Question 1

Aveți nevoie de ajutor pentru prima identificare QES cu ajutorul aplicației Mobile ID?

Accepted Answer

În acest scop, am creat un asistent pentru a clarifica orice problemă de identificare prin intermediul partenerului nostru Swisscom Trust Services GmbH (Mobile ID App).

Către asistentul de depanare ->

Question 2

Abonamentul anual la sproof sign este reînnoit automat?

Accepted Answer

Da, abonamentul dvs. va fi reînnoit automat. Puteți anula un abonament în orice moment în contul dumneavoastră.

Question 3

Pot face modificări la document după semnare?

Accepted Answer

Nu. Odată ce un document a fost semnat digital, nu se mai pot face modificări. Acestea ar face ca semnăturile aplicate să nu mai fie valabile. Astfel de modificări includ divizarea documentului, adăugarea de pagini etc. O excepție este aplicarea de semnături digitale suplimentare. Acest lucru este posibil chiar și după ce unele au fost deja aplicate.

Question 4

Cum funcționează identificarea pentru o semnătură calificată la D-Trust?

Accepted Answer

Pentru a vă identifica la D-Trust pentru o semnătură calificată, trebuie să vă prezentați personal la un punct de control al identității D-Trust și să vă identificați cu o carte de identitate sau un pașaport valabil. Alternativ, vă puteți identifica, de asemenea, folosind procedura Postident sau procedura Video-Ident.

În cazul procedurii Postident, trebuie să completați un formular corespunzător și să îl trimiteți la D-Trust împreună cu o copie a documentului de identificare. Un angajat al oficiului poștal va verifica apoi identitatea dumneavoastră pe baza actului de identitate și va transmite datele către D-Trust.

Pe de altă parte, în cazul procedurii Video-Ident, verificarea identității are loc prin videochat. Pentru aceasta, aveți nevoie de un computer sau de un smartphone cu o cameră și un microfon, precum și de o conexiune stabilă la internet. Un angajat al D-Trust vă va identifica apoi prin intermediul unei conexiuni video și va verifica datele.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să se perceapă o taxă pentru identificarea la D-Trust și că procesele și cerințele exacte pot varia în funcție de tipul de semnătură și de furnizor. Aflați mai multe

Question 5

Nu primesc e-mailuri de la sproof?

Accepted Answer

Dacă nu primiți e-mailuri de la sproof, vă rugăm să verificați:

Dacă v-ați dezabonat de la e-mailurile de la sproof prin intermediul clientului dvs. de e-mail;
dacă adresa dvs. de e-mail este corect scrisă;
Conținutul dosarului de spam;
În cazul adreselor de e-mail profesionale, vă rugăm să contactați administratorul de sistem pentru a verifica dacă e-mailurile nu pot fi livrate sau au fost respinse.

Dacă aveți un cont existent, conectați-vă la contul dvs. sproof și verificați în setările de la Notificări dacă dvs. sau administratorul organizației dvs. a dezactivat notificările. În caz afirmativ, nu veți primi nicio notificare sau veți primi doar tipurile de notificări selectate. E-mailurile pentru resetarea parolei sau alte notificări necesare din punct de vedere tehnic nu pot fi dezactivate.

Question 6

Cum se restaurează ID-ul mobil?

Accepted Answer

Ați reinstalat aplicația MobileID sau aveți un smartphone nou? Aici veți afla cum să vă restaurați MobileID pentru a putea continua să semnați calificat cu sproof sign.

Situația inițială

V-ați identificat deja o dată cu succes prin intermediul unei proceduri VideoIdent pentru o semnătură digitală calificată. Acum ați reinstalat aplicația MobileID sau ați primit un nou smartphone și acum doriți să reinstalați aplicația MobileID. Doriți să reactivați MobileID pentru a putea semna din nou calificat fără o altă procedură VideoIdent.

Soluție

Cu un cod de rezervă

Ați notat codul de rezervă atunci când ați instalat prima dată aplicația MobileID. Înainte de a configura din nou aplicația, accesați https://www.mobileid.ch/de/login, introduceți numărul de telefon și restabiliți identificarea. Acum puteți să vă calificați din nou cu sproof sign fără altă identificare.

Fără codul de rezervă

Ați pierdut codul de rezervă sau ați avut un cod de rezervă, dar între timp ați configurat din nou aplicația Mobile ID. În acest caz, este necesară o nouă identificare. Procedați după cum urmează:

Dezinstalați aplicația MobileID (dacă aplicația nu este instalată în prezent, săriți peste această acțiune).
Reinstalați aplicația MobileID și notați codul de rezervă. Păstrați acest cod într-un loc sigur.
Efectuați o nouă identificare în setările de la QES Setup.

Question 7

Pot stabili o ordine în care se obțin semnăturile?

Accepted Answer

Da, ordinea poate fi definită direct în momentul invitației. Puteți oferi tuturor persoanelor posibilitatea de a semna în același timp, puteți defini mai multe grupuri sau puteți stabili o comandă individuală. De îndată ce toate persoanele dintr-un grup au semnat, următorul grup este invitat automat.

Question 8

Cum se poate începe cu sproof sign, de la un singur utilizator la o întreprindere mare?

Accepted Answer

Nu este nevoie de prea mult pentru a începe cu sproof sign:

Persoanele fizice pot utiliza sproof sign imediat și gratuit.
Echipele mici sau utilizatorii individuali încep de aici cu o licență de utilizator sau utilizator+.
IMM-uri sau companii mari: Experții noștri vă vor oferi cele mai bune sfaturi posibile și vă vor calcula rentabilitatea investiției.

Cloud-ul este integrat în peisajul dvs. IT în cel mai scurt timp. Fără configurare și instalare!

Vă puteți gestiona cu ușurință propriul contingent de echipe & semnături. Academia noastră de semnături sproof face foarte ușor să începeți.

Aici puteți lua legătura cu experții noștri în vânzări: +43 50 423

Question 9

Cum să semnez cu SPID în sproof sign?

Accepted Answer

sproof sign face posibilă obținerea de semnături valabile din punct de vedere juridic la nivel transfrontalier cu diferiți furnizori de identitate electronică (furnizori de servicii de încredere) și, astfel, face ca semnarea electronică calificată să fie o chestiune de prag foarte scăzut. Cu sproof sign, utilizatorii pot selecta dintre diferiți furnizori de eIdentity recunoscuți la nivel european pentru semnături valabile din punct de vedere juridic la nivel internațional.

1) Încărcați documentul 2) Selectați semnătura calificată ca tip de semnătură 3) Conectați-vă direct la furnizorul extern de semnături prin intermediul sproof sign 4) Semnați cu al doilea factor

Question 10

Unde este o cerință de scriere peste tot (în special în DE &amp; AT) pentru QES?

Accepted Answer

Ca regulă generală, nu ne este permis să facem recomandări juridice. În caz de îndoială, cazul individual respectiv trebuie examinat de un avocat. În cazul documentelor cu un risc ridicat de răspundere, al contractelor de servicii, al contractelor între persoane interne și externe sau al documentelor potențial critice din punct de vedere juridic, este de preferat un QES. Pentru documentele pur interne (fișe de pontaj, rapoarte de cheltuieli de deplasare, contracte interne etc.), este de obicei suficient un AES.

Question 11

Pot folosi sproof sign în mod privat și gratuit?

Accepted Answer

Da, contul privat gratuit este disponibil în acest scop. Este gratuit pentru totdeauna și are deja multe caracteristici puternice pentru un flux de lucru fără probleme cu semnături.

Question 12

Pot să îmi desenez liber semnătura?

Accepted Answer

Da. Unul dintre punctele forte ale firmei sproof sign este crearea de titluri de semnături semnificative și estetice. Un stil de semnătură este o reprezentare vizuală a semnăturii dvs., de exemplu o imagine a semnăturii dvs. scrise de mână sau o ștampilă a companiei. Cu sproof puteți crea diferite stiluri pentru a vă crea foarte rapid semnătura și apoi să o folosiți.

Question 13

De ce ar trebui să colectez semnăturile externe în format digital?

Accepted Answer

În acest moment, cel târziu, devine foarte anevoios și dificil dacă țineți semnătura de mână. Platformele digitale ajută la colectarea semnăturilor de la mai multe părți în conformitate cu standardul dorit sau la verificarea progresului acesteia. În plus, o platformă vă ajută să faceți orice proces de semnătură și fluxuri de lucru inteligente.

Question 14

Ce este o "invitație"?

Accepted Answer

Invitațiile sunt cereri de semnături pe care le trimiteți altor persoane. Un document la un moment dat contează ca invitație, dar nu și semnăturile obținute. De exemplu, dacă trimiteți un document la două persoane pentru a obține o semnătură de la fiecare dintre ele, acesta se consideră o singură invitație.

Question 15

Sunt semnăturile create cu Evrotrust valabile din punct de vedere legal?

Accepted Answer

Evrotrust respectă cele mai înalte standarde de securitate și cerințele legale aplicabile semnăturilor electronice în UE, în special în conformitate cu Regulamentul eIDAS.

Question 16

Cât durează integrarea sproof în fluxurile de lucru existente prin intermediul API?

Accepted Answer

Integrarea în fluxurile de lucru existente este posibilă în câteva minute sau câteva ore. Este un API REST simplu. Documentația poate fi găsită la https://sign.sproof.io/docs/.

Question 17

Pot semna mai multe documente deodată?

Accepted Answer

Da. Documentele pot fi apoi plasate pe o stivă virtuală și pot fi semnate colectiv atât cu semnătura avansată, cât și cu semnătura electronică calificată.

Question 18

Ce furnizori de semnături digitale există în Germania?

Accepted Answer

În Germania, există diferite modalități de a semna digital. Mulți cetățeni folosesc serviciul D-Trust, de exemplu. Cu sproof sign obțineți propria semnătură digitală cu valoare juridică și, bineînțeles, puteți semna cu ea în Germania. Semnăturile sunt echivalente din punct de vedere juridic cu semnăturile scrise de mână și pot fi obținute în doar câteva minute. sproof sign are, de asemenea, opțiunea de a semna cu diverși furnizori de QES datorită unei interfețe simple. Aflați mai multe

Question 19

Câte persoane pot fi invitate să semneze un document?

Accepted Answer

Câte doriți.

Question 20

Cum funcționează identificarea pentru o semnătură calificată cu da

Accepted Answer

da, vă permite să semnați documente în format electronic și să desfășurați activități oficiale online, fără a fi nevoie să faceți schimb de documente fizice. Acest lucru îl face nu numai mai sigur decât metodele tradiționale de verificare a identității, ci și mult mai rapid și mai convenabil în viața de zi cu zi! Aflați mai multe.

Question 21

Care este avantajul economisirii a 500 de coli de hârtie?

Accepted Answer

Semnătura digitală nu este doar eficientă, sigură și valabilă din punct de vedere juridic, ci și o alternativă cu un puternic efect ecologic la procesele convenționale pe suport de hârtie. Dacă ne gândim că, în fiecare an, la nivel mondial se produc aproximativ 420 de milioane de tone de hârtie (sau carton și carton) (sursa: statista.com), pare aproape utopic și sumbru să ne gândim la reducerea acestei valori numerice uriașe. Dar fiecare individ își poate aduce contribuția: economisirea a doar 500 de coli de hârtie reduce deșeurile cu 7,5 kilograme de lemn, 130 de litri de apă și 26,8 kilowați oră de energie. Bilanțul de CO2 al unui birou în mare parte fără hârtie este în mod corespunzător pozitiv: potrivit Deutsche Post AG, numai facturarea electronică economisește în medie 2,5 kg de CO2 pe an pentru fiecare gospodărie germană. Alte documente, cum ar fi contractele sau actele de proprietate, pot fi, de asemenea, semnate digital, fără a mai fi nevoie de alte documente - și contribuie astfel la protecția climei. Acesta este un efect secundar pozitiv care determină din ce în ce mai multe companii să introducă o platformă de semnare.

Question 22

Documentele mele sensibile sunt în siguranță?

Accepted Answer

Platformele și serviciile IT europene, care sunt dezvoltate 100% în Europa și care, de asemenea, lucrează numai cu furnizori terți europeni, sunt capabile să ofere servicii foarte sigure sau să garanteze o protecție a datelor fără compromisuri. Soluțiile cu sediul în SUA nu sunt încă în măsură să ofere soluții de încredere. Spre marele beneficiu al furnizorilor de software emergenți, Made in EU. Aflați mai multe

Question 23

Există vreun suport pentru integrare?

Accepted Answer

Da, documentația poate fi găsită la https://docs.sproof.io/

Question 24

Cum vă puteți imagina un proces de semnătură digitală?

Accepted Answer

Documentele se află pe "masa dvs. digitală" sau în tabloul dvs. de bord digital, care vă oferă o imagine de ansamblu a tuturor documentelor dvs. Acum puteți decide singur ce standard de semnătură (avansată sau calificată) doriți să utilizați pentru a semna unul sau mai multe documente. Nu trebuie să așteptați pe nimeni și, în cazul în care aveți nevoie, puteți trimite imediat documente altor persoane cu doar câteva clicuri. Fără scanare, fără drum la imprimantă sau la poștă.

Question 25

Cât timp durează până când pot semna pentru prima dată cu semnătura calificată?

Accepted Answer

Aproximativ 10 minute. sproof sign oferă, pentru utilizatorii de afaceri, o semnătură calificată internă (inclusă în: User+). Procesul de identificare în sproof sign vă este prezentat în mod foarte intuitiv (aprox. 15 minute).

Aflați mai multe despre identificare.

Question 26

Are sproof sign acces la conținutul documentului?

Accepted Answer

Pentru aplicarea semnăturilor digitale, este necesar accesul direct la document sau, ulterior, la conținutul acestuia. De asemenea, pentru semnăturile digitale calificate în anumite legislaturi, este necesară transmiterea documentului către furnizorul de servicii de încredere, pentru ca acesta să poată fi afișat din nou persoanei care îl semnează. sproof, cu toate acestea, se asigură că toate transmisiunile sunt criptate și asigură accesul la documente prin măsuri tehnice și organizatorice.

Question 27

Pot să semnez sau să parafez un document de mai multe ori?

Accepted Answer

Da, acest lucru este posibil. Cu toate acestea, în principiu, acest lucru nu este necesar în cazul semnăturilor digitale, deoarece o semnătură digitală (din punct de vedere tehnic) include întotdeauna întregul document.

Question 28

Aveți, de asemenea, o soluție de semnătură pentru EPU, de exemplu, experți și birouri de inginerie (ingineri civili) care trebuie să emită documente și aprobări valabile la nivel internațional?

Accepted Answer

Cu sproof sign, puteți semna documente valide din punct de vedere legal și conforme cu eIDAS din orice domeniu. Dimensiunea companiei este absolut irelevantă. De exemplu, puteți începe cu ușurință cu un plan online și puteți achiziționa licențe de utilizator și semnături suplimentare în funcție de necesități.

Question 29

Ce se întâmplă atunci când șterg un document - este acesta șters și de la destinatari?

Accepted Answer

În cazul în care destinatarii nu au un cont, aceștia pierd accesul la document prin ștergerea acestuia. În caz contrar, documentul este păstrat.

Question 30

Care sunt adresele de e-mail asociate cu profilul meu?

Accepted Answer

Puteți asocia mai multe adrese de e-mail cu profilul dumneavoastră. De exemplu, dacă aveți o adresă de e-mail personală și una profesională cu care trimiteți cereri de semnături sau cu care sunteți invitat să semnați, le puteți gestiona împreună în profilul dvs.

Question 31

Pot defini câmpul de semnătură în care contactul meu trebuie să semneze?

Accepted Answer

Da. Poziția semnăturii (semnăturilor) poate fi predefinită opțional în procesul de invitație.

Question 32

Cum pot să invit oamenii să semneze?

Accepted Answer

Pur și simplu încărcați documentul care urmează să fie semnat și faceți clic pe butonul "Invită contacte" din editor. Aici se pot accesa contactele existente sau se pot adăuga noi adrese de e-mail. Ulterior, puteți seta o ordine în care doriți ca contactele să semneze și puteți personaliza invitația de semnare, dacă este necesar.

Question 33

Care este diferența dintre o semnătură digitală avansată și una calificată?

Accepted Answer

Semnăturile digitale sunt împărțite în semnături simple, avansate și calificate (cu valabilitate juridică). În cazul unei semnături digitale simple, documentul este combinat cu semnătura aplicată pentru a forma o amprentă digitală unică (valoare hash).

În plus față de semnătura digitală simplă, semnătura digitală avansată oferă posibilitatea identificării neechivoce a semnatarilor. Identificarea se poate face, de exemplu, prin intermediul adresei de e-mail, al numărului de telefon etc.

În conformitate cu Regulamentul eIDAS, o semnătură digitală calificată este echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură manuscrisă. Cu toate acestea, semnătura trebuie să fie executată cu ajutorul unui dispozitiv calificat de creare a semnăturii și a unei autentificări cu 2 factori și trebuie să includă și numele semnatarului. Semnătura digitală calificată necesită o identificare unică a persoanei cu ajutorul unei cărți de identitate. Aflați mai multe

Question 34

Unde sunt localizate serverele de semnalizare sproof?

Accepted Answer

În Austria, Germania, Olanda și Franța. Toate serverele sunt operate în Europa și nu există nicio conexiune cu SUA, ceea ce face ca firma sproof să fie conformă cu GDPR chiar și după hotărârea privind Privacy-Shield ("Schrems 2") de către EUGH. Centrele de date sunt certificate ISO 27001.

Question 35

Sunt semnăturile create cu SPID valabile din punct de vedere legal?

Accepted Answer

SPID respectă cele mai înalte standarde de securitate și cerințele legale aplicabile semnăturilor electronice în UE, în special în conformitate cu Regulamentul eIDAS.

Question 36

Pot, de asemenea, să obțin o semnătură calificată direct în sproof sign?

Accepted Answer

Bineînțeles că da. Dacă ați achiziționat o licență User+ de la sproof sign sau dacă ați primit opțiunea de semnare calificată de la administratorul unui pachet, o invitație de identificare va apărea în tabloul dvs. de bord după ce v-ați conectat la sproof sign. Pentru identificare aveți nevoie de un act de identitate cu fotografie, un telefon mobil și un PC cu cameră web și aproximativ 5 minute pentru un apel video. Vei fi apoi ghidat de un agent în procesul în care vei înregistra telefonul mobil ca al doilea factor și te vei identifica cu actul de identitate cu fotografie.

Question 37

Un document semnat este valabil și atunci când este tipărit?

Accepted Answer

Nu. Semnăturile digitale nu pot fi verificate atunci când sunt tipărite. Cu toate acestea, semnătura digitală calificată este echivalentă cu semnătura manuscrisă și, ca atare, este acceptată și pe cale digitală în locul documentelor tipărite. Aflați mai multe.

Question 38

Sunt semnăturile create cu Primesign valabile din punct de vedere legal?

Accepted Answer

PrimeSign respectă cele mai înalte standarde de securitate și cerințele legale care se aplică semnăturilor electronice în UE, în special în conformitate cu Regulamentul eIDAS.

Question 39

Care sunt cerințele pentru integrarea unei platforme de semnături?

Accepted Answer

De fapt, sunt foarte puține. Trebuie să vă cunoașteți cazurile de utilizare, noi calculăm câte resurse poate economisi sproof sign și sunteți gata de plecare câteva momente mai târziu. Acest lucru este posibil datorită puterii noastre, a cloud-ului și a conceptului nostru flexibil de onboarding.

Acestea sunt cerințele reale.

Conexiune la internet funcțională
Dispozitive mobile (PC sau smartphone)
Pregătire pentru digitalizare

Question 40

Se efectuează teste de penetrare regulate cu semnul sproof?

Accepted Answer

Da, securitatea sistemelor și a datelor noastre este extrem de importantă pentru noi. De aceea, efectuăm în mod regulat teste de penetrare și verificări de securitate pentru sproof sign. Pentru a face acest lucru, colaborăm îndeaproape cu mindsetters GmbH \- specialiști în securitate IT din Salzburg. Acest lucru ne permite să identificăm și să eliminăm în mod proactiv potențialele vulnerabilități, pentru a asigura cea mai bună securitate posibilă pentru utilizatorii noștri.

Question 41

Ce este criptat?

Accepted Answer

Documentele semnate în sine sunt criptate digital cu ajutorul unor metode criptografice. Numai proprietarii unui document sau cei care au fost invitați să îl semneze pot edita documentul sau pur și simplu îl pot semna. Fiecărui document îi este furnizată în orice moment o cheie criptografică unică, care este imposibil de văzut de către orice om sau calculator. Valabilitatea și valoarea probatorie a documentului este, de asemenea, independentă de platforma de semnătură utilizată, deoarece cheia criptografică (sau "valoarea hash") este imprimată în fișierul pdf în sine. În consecință, orice tipărire și stocare fizică a documentului este, de asemenea, inutilă, deoarece trasabilitatea expiră atunci când documentul este tipărit.

Question 42

Pot să mă conectez la funcții diferite și să folosesc același cont?

Accepted Answer

Puteți conecta mai multe adrese de e-mail la profilul dvs. și le puteți semna în diferite funcții. De exemplu, dacă aveți o adresă de e-mail privată și una profesională cu care trimiteți cereri de semnătură sau cu care sunteți invitat să semnați, le puteți gestiona colectiv în profilul dvs.

Question 43

Ce furnizori de semnături digitale există în Austria?

Accepted Answer

În Austria, semnătura digitală este foarte răspândită datorită adaptării pe scară largă a ID-Austria. ID-Austria este o semnătură electronică calificată care poate fi utilizată și cu sproof sign. Dacă nu aveți ID-Austria sau doriți caracteristici suplimentare, cum ar fi semnătura pe loturi, puteți utiliza sproof sign pentru a obține propria semnătură digitală cu caracter juridic obligatoriu de la un furnizor european de servicii de încredere. Semnăturile electronice calificate sunt echivalente din punct de vedere juridic cu semnăturile scrise de mână și pot fi create în câteva minute. sproof sign are, de asemenea, o interfață pentru a semna cu diverși furnizori de QES. Aflați mai multe

Question 44

Cum funcționează identificarea pentru semnătura Primesign?

Accepted Answer

Emiterea unui certificat primesign MOBILE poate fi începută non-stop de acasă sau de la birou și durează doar câteva minute. Identificarea prin video este posibilă zilnic între orele 07:00 și 22:00 (CET).

Question 45

Cum pot fi verificate documentele semnate digital?

Accepted Answer

Pentru validarea documentului, există organisme licențiate care pot asigura în cele din urmă validitatea juridică (de exemplu, RTR etc.). sproof sign oferă un serviciu integrat de verificare. Aceasta este o caracteristică specială și, din nou, economisește modalități digitale. Se verifică cine a semnat un document, când, cu ce semnătură digitală sau certificat.

Question 46

Fast Lane este disponibil și ca soluție cu etichetă albă?

Accepted Answer

Puteți afișa semnul Fast Lane from sproof ca un întreg în cadrul brandingului dvs. corporativ. Dacă doriți să eliminați filigranul "powered by sproof", vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări.

Question 47

Cum funcționează identificarea pentru o semnătură calificată cu Estonia ID?

Accepted Answer

Astfel, Estonia ID vă permite să semnați documente în format electronic și să desfășurați activități oficiale online, fără a fi nevoie să schimbați documente fizice. Acest lucru face ca această metodă să fie nu numai mai sigură decât metodele tradiționale de verificare a identității, ci și mult mai rapidă și mai convenabilă în viața de zi cu zi! Aflați mai multe.

Question 48

Pot folosi sau crea câmpuri de formular?

Accepted Answer

Da. Dacă documentul dvs. PDF conține deja câmpuri de formular, le puteți completa direct în sproof sau le puteți trimite pentru a fi completate. De asemenea, puteți edita aceste câmpuri de formular sau crea câmpuri noi.

Question 49

Pot fi gestionate independent o echipă și o cotă de semnături cu sproof sign?

Accepted Answer

sproof sign permite gestionarea simplă a utilizatorilor și a drepturilor pentru utilizatorii dintr-un plan. În plus, cota de semnături poate fi gestionată la nivel central și pot fi efectuate diverse setări importante pentru întregul plan. Aflați mai multe ->

Question 50

"La urma urmei, am deja semnătura pe telefon." La ce mă ajută sproof sign?

Accepted Answer

Doar semnătura digitală este, de obicei, complet insuficientă în mediul de afaceri. Ceea ce lipsește sunt procesele; fluxurile de lucru personalizate. Cu toate acestea, mulți antreprenori nu sunt conștienți de beneficiile unei platforme de semnare digitală a documentelor la nivelul întregii companii.

Definiți acțiunile
Definiți secvența
Definiți tipul de semnătură și poziția semnăturii
Țineți evidența progresului
Personalizare și branding

Question 51

Funcționează serviciul pe propriul nostru cloud sau pe un alt cloud?

Accepted Answer

Noi folosim Scaleway ca furnizor de găzduire. Acolo ne rulăm propriul cluster. Vă pot prezenta cu plăcere detaliile în cadrul unui apel scurt. Utilizarea AWS nu ar fi posibilă pentru noi, de exemplu, din motive de protecție a datelor, deoarece acest cloud este un furnizor dintr-o țară terță și nu poate fi garantat cel mai înalt nivel de protecție a datelor conform GDPR.

Question 52

Când am nevoie de un plan de întreprindere?

Accepted Answer

Dacă aveți nevoie de mai multe invitații și de mai mulți semnatari calificați decât în Planul profesional, facturare individuală sau Single Sign On, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări.

Question 53

Sunt semnăturile create cu D-Trust valabile din punct de vedere legal?

Accepted Answer

D-Trust respectă cele mai înalte standarde de securitate și cerințele legale care se aplică semnăturilor electronice în UE, în special în conformitate cu Regulamentul eIDAS.

Question 54

Care sunt beneficiile unei soluții cloud securizate?

Accepted Answer

1) O soluție cloud este gata de utilizare în aproximativ 2 ore, fără hardware propriu 2) Nu este nevoie de service, deoarece cloud-ul este întreținut din exterior 3) Software-ul poate fi accesat de oriunde, chiar și în deplasare

Aflați mai multe

Question 55

De ce este mai sigur, mai rapid și mai ieftin să semnați un document cu sproof sign decât în mod tradițional?

Accepted Answer

Deoarece documentele nu trebuie să fie tipărite, semnate și scanate din nou pentru a fi trimise prin e-mail. Cu sproof sign, documentele sunt gestionate în siguranță și sunt protejate de atacatori.

Question 56

Ce este o semnătură digitală?

Accepted Answer

Un document care urmează să fie semnat este semnat digital prin crearea unei amprente digitale unice (valoare hash) a documentului și semnarea criptografică a acestuia. Semnătura poate fi aplicată direct pe documentul digital (PDF) și permite stabilirea identității semnatarului. În cazul în care documentul este modificat ulterior, de exemplu prin schimbarea conținutului, semnătura digitală nu mai este valabilă deoarece amprenta digitală se modifică. Acest lucru înseamnă că modificările ulterioare pot fi detectate (integritate).

Question 57

Ce standard de semnătură electronică este utilizat pentru a semna cu Fast Lane?

Accepted Answer

Fast Lane permite semnarea cu ajutorul standardului de semnătură electronică AES (Advanced Electronic Signature) sau QES (Qualified Electronic Signature).

Question 58

Ce standarde de semnătură electronică oferă sproof sign pentru compania dumneavoastră?

Accepted Answer

Semnăturile create cu sproof sign sunt 100% valabile din punct de vedere legal și îndeplinesc cerințele legale ale Regulamentului eIDAS. sproof sign utilizează semnături electronice avansate (AES) și semnături electronice calificate (QES), cele mai înalte două standarde de semnătură pentru o conformitate ridicată și valoare probatorie pentru contracte cu diferite riscuri de răspundere.

Am fi bucuroși să analizăm cazul dvs. individual de utilizare. Pur și simplu contactați-ne aici. Puteți găsi un ghid pentru alegerea standardului de semnătură electronică potrivit aici ->

Question 59

Este semnătura digitală 100% valabilă din punct de vedere legal?

Accepted Answer

Introducerea Regulamentului eIDAS (UE) 910/2014 (Servicii de identificare și autentificare electronică) în 2006 a pus bazele semnării digitale conforme din punct de vedere juridic în întreaga Europă. Acesta stabilește reglementările exacte privind cel mai înalt nivel de securitate și conformitate pentru semnăturile digitale. Regulamentul reglementează recunoașterea juridică a serviciilor electronice de dovadă a identității și de autentificare.

Question 60

Cum pot obține o semnătură digitală?

Accepted Answer

O semnătură digitală este legată în mod unic de persoana dumneavoastră. Fie prin intermediul adresei dumneavoastră de e-mail, în cazul unei semnături digitale avansate, fie prin intermediul telefonului dumneavoastră mobil, în cazul unei semnături digitale calificate. Puteți obține o semnătură digitală prin intermediul furnizorilor existenți, cum ar fi sproof sign. Cu sproof sign obțineți propria semnătură digitală cu valoare juridică (echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură scrisă de mână). Identificarea este un proces foarte simplu cu sproof sign și nu durează mai mult de 10 minute. Aflați mai multe ->

Question 61

Care este valoarea adăugată a Fastlane?

Accepted Answer

Semnăturile și datele de la părțile externe pot fi capturate în mod eficient și scalabil. Destinatarii contractelor semnează gratuit, în marca dumneavoastră, cu doar câteva clicuri. Toate contractele semnate sunt returnate fără erori și arhivate în siguranță de către dvs. Vă scutiți pe dumneavoastră și pe clienții dvs. finali de procese consumatoare de timp pe bază de hârtie și de întreruperi mediatice.

Question 62

Cum funcționează semnarea cu sproof sign?

Accepted Answer

Documentele se află pe "masa dvs. digitală" sau în tabloul dvs. de bord digital, care vă oferă o imagine de ansamblu a tuturor documentelor dvs. Acum puteți decide singur ce standard de semnătură (avansat sau calificat) doriți să utilizați pentru a semna unul sau mai multe documente. Sau puteți invita alte persoane prin poștă să facă același lucru în locul dumneavoastră. Atunci când colectați semnături, puteți, de asemenea, să definiți standardul de semnătură, pozițiile semnăturii și multe altele. Nu trebuie să așteptați pe nimeni, le reamintiți automat semnatarilor, iar în cazul stabilit puteți transmite imediat documentele altora cu câteva clicuri. Fără scanare, fără drum la imprimantă sau la oficiul poștal.

Question 63

Poate fi mutat de către alți semnatari un spațiu deja definit pentru o semnătură?

Accepted Answer

Da, acest lucru este posibil.

Question 64

Cum să semnați cu Primesign în sproof sign?

Accepted Answer

sproof sign face posibilă obținerea de semnături valabile din punct de vedere juridic la nivel transfrontalier cu diferiți furnizori de identitate electronică (furnizori de servicii de încredere) și, astfel, face ca semnarea electronică calificată să fie o chestiune de prag foarte scăzut. Cu sproof, utilizatorii pot selecta diverși furnizori de eIdentity recunoscuți la nivel european pentru a obține o semnătură valabilă din punct de vedere juridic la nivel internațional. 1) Încărcați documentul 2) Selectați semnătura calificată ca tip de semnătură 3) Conectați-vă direct la furnizorul extern de semnătură prin intermediul sproof sign 4) Semnați cu al doilea factor

Întrebări frecvente (FAQ)

Caracteristici

Colectarea de semnături

Conturi și setări

Furnizor de servicii de încredere

Gestionați documentele

Parteneriate

Planuri și facturare

Securitate și conformitate

Semnează-te

Semnătura digitală

Semnătură calificată

Suplimente și integrări

Valabilitatea juridică