Termos e condições gerais (AGB)

1 Introdução / Âmbito de aplicação

1. Os seguintes Termos e Condições Gerais (doravante designados por "TCG") aplicam-se a todas as relações comerciais entre a sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Áustria (doravante designada por "sproof"), e os seus respectivos parceiros contratuais (doravante designados por "utilizadores"). Os parceiros contratuais da sproof são exclusivamente empresários na aceção da Secção 1 do Código Comercial Austríaco (UGB).
2. A sproof oferece uma plataforma para a assinatura de documentos digitais. Os serviços oferecidos pela sproof permitem que os utilizadores assinem documentos ou convidem outras pessoas a assinar um documento, ou que marquem a hora de dados e registem hashes de documentos.

2 Definições

Os termos utilizados nas presentes CGV têm o seguinte significado:

sproof sign: representa um serviço para criar assinaturas digitais avançadas e qualificadas e para mapear fluxos de trabalho de assinatura. Os documentos podem ser assinados individualmente ou por várias pessoas que podem ser convidadas a assinar.

Assinatura eletrónica qualificada: refere-se a uma assinatura eletrónica que é legalmente equivalente a uma assinatura manuscrita. As assinaturas electrónicas qualificadas são emitidas por um parceiro sproof; a identificação é feita através do número de telefone e de um documento de identificação oficial do respetivo utilizador, no âmbito de um procedimento de identificação por vídeo.

3. Registo

1. O utilizador tem o direito de se registar gratuitamente na sproof, introduzindo os dados relevantes. O registo na sproof é necessário para a utilização de determinados serviços e funções na aceção das presentes CGV.
2. A sproof informará o utilizador se o registo foi bem sucedido ou não. A sproof pode rejeitar o registo de um utilizador à sua discrição, sem necessidade de indicar os motivos.
3. Ao registar-se, o utilizador pode gerir a sua conta, comprando e/ou cancelando pacotes e utilizando as funções correspondentes.

4. sinal sproof

sproof sign está disponível nas 3 variantes seguintesa) Variante 1: Freemium sem registob) Variante 2: Freemium com registoc) Variante 3: Premium

5 Tarifas e modalidades de pagamento

1. O utilizador pode escolher entre as seguintes tarifas baseadas em taxas:a) Tarifas mensaisb) Tarifas anuaisc) Taxas individuais para utilizadores adicionaisd) Taxas individuais para assinaturas adicionaise) Taxas individuais para a utilização da API

2. 3Pode encontrar mais informações sobre estas tarifas e taxas em Preços e Planos . A sproof reserva-se o direito de alterar estas tarifas e taxas em qualquer altura, à sua discrição.

3. 4Fica expressamente acordado que a taxa mais o crédito acessório terão um valor estável. O índice de preços ao consumidor publicado mensalmente pelo Instituto Nacional de Estatística da Áustria ou um índice que o substitua serve como medida para o cálculo da estabilidade do valor. O valor do índice calculado para o mês em que o contrato é celebrado serve de valor de referência para o presente contrato. Se já não for possível utilizar o cálculo de um índice, a taxa garantida pelo valor (incluindo o crédito acessório) será calculada de acordo com os mesmos princípios que foram utilizados no último cálculo do índice. Não são tidas em conta as flutuações, para cima ou para baixo, do valor do índice até 2%. Esta margem será recalculada sempre que for excedida para cima ou para baixo, pelo que o primeiro valor do índice fora da margem aplicável constituirá sempre a base tanto para a nova determinação do montante do crédito como para o cálculo da nova margem. Todas as taxas de variação devem ser calculadas com uma casa decimal.

4. 5Todas as taxas são líquidas. Quaisquer impostos, direitos e taxas serão indicados separadamente na fatura.

5. 6Os métodos de pagamento disponíveis para o utilizador são o cartão de crédito e a fatura. O pacote ou serviço premium será ativado após a receção do pagamento.

6. 7Está excluída a compensação com pedidos reconvencionais de qualquer tipo.

6. dados de acesso

1. O utilizador é obrigado a tomar todas as medidas necessárias para proteger todos os dados de acesso (em especial o nome de utilizador e a palavra-passe) contra o acesso não autorizado de terceiros e para os manter secretos. Se o utilizador tiver conhecimento de qualquer utilização indevida dos dados de acesso ou se suspeitar de tal utilização indevida, o utilizador é obrigado a informar imediatamente a sproof. Qualquer ação realizada através da conta de cliente será atribuída ao utilizador até que a utilização indevida seja comunicada.
2. O utilizador é totalmente responsável por qualquer utilização da sua conta de cliente por terceiros causada pelo utilizador. Em particular, o utilizador será responsável pela utilização por terceiros se tiver permitido a utilização não autorizada da sua conta de cliente, mesmo que apenas por negligência.

7 Prazo e rescisão

1. As condições contratuais correspondem às tarifas seleccionadas. No final de um mês ou de um ano, o contrato é prolongado por mais um mês/ano, exceto se for rescindido por escrito antes do final do respetivo mês/ano. A rescisão deve ser feita por correio eletrónico ou através da respectiva conta de utilizador.
2. A sproof tem o direito de rescindir o contrato em qualquer altura, sem aviso prévio, relativamente à totalidade do contrato ou a partes individuais do mesmo, se existir um motivo válido. Existe justa causa, em particular, sea**)** o utilizador violar os regulamentos oficiais ou as disposições dos presentes TCG; oub**)** o utilizador tomar ou tiver tomado medidas que sejam prejudiciais à sproof; em particular, se o utilizador tiver celebrado acordos com outras empresas que sejam prejudiciais à sproof, contrários à decência pública ou ao princípio da concorrência.
3. Não é possível uma rescisão antecipada da relação contratual por parte do utilizador.
4. Em caso de cessação prematura da relação contratual na aceção do presente ponto, a sproof não é obrigada a reembolsar quaisquer pagamentos antecipados feitos ao utilizador.

8 Garantia e responsabilidade

1. A sproof garante o funcionamento correto da plataforma sob as condições normais. Não se aplica o § 377 UGB.
2. A sproof só se responsabiliza por quaisquer pedidos de indemnização por danos resultantes de um comportamento intencional ou de negligência grave. Está excluída a responsabilidade por simples negligência grave e ligeira, bem como a indemnização por danos consequentes e perdas financeiras, em particular danos devidos a uma falha técnica, bem como danos devidos a falhas causadas por força maior e danos resultantes de reclamações de terceiros.
3. O utilizador é responsável por fazer cópias de segurança dos seus dados e documentos; a sproof não é responsável por qualquer perda de dados ou documentos.
4. A sproof não é responsável pela introdução correcta dos dados; em particular, a sproof não assume qualquer responsabilidade pela correção dos endereços de correio eletrónico introduzidos pelos utilizadores para os quais os documentos são enviados.
5. Se um procedimento de identificação bancária, robotizada, automática ou vídeo para assinaturas electrónicas qualificadas falhar por culpa da pessoa que se identifica, o utilizador é o único responsável por isso.
6. O ónus da prova no que diz respeito a pedidos de garantia ou de indemnização cabe ao utilizador. Não se aplica o § 924, segunda frase, do ABGB.

9. bloqueio e eliminação de utilizadores

1. A sproof reserva-se o direito de recusar, bloquear ou suprimir o acesso de um utilizador à plataforma em qualquer momento, nomeadamente se a sproof tiver conhecimento ou suspeitas justificadas de quea) o utilizador forneceu informações incorrectas ou incompletas, nomeadamente no que diz respeito aos seus dados pessoais;b) as informações fornecidas pelo utilizador não podem ser verificadas ou confirmadas;c) a verificação da conformidade legal do utilizador indica irregularidades;d) o utilizador viola disposições fundamentais das presentes CGV;e) o utilizador tem um comportamento prejudicial à sproof e pode prejudicar a utilização da plataforma. f) Em caso de bloqueio ou remoção na aceção da presente disposição, a sproof não é obrigada a reembolsar quaisquer pagamentos antecipados efectuados ao utilizador.

10 Direitos de propriedade intelectual

De acordo com as disposições legais, o utilizador é responsável por garantir que a utilização dos documentos carregados não viola quaisquer direitos de propriedade intelectual, incluindo marcas registadas, desenhos, patentes ou quaisquer outros direitos de propriedade, direitos de autor ou segredos comerciais ou de negócios de terceiros na Alemanha ou no estrangeiro. O utilizador também se compromete a indemnizar totalmente e a isentar a sproof de qualquer responsabilidade em caso de violação de tais direitos (de propriedade intelectual) de terceiros.

11. proteção de dados

A proteção de dados é importante para a sproof. Pode encontrar informações sobre a proteção de dados na política de privacidade .

12. Disposições finais

1. As presentes CGV estão sujeitas ao direito austríaco, com exclusão das suas normas de conflito de leis e da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
2. O local de jurisdição para todos os litígios decorrentes ou relacionados com as presentes CGV é o tribunal com jurisdição local e competente para Salzburgo.
3. A sproof reserva-se o direito de alterar as presentes CGV em qualquer altura. O utilizador será notificado das alterações por e-mail. No caso de alterações significativas ao contrato, o utilizador tem o direito de rescindir o contrato por escrito com um mês de antecedência.
4. As condições gerais divergentes, contraditórias ou complementares não fazem parte do contrato, mesmo que a sproof tenha conhecimento das mesmas, a não ser que a sproof aceite expressamente a sua validade por escrito (por correio eletrónico é suficiente) com base em acordos individuais.
5. Se uma cláusula ou parte de uma cláusula das presentes CGV se revelar inválida, ilegal ou inaplicável por qualquer motivo, tal não afectará a validade ou aplicabilidade de qualquer outra disposição das presentes CGV. A disposição total ou parcialmente inválida será substituída por uma disposição cujo êxito económico se aproxime o mais possível do da disposição inválida e corresponda o mais possível à intenção hipotética da sproof; o mesmo se aplica em caso de lacunas nas presentes CGV.
6. Apenas a versão alemã tem valor legal.