Sicure, personalizzate e orientate al futuro: queste sono le garanzie delle soluzioni intelligenti di Axess, che da oltre due decenni si distingue per la qualità dei suoi sistemi. Dalle soluzioni software innovative ai moderni sistemi di accesso, Axess è il partner a tutto tondo e a servizio completo quando si tratta di accesso per visitatori e ospiti nei settori dello sport, del tempo libero, della cultura e dei trasporti. E la cosa migliore è che con Axess tutto proviene da un'unica fonte. Dai biglietti di accesso di nostra produzione, ai sistemi di accesso individuali o al software appropriato per tutte le esigenze, nonché ai dati CRM. Con le sue oltre 21 filiali e i suoi circa 460 dipendenti in tutto il mondo, Axess si distingue per la massima qualità e facilità d'uso e, soprattutto, le sue oltre 10.000 installazioni in uso in 53 Paesi sono tutte "Made in Austria".
Ritratto
Nome dell'azienda: AXESS AG
Breve descrizione del progetto: Il Team Axess utilizzava già la firma mobile, ma sproof sign ci ha fornito il complemento perfetto per sfruttare appieno il potenziale della firma digitale.
Perché sproof sign: "Sproof ci sembra un'azienda molto dinamica e agile. C'è una particolare attenzione nell'essere reattivi alle esigenze dei clienti".
Lars Wolf, CFO
Come è nata la decisione di introdurre la firma digitale?
Wolf: "Fondamentalmente, avevamo già utilizzato la firma digitale nella gestione. Con sproof sign, tuttavia, ci è stata offerta una piattaforma in cui tutto può essere integrato, così come i processi possono essere replicati e gestiti.
La firma elettronica si è sempre dimostrata molto pratica, soprattutto quando è necessario firmare qualcosa in modo rapido. Il software sproof è ovviamente super anche per le autorità pubbliche e soprattutto per le gare d'appalto, dove questo tipo di firma è ormai un prerequisito.
Anche nella dirigenza, i colleghi sono spesso in viaggio e non in ufficio. È qui che la firma elettronica dimostra il suo valore. È anche un bel sollievo per il reparto vendite, che lavora al di là dei confini nazionali e aziendali, poiché non solo è possibile firmare più documenti contemporaneamente con pochi clic, ma anche 'passare' facilmente da un profilo all'altro e da un modulo di firma all'altro".
Quali criteri sono stati decisivi per lei nella ricerca del giusto fornitore di firma elettronica?
Wolf: "In realtà, non avevamo mai affrontato l'argomento prima, avevamo già utilizzato la firma elettronica con A-Trust. Quando sproof ci ha contattato, mi è piaciuta particolarmente l'idea che si tratta di un'azienda nazionale e che quindi si ha una vicinanza con l'azienda stessa. Anche la protezione dei dati era ovviamente un punto decisivo, così come il rapporto qualità-prezzo".
Per quali casi d'uso viene utilizzata la firma digitale?
Wolf: "Nella direzione lo si usa intensamente, e poi naturalmente i dipendenti interni. Le Risorse Umane sono un argomento importante per noi, e le signore lo usano molto. Lo usiamo anche per tutti i tipi di approvazione, ad esempio quando i dipendenti vogliono fare degli ordini o hanno bisogno di un'autorizzazione per le spese di viaggio. Il collega:in poi ha tutto in formato digitale e può richiamare ciò di cui ha bisogno, il che è molto pratico. Ma la firma qualificata è essenziale anche per la collaborazione e l'interazione con le nostre banche. In questo caso, lo standard della firma viene sempre controllato con molta attenzione.
Come ha funzionato l'integrazione nel cloud?
Wolf: "Direi che l'integrazione è avvenuta senza attrito!".
"Con sproof sign, ci è stata offerta [...] una piattaforma in cui tutto può essere integrato, così come i processi possono essere replicati e gestiti. "
Lars WolfCFO
E per quanto riguarda i vostri standard in materia di sicurezza dei dati e di conformità, dove vi siete concentrati come azienda di software?
Wolf: "La protezione dei dati è un aspetto a cui attribuiamo grande importanza, dal momento che noi stessi siamo un elaboratore di dati per i nostri clienti. A questo scopo, abbiamo anche un responsabile della protezione dei dati che controlla meticolosamente tutte le soluzioni digitali da introdurre dal punto di vista legale e fornisce una valutazione molto esperta".
Ha già parlato della sua decisione di utilizzare sproof sign, c'è qualcos'altro che rende speciale la sua esperienza con sproof?
Wolf: "Sproof ci sembra un'azienda molto dinamica e agile. C'è una particolare attenzione nel rispondere alle esigenze dei clienti. Si dispone di un'ottima assistenza, ci si può rivolgere direttamente alle persone e si ottiene sempre una risposta rapida. L'aspetto positivo, ovviamente, è anche il continuo sviluppo della piattaforma e il costante sviluppo e inserimento di funzionalità aggiuntive".
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