
Jaké standardy zabezpečení dat a shody musí softwarové řešení ve vaší společnosti splňovat?
Jako globální hráč samozřejmě přikládáme velký význam ochraně údajů v souladu s GDPR a jsme samozřejmě rádi, když jsou naše údaje uloženy v EU.
Co se vám na značce sproof obzvlášť líbí?
Na společnosti sproof sign se nám kromě jejího umístění v Rakousku a uživatelsky přívětivého rozhraní líbí chybová podpora a vstřícnost k zákazníkům v případě obecných dotazů. Tým sproof je velmi angažovaný a plně motivovaný posouvat váš produkt vpřed pomocí inovací.
Další příspěvky na blogu
Vytvoření digitálního podpisu - Jak získat (kvalifikovaný) elektronický podpis (QES)Digitální podpis 2.0 - kvalifikované podepisování bez hranic v celé EvropěDigitální udržitelnost v hotelnictví a gastronomii: HOGAST šetří měřitelné zdroje díky nápisu sproofDigitální smlouvy, skutečný závazek: FSJ a cesta k bezpapírové administrativě10 výhod cloudového řešení e-SaaS
