Histoire d'une réussite PÖTTINGER

Oberegger : "PÖTTINGER est impliqué dans la technologie agricole numérique et est un pionnier en matière de solutions numériques. Il y a des années déjà, nous avons lancé des appels d'offres dans le domaine de la signature numérique. L'élément déclencheur du projet de "signature numérique" a été la situation de Corona. Chez PÖTTINGER, il y a cinq directeurs généraux : deux signatures sont toujours nécessaires pour que la signature soit valable. À l'époque du home office et des règles de restriction, ce n'était pas toujours facile. Il fallait donc trouver une solution plus rapide et plus pratique.

Lors de l'analyse des besoins, nous avons examiné les principaux cas d'utilisation au sein de notre entreprise. Au cours de ce processus, nous avons également reçu des demandes. Par exemple, le processus de signature devrait pouvoir être lancé directement à partir d'une bibliothèque SharePoint ou toute intégration dans les processus avec SAP devrait également être possible. L'API fournie par sproof sign nous permet de cartographier tout cela. L'emplacement en Autriche et une certaine proximité avec l'entreprise ont également été déterminants pour le choix de sproof sign en tant que solution dans le nuage. En tant qu'entreprise familiale, PÖTTINGER privilégie le contact direct.

Oberegger : "Dans l'utilisation quotidienne, la signature numérique remplace le dossier de signatures qui circule tous les jours dans tous les services, ce qui nous rend indépendants de l'endroit où se trouvent nos directeurs et chefs de service. Nous sommes ainsi indépendants de l'endroit où se trouvent nos directeurs généraux et nos chefs de service. Le service moteur a été notre trésorerie. Le travail quotidien avec les banques a également nécessité l'introduction d'une solution numérique. À l'avenir, nous utiliserons également Sproof pour traiter les gros paquets de signatures. La crise de Corona a nécessité la modification des contrats de service relatifs aux bureaux à domicile. Des centaines de documents ont ainsi dû être signés par deux directeurs généraux chacun. Grâce à l'API de Sproof, nous pourrons à l'avenir traiter ces documents par le biais d'une sorte de lettre de masse et épargner des heures de travail à la direction.

Oberegger : "De nos jours, rester à la pointe du progrès numérique en tant qu'entreprise nécessite l'utilisation de logiciels supplémentaires. Un logiciel supplémentaire sur site (ndlr : hébergement d'un logiciel sur ses propres serveurs) signifie également une demande supplémentaire en ressources humaines. Il était important pour PÖTTINGER de trouver un service en nuage avec un bureau européen qui puisse offrir une haute disponibilité et, en cas d'urgence, une action corrective rapide en cas de problème. Rester dans le coup signifie également évoluer en permanence. L'approche de sproof sign, qui consiste à mettre les nouveaux développements à la disposition de tous les clients sans frais supplémentaires, a permis de répondre à un point important de nos exigences.

Oberegger : "PÖTTINGER attache une grande importance au respect de la protection des données. Il était important que les données ne soient stockées que dans l'UE, d'une part, mais aussi qu'il y ait une réglementation claire des responsabilités en matière de données. Étant donné que nos employés et nos clients sont invités à signer, nous voulons nous assurer que ces données sont conservées en toute sécurité.

Oberegger : "Ce qui nous plaît chez sproof sign, ce n'est pas seulement la situation en Autriche et l'interface conviviale, mais aussi la base de discussion en ce qui concerne l'assistance et la convivialité. Chez sproof sign, quel que soit l'interlocuteur, on voit clairement la motivation de toute l'équipe, ce qui fait que l'on accroche facilement."