Vážime si vaše súkromie!

Na našich webových stránkach používame súbory cookie, aby sme vám mohli ponúknuť čo najlepší zážitok. Kliknutím na tlačidlo "prijať a zavrieť" súhlasíte s používaním všetkých súborov cookie v súlade s našimi a . Ak nevykonáte výber, použijú sa naše predvolené nastavenia súborov cookie. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť.

Pomoc a podpora

Vitajte na našej webovej stránke podpory! Chápeme, aké frustrujúce môžu byť technické problémy, a naším cieľom je pomôcť vám ich rýchlo a efektívne vyriešiť. Máme rozsiahle znalosti o našom softvéri a sme dobre pripravení odpovedať na vaše otázky a nájsť riešenia vašich problémov.

Odporúčame vám, aby ste najprv prehľadali našu Akadémiu a často kladené otázky, aby ste našli odpovede na svoj problém. Ak tam nenájdete riešenie, vždy môžete kontaktovať náš tím podpory. Sme vám k dispozícii prostredníctvom e-mailu alebo telefónu.

Vieme, že váš čas je cenný, a preto urobíme všetko pre to, aby sme váš problém vyriešili čo najrýchlejšie. Ďakujeme vám za dôveru, ktorú ste nám prejavili!

E-MAIL: support@sproof.ioTELEFÓN: +43 50 423 42

Potrebujete pomôcť s prvou identifikáciou QES pomocou aplikácie Mobile ID?

Ako obnoviť mobilné ID?

Nedostávam e-maily od spoločnosti sproof?

Zdá sa, že moje pozvánky na podpis nie sú doručené?

Môžem zrušiť chybne odoslaný dokument?

Podpísal som sa na nesprávnom mieste. Môžem to vrátiť späť?

Postup QES-Ident

V tomto návode by sme vám chceli ukázať, ako vytvoriť vlastný kvalifikovaný podpis pomocou nástroja sproof sign.
K návodu

Osobné nastavenia a profil

Chcete nastaviť a prispôsobiť svoj profil alebo osobné nastavenia v programe sproof sign? V tomto návode vám ukážeme, ako nakonfigurovať a prispôsobiť svoje nastavenia.
K návodu

Správa členov a podpisového kontingentu

V tomto návode sa dozviete, ako pridať kolegov, tím alebo celú spoločnosť do plánu v programe sproof sign. Dozviete sa tiež, kde môžete zobraziť a spravovať svoj plán a kvótu podpisov.
K návodu

Položte svoju otázku

Ak potrebujete pomoc, máte akékoľvek otázky alebo chcete poskytnúť spätnú väzbu na našu spoločnosť a naše výrobky, neváhajte nás kontaktovať. Môžete sa tiež pozrieť na naše často kladené otázky.FAQs

Kliknutím na tlačidlo nižšie dávam spoločnosti sproof GmbH súhlas na spracovanie mojich osobných údajov vo vyššie uvedenom formulári s cieľom odpovedať na moju žiadosť. Viac informácií nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov

Spoločnosť sproof sign je v súčasnosti najlepšie hodnoteným poskytovateľom elektronického podpisu na nezávislej hodnotiacej platforme OMR Reviews a získala aj certifikát "ESG SCORE" od spoločnosti CRIF GmbH: A" za udržateľnosť.