Termeni și condiții generale (AGB)

1 Introducere / Domeniul de aplicare

1. Următorii Termeni și condiții generale (denumiți în continuare "TCG") se aplică tuturor relațiilor de afaceri dintre sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Austria (denumită în continuare "sproof"), și partenerii săi contractuali respectivi (denumiți în continuare "utilizatori"). Partenerii contractuali ai sproof sunt exclusiv antreprenori în sensul secțiunii 1 din Codul comercial austriac (UGB).
2. sproof oferă o platformă pentru semnarea documentelor digitale. Serviciile oferite de sproof permit utilizatorilor să semneze documente sau să invite alte persoane să semneze un document sau să ștampileze date și să înregistreze hașuri ale documentelor.

2 Definiții

Termenii utilizați în prezentele CGC au următorul înțeles:

sproof sign: reprezintă un serviciu de creare de semnături digitale avansate și calificate și de cartografiere a fluxurilor de lucru pentru semnături. Documentele pot fi semnate de unul singur sau de mai multe persoane care pot fi invitate să semneze.

semnătură electronică calificată: se referă la o semnătură electronică care este echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură manuscrisă. Semnăturile electronice calificate sunt emise de un partener sproof; identificarea are loc prin intermediul numărului de telefon și al unui document de identitate oficial al utilizatorului respectiv, în cadrul unei proceduri de identificare video.

3. înregistrare

1. Utilizatorul are dreptul de a se înregistra gratuit la sproof prin introducerea datelor relevante. Înregistrarea la sproof este necesară pentru utilizarea anumitor servicii și funcții în sensul prezentelor CCG.
2. sproof va informa utilizatorul dacă înregistrarea a avut succes sau nu. sproof poate respinge înregistrarea unui utilizator la propria discreție, fără a oferi motive.
3. Prin înregistrare, utilizatorul are posibilitatea de a-și gestiona contul prin achiziționarea și/sau anularea pachetelor și prin utilizarea funcțiilor corespunzătoare.

4. semnul sproof

sproof sign este disponibil în următoarele 3 variantea) Varianta 1: Freemium fără înregistrareb) Varianta 2: Freemium cu înregistrarec) Varianta 3: Premium

5 Taxe și modalități de plată

1. Utilizatorul poate alege între următoarele tarife bazate pe taxe:a ) Tarife lunareb ) Tarife anualec ) Taxe individuale pentru utilizatori suplimentarid ) Taxe individuale pentru semnături suplimentaree ) Taxe individuale pentru utilizarea API-ului

2. 3Informații suplimentare privind aceste tarife și comisioane pot fi găsite la secțiunea Prețuri și planuri . sproof își rezervă dreptul de a modifica aceste tarife și comisioane în orice moment, la propria discreție.

3. 4Se convine în mod expres că tariful plus creanța accesorie au o valoare stabilă. Indicele prețurilor de consum publicat lunar de Statistics Austria sau un indice care îl înlocuiește servește drept măsură pentru calcularea stabilității valorii. Cifra indicelui calculată pentru luna în care se încheie contractul servește ca valoare de referință pentru acest contract. În cazul în care nu mai este posibil să se utilizeze deloc un calcul al indicelui, comisionul garantat de valoare (inclusiv creanța accesorie) se calculează conform acelorași principii care au fost utilizate ultima dată pentru calculul indicelui. Nu se iau în considerare fluctuațiile în sus sau în jos ale valorii indicelui de până la 2 %. Această marjă se recalculează de fiecare dată când este depășită în sus sau în jos, prima cifră a indicelui care nu se încadrează în marja aplicabilă constituind întotdeauna baza atât pentru redeterminarea valorii creanței, cât și pentru calcularea noii marje. Toate ratele de variație se calculează cu o zecimală.

4. 5Toate comisioanele sunt comisioane nete. Orice taxe, impozite și comisioane vor fi indicate separat pe factură.

5. 6Metodele de plată disponibile pentru utilizator sunt cardul de credit și factura. Pachetul sau serviciul premium va fi activat după primirea plății.

6. 7Compensarea cu cereri reconvenționale de orice fel este exclusă.

6. date de acces

1. Utilizatorul este obligat să ia toate măsurile necesare pentru a proteja toate datele de acces (în special numele de utilizator, parola) împotriva accesului neautorizat al terților și să le păstreze secrete. În cazul în care utilizatorul ia cunoștință de orice utilizare abuzivă a datelor de acces sau dacă utilizatorul chiar suspectează o astfel de utilizare abuzivă, acesta este obligat să informeze imediat sproof. Orice acțiune întreprinsă prin intermediul contului de client va fi atribuită utilizatorului până la raportarea utilizării abuzive.
2. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru orice utilizare a contului său de client de către terți cauzată de utilizator. În special, utilizatorul este răspunzător pentru utilizarea de către terți în cazul în care utilizatorul a permis utilizarea neautorizată a contului său de client, chiar și numai din neglijență.

7 Termen și încetare

1. Termenii contractului corespund tarifelor selectate. La sfârșitul unei luni sau al unui an, contractul se prelungește cu încă o lună/an, cu excepția cazului în care acesta este reziliat în scris înainte de sfârșitul lunii/anului respectiv. Rezilierea trebuie să fie notificată prin e-mail sau prin intermediul contului de utilizator respectiv.
2. sproof are dreptul de a rezilia un contract în orice moment și fără preaviz, cu privire la întregul contract sau la părți individuale ale acestuia, dacă există un motiv întemeiat. Există un motiv întemeiat în special dacăa**)** utilizatorul încalcă reglementările oficiale sau prevederile prezentelor CCG;orb) utilizatorul întreprinde sau a întreprins acțiuni care sunt în detrimentul sproof; în special, dacă utilizatorul a încheiat acorduri cu alte companii care sunt în detrimentul sproof, contrare bunelor moravuri publice sau principiului concurenței.
3. Aceasta nu este posibilă o încetare prematură a relației contractuale de către utilizator dincolo de acest lucru.
4. În cazul încetării premature a relației contractuale în sensul prezentului punct, sproof nu este obligată să ramburseze niciun avans plătit utilizatorului.

8 Garanție și răspundere

1. sproof garantează buna funcționare a platformei în condițiile obișnuite. § Secțiunea 377 UGB nu se aplică.
2. sproof este răspunzătoare numai pentru orice pretenții de daune datorate unui comportament intenționat sau din neglijență gravă. Răspunderea pentru neglijență simplă gravă și ușoară, precum și despăgubirile pentru daune indirecte și pierderi financiare, în special daunele datorate unei defecțiuni tehnice, precum și daunele datorate unor defecțiuni cauzate de forță majoră și daunele rezultate din pretenții ale terților, sunt excluse.
3. Utilizatorul este responsabil pentru salvarea datelor și a documentelor sale; sproof nu este răspunzătoare pentru orice pierdere de date sau documente.
4. sproof nu este responsabilă pentru introducerea corectă a datelor; în special, sproof nu își asumă nicio răspundere pentru corectitudinea adreselor de e-mail introduse de utilizatori la care sunt trimise documentele.
5. În cazul în care o procedură de identificare bancară, robotizată, automată sau video pentru semnăturile electronice calificate eșuează din vina persoanei care se identifică, utilizatorul este singurul responsabil pentru acest lucru.
6. Orice sarcină a probei în ceea ce privește cererile de garanție sau de despăgubire revine utilizatorului. § Secțiunea 924 a doua teză ABGB nu se aplică.

9. blocarea și ștergerea utilizatorilor

1. sproof își rezervă dreptul de a refuza, de a bloca sau de a șterge accesul unui utilizator la platformă în orice moment, în special în cazul în care sproof ia cunoștință sau are motive întemeiate de îngrijorare că:a ) utilizatorul a furnizat informații incorecte sau incomplete, în special în ceea ce privește datele sale personale;b ) informațiile furnizate de utilizator nu pot fi verificate sau confirmate;c ) verificarea conformității legale a utilizatorului indică nereguli;d ) utilizatorul încalcă dispozițiile fundamentale ale prezentelor CGC;e ) utilizatorul are un comportament care este în detrimentul sproof și care ar putea afecta utilizarea platformei. f) În cazul blocării sau eliminării în sensul acestei prevederi, sproof nu este obligată să restituie niciun avans plătit utilizatorului.

10 Drepturile de proprietate intelectuală

În conformitate cu dispozițiile legale, utilizatorul este responsabil pentru a se asigura că utilizarea documentelor încărcate nu încalcă niciun drept de proprietate intelectuală, inclusiv drepturi de marcă, design, brevete sau orice alte drepturi de proprietate, drepturi de autor sau secrete de afaceri sau comerciale ale unor terțe părți din Germania sau din străinătate. De asemenea, utilizatorul se obligă să despăgubească integral și să exonereze sproof de răspundere în cazul încălcării unor astfel de drepturi (de proprietate intelectuală) ale unor terțe părți.

11. protecția datelor

Protecția datelor este importantă pentru sproof. Informații privind protecția datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate .

12. dispoziții finale

1. Prezentele CCG sunt supuse legislației austriece, cu excepția normelor privind conflictul de legi și a Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.
2. Locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu prezentele CCG este instanța cu competență locală și materială pentru Salzburg.
3. sproof își rezervă dreptul de a modifica în orice moment aceste CGC. Utilizatorul va fi notificat cu privire la modificările aduse prin e-mail. În cazul unor modificări semnificative ale contractului, utilizatorul are dreptul de a rezilia contractul în scris, cu un preaviz de o lună.
4. Termenii și condițiile generale divergente, conflictuale sau suplimentare nu devin parte a contractului, chiar dacă sproof are cunoștință de acestea, cu excepția cazului în care sproof acceptă în mod expres valabilitatea acestora în scris (prin e-mail este suficient) pe baza unor acorduri individuale.
5. În cazul în care o clauză sau o parte a unei clauze din aceste CGV se dovedește a fi invalidă, ilegală sau inaplicabilă din orice motiv, acest lucru nu va afecta validitatea sau aplicabilitatea oricărei alte prevederi din aceste CGV. Dispoziția nulă în totalitate sau parțial va fi înlocuită cu o dispoziție al cărei succes economic se apropie cât mai mult posibil de cel al dispoziției nevalabile și care corespunde cel mai bine intenției ipotetice a sproof; același lucru se aplică în cazul unor lacune în aceste CGC.
6. Numai versiunea germană face autoritate.