Επικοινωνία πωλήσεων:+43 50 423

Συμφωνία

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αποδοχή όλων" συμφωνείτε με τη χρήση όλων των cookies και με την πολιτική απορρήτου μας.

Απαραίτητα cookies
Cookies επιδόσεων (συμπεριλαμβανομένου του US-provider)

Hendrickson: ψηφιοποιούν τις διαδικασίες υπογραφής τους

Philipp Gernerth
Ενημερώθηκε στις 12.08.2024

Εν μέσω των προκλήσεων της πανδημίας του κοροναϊού και της αύξησης των θέσεων εργασίας στο γραφείο στο σπίτι, η Hendrickson Europe αναγκάστηκε να εκσυγχρονίσει τις διαδικασίες εγγράφων της. Οι χώροι παραγωγής στη Γαλλία και την Αυστρία εκμεταλλεύτηκαν την ευκαιρία αυτή για να μετασχηματίσουν ψηφιακά τις ροές εργασίας υπογραφής τους. Με την εφαρμογή της λύσης ψηφιακής υπογραφής της sproof sign, η Hendrickson όχι μόνο μπόρεσε να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την ασφάλεια της επεξεργασίας των εγγράφων της, αλλά και να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα προστασίας δεδομένων. Το βήμα αυτό σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός στον ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρείας και αποδεικνύει πώς οι καινοτόμες τεχνολογίες μπορούν να συμβάλουν στη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών.

Η έδρα του ευρωπαϊκού ομίλου βρίσκεται στο Fohnsdorf (Αυστρία), στην καρδιά της Στυρίας. Στις εγκαταστάσεις παραγωγής της στη Γαλλία, την Πολωνία, τη Ρουμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστρία, η Hendrickson κατασκευάζει και προμηθεύει παραβολικά και πολύφυλλα ελατήρια, παραβολικούς συνδέσμους, σταθεροποιητές, άξονες ανύψωσης και συστήματα ανάρτησης για επαγγελματικά οχήματα. Οι λύσεις ανάρτησης χρησιμοποιούνται σε διάφορες κατηγορίες μεταφορών, συμπεριλαμβανομένων των οδών και των εκτός δρόμου οχημάτων, των λεωφορείων και άλλων ειδικών οχημάτων. Στους πελάτες της Hendrickson συγκαταλέγονται όλοι οι μεγάλοι Ευρωπαίοι κατασκευαστές ΟΕΜ, με τους οποίους η Hendrickson συνεργάζεται στενά για την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων.

Πορτρέτο

Όνομα εταιρείας: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH

**Σύντομη περιγραφή του έργου:**Ψηφιακός μετασχηματισμός των διαδικασιών υπογραφής: Εισαγωγή ψηφιακών υπογραφών για τη βελτιστοποίηση και την αύξηση της αποτελεσματικότητας των διοικητικών διαδικασιών της Hendrickson στη Γαλλία και την Αυστρία.

**Γιατί η sproof sign:**Εκτός από την τοποθεσία στην Αυστρία και τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή, μας αρέσει επίσης η υποστήριξη σε περιπτώσεις σφαλμάτων και η φιλικότητα προς τον πελάτη για γενικές ερωτήσεις. Η ομάδα της sproof είναι πολύ αφοσιωμένη και έχει πλήρη κίνητρα για να προωθήσει το προϊόν σας με καινοτομίες.

DI (FH) Viktor Gruber, MBA, Group IT Manager Europe

Πώς προέκυψε η απόφαση να εισαχθεί η ψηφιακή υπογραφή;

Η Hendrickson Europe μιλούσε για τις ψηφιακές υπογραφές και μια λύση για αυτό εδώ και αρκετά χρόνια, αλλά μόνο στο παρασκήνιο, καθώς άλλα έργα που αφορούσαν το ERP και το MES ήταν πάντα πιο σημαντικά για τα εργοστάσια στην Ευρώπη. Από το Corona και το home office, η οριστική απαίτηση για μια λύση ψηφιακής υπογραφής προήλθε από ένα εργοστάσιο στη Γαλλία. Καθώς οι τοπικές λύσεις υπογραφής χρησιμοποιούνταν ήδη σε άλλα εργοστάσια, βρέθηκε μια εφαρμόσιμη λύση για τα δύο γαλλικά εργοστάσια και την εταιρεία συμμετοχών στην Αυστρία, και αυτή βρέθηκε με την sproof sign.

Ποια κριτήρια ήταν καθοριστικά για εσάς όταν αναζητούσατε τον κατάλληλο πάροχο ηλεκτρονικών υπογραφών;

Μαζί με τον Γάλλο συνάδελφό μου, αξιολογήσαμε και δοκιμάσαμε διάφορους παρόχους. Επιμείναμε στην απλότητα της λειτουργίας επειδή οι απαιτήσεις από τη Γαλλία και την αυστριακή εταιρεία χαρτοφυλακίου ήταν σαφώς καθορισμένες. Ταυτόχρονα, εισήχθη επίσης μια λύση P2P για τις εγκαταστάσεις μας στο SAP και η υπόθεση ήταν ότι η λύση με τις ροές εργασίας έγκρισης σε αυτό το πρόσθετο λογισμικό SAP θα σήμαινε ότι δεν θα απαιτούνταν πλέον ψηφιακές υπογραφές, αλλά συνέβη το αντίθετο. Ένα άλλο κριτήριο απόφασης ήταν ότι η sproof sign είναι μια αυστριακή λύση.

Για ποιες εφαρμογές χρησιμοποιείται η ψηφιακή υπογραφή;

Στη Γαλλία, οι περισσότερες περιπτώσεις χρήσης εντοπίζονται επί του παρόντος στη διαχείριση ποιότητας, ενώ εδώ, στην εταιρεία χαρτοφυλακίου στην Αυστρία, είναι επί του παρόντος οι NDA και άλλες συμβάσεις που υπογράφονται ψηφιακά. Δεν είναι ακόμη απολύτως σαφές ποιες περιπτώσεις χρήσης θα προστεθούν και στις δύο χώρες.

Πώς λειτούργησε η ενσωμάτωση στο cloud;

Ως παγκόσμια εταιρεία, χρησιμοποιούμε ήδη αρκετές λύσεις λογισμικού από το cloud, οπότε αυτό το βήμα δεν αποτέλεσε μεγάλη πρόκληση για εμάς και το sproof sign ενσωματώνεται απρόσκοπτα στο υπόλοιπο τοπίο εφαρμογών μας.

Ποια πρότυπα ασφάλειας δεδομένων και συμμόρφωσης πρέπει να πληροί μια λύση λογισμικού στην εταιρεία σας;

Ως παγκόσμιος παίκτης, αποδίδουμε φυσικά μεγάλη σημασία στην προστασία των δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (DSVGO) και είμαστε φυσικά ευτυχείς αν τα δεδομένα μας αποθηκεύονται στην ΕΕ.

Τι σας αρέσει ιδιαίτερα στο sproof sign;

Αυτό που μας αρέσει στην sproof sign, εκτός από την τοποθεσία της στην Αυστρία και τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή, είναι η υποστήριξη σφαλμάτων και η φιλικότητα προς τον πελάτη για γενικές ερωτήσεις. Η ομάδα της sproof είναι πολύ αφοσιωμένη και έχει πλήρη κίνητρα για να προωθήσει το προϊόν σας με καινοτομίες.

Η sproof sign είναι ο πάροχος με την υψηλότερη βαθμολογία στην κατηγορία των ηλεκτρονικών υπογραφών στην ανεξάρτητη πλατφόρμα αξιολόγησης OMR Reviews για το 3ο και 4ο τρίμηνο του 2023, καθώς και για το 1ο τρίμηνο του 2024.