Sécurisées, personnalisées et orientées vers l'avenir - telles sont les garanties des solutions intelligentes d'Axess qui, depuis plus de vingt ans, se distingue par la qualité de ses systèmes. Des solutions logicielles innovantes aux systèmes d'accès modernes, Axess est le partenaire complet pour l'accès des visiteurs et des hôtes dans les domaines du sport, des loisirs, de la culture et des transports. Et le plus beau, c'est qu'avec Axess, tout vient d'un seul et même fournisseur. Qu'il s'agisse de billets d'accès produits par nos soins, de systèmes d'accès individuels ou de logiciels adaptés à toutes les exigences, ou encore de données CRM. Avec plus de 21 succursales et environ 460 employés dans le monde entier, Axess se caractérise par une qualité et une convivialité maximales. Et surtout, ses plus de 10 000 installations en service dans 53 pays sont toutes "Made in Austria".
Portrait
Nom de la société : AXESS AG
Brève description du projet : L'équipe Axess utilisait déjà des signatures mobiles auparavant, mais sproof sign nous a fourni le complément parfait pour tirer parti de tout le potentiel de la signature numérique.
Pourquoi sproof sign ? "sproof nous apparaît comme une entreprise très dynamique et agile. L'accent est mis sur la réactivité aux besoins des clients".
Lars Wolf, directeur financier
Comment la décision d'introduire la signature numérique a-t-elle été prise ?
Wolf : "En principe, nous utilisions déjà la signature numérique dans la gestion. Mais avec sproof sign, nous disposons en plus d'une plate-forme où tout peut être intégré et où les processus peuvent être reproduits et gérés.
La signature électronique s'est toujours avérée très pratique, surtout lorsqu'il s'agit de signer quelque chose rapidement. Le logiciel sproof est bien sûr également super pour les autorités publiques et en particulier pour les appels d'offres, où ce type de signature est désormais une condition préalable.
Même dans le domaine de la gestion, les collègues sont souvent en déplacement et ne sont pas au bureau. C'est là que la signature électronique fait ses preuves. C'est également un soulagement pour le département des ventes, qui travaille au-delà des frontières des pays et des entreprises, car vous pouvez non seulement signer plusieurs documents à la fois en quelques clics, mais aussi passer facilement d'un profil à l'autre et d'une forme de signature à l'autre.
Quels critères ont été décisifs pour vous dans votre recherche du bon fournisseur de signature électronique ?
Wolf : "En fait, nous n'avions jamais abordé ce sujet auparavant, nous avions déjà utilisé la signature électronique avec l'A-Trust. Lorsque sproof nous a contactés, j'ai particulièrement apprécié le fait qu'il s'agisse d'une entreprise nationale et que vous soyez donc proche de l'entreprise elle-même. La protection des données était bien sûr aussi un point décisif, tout comme le rapport qualité-prix."
Pour quels cas d'utilisation la signature numérique est-elle utilisée ?
Wolf : "Au niveau de la direction, vous l'utilisez de manière intensive, et ensuite, bien sûr, pour les employés internes. Les RH sont un sujet important chez nous, et les femmes qui y travaillent l'utilisent beaucoup. Nous l'utilisons également pour toutes sortes d'approbations, par exemple lorsque des employés veulent passer des commandes ou ont besoin d'une autorisation de frais de voyage. Le collègue:in a alors tout sous forme numérique et peut appeler ce dont il a besoin, ce qui est très pratique. Mais la signature qualifiée est également essentielle pour la collaboration et l'interaction avec nos banques. La norme de signature y est toujours contrôlée très soigneusement.
Comment s'est déroulée l'intégration dans le nuage ?
Wolf : "Je dirais que l'intégration s'est faite sans friction !"
"Avec sproof sign, on nous a proposé [...] une plateforme dans laquelle tout peut être intégré, et où les processus peuvent être reproduits et gérés. "
Lars WolfDIRECTEUR FINANCIER
Qu'en est-il de vos normes en matière de sécurité des données et de conformité, où vous situez-vous en tant qu'éditeur de logiciels ?
Wolf : "Nous attachons une grande importance à la protection des données, car nous traitons nous-mêmes les données de nos clients. À cette fin, nous disposons également d'un délégué à la protection des données qui vérifie minutieusement toutes les solutions numériques à mettre en place d'un point de vue juridique et qui donne une évaluation très expérimentée."
Vous avez déjà parlé de votre décision d'utiliser sproof sign, y a-t-il autre chose qui rend votre expérience avec sproof spéciale ?
Wolf : "sproof nous apparaît comme une entreprise très dynamique et agile. L'accent est mis sur la réponse aux besoins des clients. Nous disposons d'une très bonne assistance, nous pouvons nous adresser directement aux personnes concernées et nous obtenons toujours une réponse rapide. Ce qui est également formidable, bien sûr, c'est le développement continu de la plateforme ainsi que le développement et l'intégration constants de fonctionnalités supplémentaires."
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