Perguntas frequentes (FAQs)

Quanto tempo demora a integrar a sproof nos fluxos de trabalho existentes através da API?

Existe algum suporte para a integração?

Quais são os requisitos para a integração de uma plataforma de assinatura?

Tem experiências com a ligação ao Moodle?

Posso assinar vários documentos ao mesmo tempo?

Posso utilizar o meu próprio certificado para assinar?

Posso assinar ou rubricar um documento mais do que uma vez?

Posso fazer alterações ao documento depois de o assinar?

Posso recusar uma assinatura?

Posso utilizar ou criar campos de formulário?

De que é que preciso para utilizar o sproof sign?

Posso também utilizar o sinal sproof em privado?

Tenho de me registar para utilizar o sproof sign?

Assinei na posição errada. Posso anular a assinatura?

Um documento assinado também é válido quando impresso?

Quais são as vantagens de utilizar o sproof para assinaturas digitais?

Porquê assinar digital em vez de analógico?

Posso desenhar livremente a minha assinatura?

Para que sectores e casos de utilização é adequado o sproof sign?

O que é uma assinatura digital?

Porque é que é mais seguro, mais rápido e mais barato assinar um documento com o sproof sign do que da forma tradicional?

Quando é que a introdução das assinaturas digitais começará a dar frutos?

Qual é a vantagem de poupar 500 folhas de papel?

Como pode imaginar um processo de assinatura digital?

Quais são as normas de assinatura?

Quais são os requisitos para a integração de uma plataforma de assinatura?

Quanto tempo demora até poder assinar com a assinatura qualificada pela primeira vez?

A utilização de sinais à prova de água tem impacto no clima?

Como é que funciona a assinatura com sproof sign?

Porque é que a minha equipa beneficia com as assinaturas digitais?

"Afinal de contas, já tenho a assinatura no meu telemóvel." Em que é que o sproof sign me ajuda?

Como é que se começa a utilizar o sproof sign, desde um único utilizador até uma grande empresa?

Também dispõe de uma solução de assinatura para EPUs, por exemplo, peritos e gabinetes de engenharia (engenheiros civis) que têm de emitir documentos e aprovações válidos internacionalmente?

As receitas electrónicas podem ser assinadas digitalmente?

As receitas de canábis podem ser assinadas eletronicamente?

Quando é que precisa de uma assinatura eletrónica qualificada (AEQ)?

Qual é a diferença entre uma assinatura digital avançada e uma assinatura digital qualificada?

O que é que preciso para estar habilitado a assinar?

Posso também obter uma assinatura qualificada diretamente no sproof sign?

Como funciona a identificação para uma assinatura qualificada com o BI da Estónia?

Como assinar com o SPID no sproof sign?

Como assinar com yes no sproof sign?

Como é que a identificação de uma assinatura qualificada funciona com o sim

As assinaturas criadas com o SPID são legalmente válidas?

Precisa de ajuda para a primeira identificação QES com a aplicação Mobile ID?

Os fornecedores de assinaturas da Suíça também são suportados para assinaturas qualificadas?

Como é que a identificação interna (RAA) funciona na sua empresa?

Pode inscrever-se numa equipa?

"Já tenho a assinatura no meu telemóvel." Porque é que só a assinatura digital não é suficiente? Porquê utilizar uma ferramenta de assinatura?

Pode gerir uma equipa e uma quota de assinaturas de forma independente com o sproof sign?

Que norma de assinatura eletrónica é utilizada para assinar com o Fast Lane?

O Fast Lane também está disponível como uma solução de marca branca?

Também posso integrar o Fast Lane através da API?

Onde são arquivados os formulários e contratos preenchidos?

Como é que os formulários e contratos podem ser enviados aos destinatários?

Para que indústrias e casos de utilização é que o Fast Lane é adequado?

Qual é o valor acrescentado do Fastlane?

O que é a via rápida?

Pode integrar a marca de uma empresa, incluindo o carimbo e o certificado da empresa, no sinal sproof?

Posso iniciar sessão em diferentes funções e continuar a utilizar a mesma conta?

Quais são os endereços de correio eletrónico associados ao meu perfil?

Não recebo mensagens de correio eletrónico da sproof?

Que fornecedores de assinaturas digitais existem na Áustria?

Que fornecedores de assinaturas digitais existem na Alemanha?

Como restaurar o Mobile ID?

Durante quanto tempo é válida a identificação de uma assinatura digital qualificada?

O que acontece se tiver um novo telemóvel ou número de telefone?

Como é que obtenho uma assinatura digital qualificada e legalmente válida?

Como é que funciona a identificação única para uma assinatura digital qualificada no sproof sign?

Posso também obter uma assinatura qualificada através do sproof sign?

Como é que funciona a identificação da assinatura Primesign?

As assinaturas criadas com a Primesign são legalmente válidas?

Os destinatários das assinaturas também podem escolher outros fornecedores de assinaturas?

Como funciona a identificação de uma assinatura qualificada no D-Trust?

Como assinar com a Primesign no sproof sign?

Como assinar com o Evrotrust em sproof sign?

As assinaturas criadas com o D-Trust são legalmente válidas?

Como é que funciona a identificação de uma assinatura qualificada com Evrotrust?

As assinaturas criadas com Evrotrust são legalmente válidas?

Como assinar com o D-Trust em sproof sign?

Como é que obtenho uma assinatura digital?

Os fornecedores de assinaturas da Suíça também são suportados para assinaturas qualificadas?

A assinatura oficial austríaca pode ser integrada? Já existem referências neste domínio?

Também dispõe de uma solução de assinatura para EPUs, por exemplo, peritos e gabinetes de engenharia (engenheiros civis) que têm de emitir documentos e aprovações válidos internacionalmente?

O que acontece se eu enviar um documento mas me esquecer de iniciar sessão - posso mover o documento para a minha conta?

O que acontece quando elimino um documento - é também eliminado dos destinatários?

Alguém pode gerir os seus documentos no sproof?

Preciso de descarregar os meus documentos para o meu computador depois de assinar?

Como funciona a identificação Swisscom?

Onde é que existe um requisito de escrita em todo o lado (especialmente no DE e AT) para o QES?

E se alguém tiver de assinar a qualificação mas não tiver nada para assinar a qualificação? Como é que essa pessoa obtém a validação?

O que acontece quando o meu plano empresarial expira?

Quando é que preciso de um plano empresarial?

A subscrição anual do sproof sign é renovada automaticamente?

Posso utilizar o sproof sign de forma privada e gratuita?

Posso testar o sproof sign com a minha empresa gratuitamente?

Posso definir o campo de assinatura onde o meu contacto deve assinar?

Quantas pessoas posso convidar para assinar um documento?

Os externos têm de pagar pela assinatura ou ser utilizadores do sproof sign?

Posso definir uma ordem para a obtenção das assinaturas?

Um marcador de posição já definido para uma assinatura pode ser deslocado por outros signatários?

O que é um "convite"?

Posso anular um documento enviado por engano?

Porque é que devo recolher assinaturas externas digitalmente?

Como é que posso convidar pessoas a assinar?

Que recursos poupo ao recolher assinaturas externas digitalmente?

Parece que os meus convites para assinar não estão a ser entregues?

Como é que a referência à pessoa é estabelecida com uma assinatura avançada?

O sproof sign está em conformidade com o RGPD?

Onde é que os meus dados são armazenados?

Onde estão localizados os servidores do sproof sign?

Durante quanto tempo serão armazenados os meus dados ou posso ser eu a defini-lo?

Os documentos podem ser alterados após a assinatura?

O sproof sign tem acesso ao conteúdo do documento?

Os meus documentos sensíveis estão seguros?

Quais são as vantagens de uma solução de nuvem segura?

Como é que os documentos assinados digitalmente podem ser verificados?

O que está a ser encriptado?

O que é que procuramos nos fornecedores de serviços de computação em nuvem?

Porque é que as empresas devem confiar nas ferramentas europeias?

Quais são os requisitos para uma nuvem segura?

Como é garantida a segurança informática na sproof sign?

O serviço é executado na nossa própria nuvem ou noutra?

São efectuados testes de penetração regulares com o sinal sproof?

As assinaturas criadas com sproof são legalmente válidas?

Que regulamentos legais, de segurança e de conformidade cumpre o sproof sign?

Como é que posso ter a certeza de que a assinatura digital (qualificada) é válida?

A assinatura digital é 100% válida do ponto de vista jurídico?

Porque é que a verificação da minha assinatura com o RTR não é válida?

Que normas de assinatura eletrónica oferece a sproof sign à sua empresa?