Certes, nous avons inventé le terme e-SaaS - Electronic Signing as a Service (signature électronique en tant que service). Mais il décrit bien l'approche d'une application moderne de signature électronique sous la forme d'une solution en nuage. Les solutions de serveurs internes ne sont plus viables. Pourquoi ? Parce que l'informatique dématérialisée est sûre, rapide, simple et rentable.
e-SaaS - Signature électronique en tant que service
sproof signLa solution tout-en-un la plus innovante d'Europe pour la signature électronique
Pour sa propre infrastructure, sproof sign s'appuie sur le fournisseur européen leader Scaleway, qui garantit la sécurité des données hébergées grâce à un catalogue complet de mesures . Tous les centres de données de Scaleway sont certifiés selon diverses normes et standards (par exemple, certification HDS, ISO 27001, ISO 50001:2018, RGPD, Tier 3 Uptime Institute : 2014, SWIPO) et font l'objet d'audits réguliers.
Même les entreprises publiques qui appliquent les normes les plus strictes en matière de sécurité et de conformité ont déjà reconnu les avantages qu'elles en retirent. Par exemple, l'Agence fédérale de comptabilité, qui est principalement responsable de la comptabilité des ministères fédéraux autrichiens, a également décidé de mettre en œuvre une solution cloud pour le traitement numérique des contrats avec sproof sign .
Nous ne voulons pas faire de compromis sur le stockage des données des documents sensibles. Ces données doivent être stockées à 100 % en Europe. De notre point de vue, sproof sign répond à ces critères en sélectionnant explicitement des centres de données indépendants des entreprises américaines.
Mag. DI (FH) Alexander SellnerResponsable informatique, Agence fédérale de la comptabilité
L'informatique en nuage - qu'est-ce que cela signifie ?
L'informatique en nuage permet d'utiliser et de fournir du matériel et des logiciels via l'internet. Grâce à des services à la demande flexibles et évolutifs, les utilisateurs peuvent accéder à leurs applications et à leurs serveurs à partir de n'importe quel appareil, sans avoir les données requises physiquement "sous la main".
Le terme "nuage" renvoie à l'idée que les données ou les informations existent dans un espace virtuel et sont accessibles de n'importe où. Les utilisateurs doivent simplement être connectés à un réseau pour utiliser les applications en ligne ou accéder aux données d'une base de données en ligne.
Que signifie SaaS ou Software as a Service ?
Dans le modèle SaaS (Software as a Service), les utilisateurs ou les entreprises ont accès à un logiciel pré-développé auquel ils peuvent s'abonner, généralement sur une base mensuelle ou annuelle. Le fournisseur se charge de la maintenance et du développement du logiciel, mais ce faisant, les entreprises renoncent à un certain contrôle sur la gestion et la personnalisation de leurs applications. Toutes les données sont stockées et traitées sur les serveurs du fournisseur, de sorte que les utilisateurs n'ont besoin que d'une connexion internet stable, d'un navigateur et d'appareils modernes tels que des tablettes, des ordinateurs portables ou des smartphones pour accéder au logiciel immédiatement et sans installation.
L'e-SaaS est donc un sous-modèle spécialisé dans les signatures électroniques et numériques.
#1 Mobilité - Elle peut être utilisée partout où il y a de l'Internet
Avec une solution e-SaaS, vous pouvez signer vos documents rapidement et efficacement depuis n'importe quel endroit où vous avez accès à l'internet. Peu importe que vous utilisiez un ordinateur portable, un smartphone, une tablette ou même un ordinateur de bureau à cette fin. Vous gagnez ainsi un temps précieux pour d'autres tâches.
#2 Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Une solution e-SaaS est prête à être utilisée à tout moment. Vous pouvez signer (de manière qualifiée) ou envoyer des invitations à signer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui garantit des processus de bout en bout et un fonctionnement ininterrompu. Cela garantit des processus de bout en bout et un fonctionnement ininterrompu, ce qui permet d'accélérer les décisions et peut-être même d'éviter des pertes de revenus.
#3 Intégration transparente avec d'autres applications
De nombreuses solutions e-SaaS offrent une intégration transparente dans d'autres flux de travail via leurs propres interfaces (API). Cela signifie que les systèmes existants, tels qu'un système de gestion des documents (SGD) ou des solutions spéciales (voir DATEV), peuvent être facilement étendus pour inclure des signatures électroniques qualifiées.
#4 Améliorations continues grâce à des mises à jour automatiques
Même les solutions e-SaaS comme sproof sign sont constamment développées. Les corrections de bugs et les nouvelles fonctions qui ont été testées au préalable sont régulièrement mises à disposition en arrière-plan. Votre personnel informatique n'a donc pas besoin de télécharger ou d'installer manuellement les mises à jour - et peut même demander des fonctions spécifiques en cas de nouvelles exigences.
De cette manière, votre entreprise bénéficie toujours des dernières fonctionnalités sans devoir faire d'investissements supplémentaires.
#5 La plus grande sécurité des données
Les solutions e-SaaS traitent des données personnelles dans le contexte de l'entreprise dans le cadre du processus de signature. Les signataires doivent être invités, vérifiés si nécessaire, et le document à signer doit leur être présenté. Lorsque des signatures numériques qualifiées sont utilisées, des fournisseurs de services de confiance externes sont ajoutés au processus et doivent également traiter certaines de ces données. Par conséquent, les fournisseurs tels que sproof sign protègent votre vie privée grâce aux mesures suivantes
a) 100 % conforme au RGPD
Toutes les exigences du règlement général sur la protection des données sont respectées. La solution peut donc être utilisée sans hésitation, notamment par les entreprises de l'Union européenne.
b) Traitement et stockage des données exclusivement dans l'UE
Toutes les données sont traitées et stockées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Il n'y a pas d'échange de données avec des prestataires de services situés en dehors de l'Union européenne.
c) Concept de suppression (Privacy by Default)
La solution suit le principe du "Privacy by Default". Les données sont automatiquement supprimées après 30 jours. Si l'utilisateur ne le souhaite pas, la suppression automatique peut généralement être désactivée.
d) Accord contractuel de traitement des données
Un contrat pour le traitement commandé des données - en particulier pour les entreprises clientes - résume tous les points importants et garantit la clarté et la sécurité.
#6 Évolutivité à volonté
Idéalement, une solution e-SaaS évoluera de manière transparente avec votre entreprise, vos besoins et votre équipe. Par exemple, si vous avez besoin de plus d'employés pour signer avec des signatures électroniques qualifiées, vous pouvez généralement ajuster les licences correspondantes sans effort.
#7 Allégez le fardeau de votre propre service informatique
Lorsque vous optez pour une solution e-SaaS, votre entreprise bénéficie d'un package complet comprenant la maintenance et le support. Votre service informatique est soulagé et peut se concentrer sur d'autres tâches importantes et stratégiques de l'entreprise.
#8 Excellente expérience utilisateur
Certaines solutions e-SaaS (mais malheureusement pas toutes) sont conçues pour être très conviviales et offrir une excellente expérience à l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent généralement être opérationnels rapidement, facilement et sans grandes connaissances préalables. Cela permet à votre entreprise d'économiser des frais de formation et de réduire le temps de mise en œuvre.
#9 Efficacité et réduction des coûts
Les fournisseurs e-SaaS tels que sproof sign sont clairement responsables de la gestion, de la maintenance et du dépannage de leur propre service, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'étoffer votre équipe informatique. De plus, aucun investissement supplémentaire n'est nécessaire pour l'achat et la maintenance de l'équipement technique - vous n'avez pas besoin d'étendre votre infrastructure matérielle et vous n'êtes pas responsable de la maintenance du logiciel.
#10 Amélioration de l'expérience des employés et des clients
Avec une solution e-SaaS moderne, vous soulagez vos employés d'une tâche de routine fastidieuse et chronophage (mais extrêmement importante). Les membres de votre équipe peuvent ainsi mieux se concentrer sur leur cœur de métier, mais vos partenaires commerciaux et vos clients seront également ravis.
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