Proszę skontaktować się z działem sprzedaży:+43 50 423

Umowa

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie, aby zapewnić Państwu jak najlepsze doświadczenia. Klikając "Akceptuj wszystko", wyrażają Państwo zgodę na stosowanie wszystkich plików cookie oraz na naszą politykę prywatności.

Niezbędne pliki cookie
Wydajnościowe pliki cookie (w tym dostawca amerykański)

Hendrickson: Lokalizacje we Francji i Austrii digitalizują swoje procesy podpisów

Philipp Gernerth
Aktualizacja na 12.08.2024

W obliczu wyzwań związanych z pandemią koronawirusa i wzrostem liczby miejsc pracy w biurach domowych, firma Hendrickson Europe została zmuszona do modernizacji swoich procesów związanych z dokumentami. Zakłady produkcyjne we Francji i Austrii skorzystały z okazji, aby cyfrowo przekształcić swoje przepływy pracy związane z podpisami. Wdrażając rozwiązanie podpisu cyfrowego sproof sign, firma Hendrickson była w stanie nie tylko poprawić wydajność i bezpieczeństwo przetwarzania dokumentów, ale także zapewnić zgodność z międzynarodowymi standardami ochrony danych. Krok ten stanowi ważny krok naprzód w cyfrowej transformacji firmy i pokazuje, w jaki sposób innowacyjne technologie mogą pomóc w optymalizacji procesów biznesowych.

Europejska siedziba grupy znajduje się w Fohnsdorf (Austria), w samym sercu Styrii. W swoich zakładach produkcyjnych we Francji, Polsce, Rumunii, Wielkiej Brytanii i Austrii Hendrickson produkuje i dostarcza sprężyny paraboliczne i wielopiórowe, łączniki paraboliczne, stabilizatory, osie podnoszone i systemy zawieszenia do pojazdów użytkowych. Rozwiązania zawieszenia są stosowane w różnych kategoriach transportu, w tym w pojazdach drogowych i terenowych, autobusach i innych pojazdach specjalnych. Do klientów Hendrickson należą wszyscy główni europejscy producenci OEM, z którymi Hendrickson ściśle współpracuje przy opracowywaniu innowacyjnych rozwiązań.

Portret

Nazwa firmy: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH

**Krótki opis projektu:**Cyfrowa transformacja procesów podpisów: Wprowadzenie podpisów cyfrowych w celu optymalizacji i zwiększenia wydajności procesów administracyjnych w firmie Hendrickson we Francji i Austrii.

**Dlaczego sproof sign:**Oprócz lokalizacji w Austrii i przyjaznego dla użytkownika interfejsu, podoba nam się również wsparcie w przypadku błędów i przyjazność dla klienta w przypadku ogólnych pytań. Zespół sproof jest bardzo zaangażowany i w pełni zmotywowany, aby rozwijać Państwa produkt dzięki innowacjom.

DI (FH) Viktor Gruber, MBA, Group IT Manager Europe

Jak zapadła decyzja o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?

Hendrickson Europe rozmawiał o podpisach cyfrowych i rozwiązaniu w tym zakresie od kilku lat, ale tylko w tle, a inne projekty związane z ERP i MES były zawsze ważniejsze dla zakładów w Europie. Od czasu Corona i home office, ostateczne zapotrzebowanie na rozwiązanie do podpisu cyfrowego pojawiło się w zakładzie we Francji. Ponieważ lokalne rozwiązania w zakresie podpisu były już używane w innych zakładach, znaleziono praktyczne rozwiązanie dla dwóch francuskich zakładów i spółki holdingowej w Austrii.

Jakie kryteria były dla Państwa decydujące podczas poszukiwania odpowiedniego dostawcy podpisów elektronicznych?

Wraz z moim francuskim kolegą oceniliśmy i przetestowaliśmy kilku dostawców. Postawiliśmy na prostotę obsługi, ponieważ wymagania Francji i austriackiego holdingu były jasno określone. W tym samym czasie wprowadzono również rozwiązanie P2P dla naszych zakładów SAP i założono, że rozwiązanie z przepływami pracy zatwierdzania w tym dodatku do oprogramowania SAP będzie oznaczać, że podpisy cyfrowe nie będą już wymagane, ale było odwrotnie. Kolejnym kryterium decyzyjnym było to, że sproof sign jest rozwiązaniem austriackim.

Do jakich zastosowań wykorzystywany jest podpis cyfrowy?

We Francji większość przypadków użycia można obecnie znaleźć w zarządzaniu jakością, tutaj w austriackim holdingu nadal są to umowy o zachowaniu poufności i inne umowy, które są podpisywane cyfrowo. Nie jest jeszcze do końca jasne, które przypadki użycia zostaną dodane w obu krajach.

Jak działa integracja z chmurą?

Jako globalna firma korzystamy już z kilku rozwiązań oprogramowania w chmurze, więc ten krok nie był dla nas dużym wyzwaniem, a sproof sign płynnie integruje się z resztą naszego środowiska aplikacji.

Jakie standardy bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami musi spełniać oprogramowanie w Państwa firmie?

Jako globalny gracz, naturalnie przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych zgodnie z RODO (DSVGO) i jesteśmy oczywiście zadowoleni, jeśli nasze dane są przechowywane w UE.

Co szczególnie podoba się Panu w znaku sproof?

To, co podoba nam się w sproof sign, oprócz lokalizacji w Austrii i przyjaznego dla użytkownika interfejsu, to wsparcie w przypadku błędów i przyjazność dla klienta w przypadku ogólnych pytań. Zespół sproof jest bardzo zaangażowany i w pełni zmotywowany, aby rozwijać Państwa produkt dzięki innowacjom.

sproof sign jest najwyżej ocenianym dostawcą w kategorii podpisów elektronicznych na niezależnej platformie ewaluacyjnej OMR Reviews w 3 i 4 kwartale 2023 r., a także w 1 kwartale 2024 r.