Rodzinna firma PÖTTINGER jest jednym z wiodących międzynarodowych specjalistów w dziedzinie użytków zielonych, uprawy gleby i technologii siewu. Grupa z Górnej Austrii koncentruje się nie tylko na zwiększaniu zrównoważonego rozwoju i wydajności własnych produktów. Kiedy przyszło do wyboru odpowiedniego dostawcy do digitalizacji procesów podpisu, firma polegała na sproof sign. Młody kierownik projektu IT Matthias Oberegger i jego zespół byli siłą napędową oceny i integracji platformy podpisów. W tym wywiadzie mogą Państwo dowiedzieć się, jakie kryteria zostały wykorzystane do pomiaru i ostatecznej decyzji o wprowadzeniu podpisu cyfrowego.
**Nazwa firmy:**PÖTTINGER GmbH
Krótki opis projektu:"PÖTTINGER zajmuje się cyfrową technologią rolniczą i jest pionierem w dziedzinie rozwiązań cyfrowych. Już lata temu oceniano różne rozwiązania w zakresie podpisu elektronicznego. Ostatecznym bodźcem do realizacji projektu podpisu cyfrowego była sytuacja związana z koronawirusem".
Dlaczego sproof:"...ponieważ nowe rozwiązania są dostępne dla wszystkich klientów bez dodatkowych opłat. Dla nas to ważny punkt w naszych wymaganiach"
Najważniejsza funkcja:"Dzięki podpisowi wsadowemu setki dokumentów mogą być podpisywane przez dwóch menedżerów biznesowych jednocześnie za pomocą zaledwie kilku kliknięć".
Heidi Boller (szef sprzedaży, sproof) i Mathias Oberegger (kierownik projektu IT, PÖTTINGER) w fabryce PÖTTINGER w Grieskirchen
Jak zapadła decyzja o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?
Oberegger: "PÖTTINGER jest zaangażowany w cyfrową technologię rolniczą i jest pionierem w dziedzinie rozwiązań cyfrowych. Już wiele lat temu rozglądaliśmy się za podpisami cyfrowymi. Ostatecznym bodźcem dla projektu "podpisu cyfrowego" była oczywiście sytuacja związana z koronawirusem. W firmie PÖTTINGER jest pięciu dyrektorów zarządzających: do złożenia ważnego podpisu zawsze wymagane są dwa podpisy. W czasach home office i ograniczeń nie zawsze było to łatwe. Dlatego musieliśmy znaleźć szybsze i wygodniejsze rozwiązanie".
Jakie kryteria były dla Państwa kluczowe podczas poszukiwania odpowiedniego dostawcy podpisów elektronicznych?
Podczas analizy wymagań przyjrzeliśmy się głównym przypadkom użycia w naszej firmie. W trakcie tego procesu otrzymaliśmy również prośby. Na przykład, proces podpisywania powinien być możliwy do uruchomienia bezpośrednio z biblioteki SharePoint lub powinna być możliwa integracja z procesami SAP. Wszystko to możemy zmapować za pomocą API dostarczonego przez sproof sign. Kluczowe znaczenie dla sproof sign jako rozwiązania chmurowego miała również lokalizacja w Austrii i pewna bliskość samej firmy. Jako firma rodzinna, PÖTTINGER preferuje bezpośredni kontakt.
Dla jakich przypadków użycia używany jest podpis cyfrowy?
Oberegger: "W codziennym użytkowaniu podpis cyfrowy zastępuje teczkę z podpisami, która codziennie wędruje przez wszystkie działy. Uniezależnia nas to od aktualnej lokalizacji naszych dyrektorów zarządzających i kierowników działów. Działem napędzającym był nasz skarbiec. Codzienna praca z bankami również wymagała wprowadzenia rozwiązania cyfrowego. W przyszłości będziemy również używać Sproof do przetwarzania dużych pakietów podpisów. Kryzys związany z koronawirusem wymagał zmiany umów o świadczenie usług w odniesieniu do biur domowych. Wymagało to podpisania setek dokumentów przez dwóch dyrektorów zarządzających. Dzięki interfejsowi API Sproof możemy w przyszłości przetwarzać te dokumenty za pomocą listów masowych, oszczędzając kierownictwu wiele godzin pracy".
Jak działa integracja z chmurą?
Oberegger: "Bycie cyfrowo na bieżąco jako firma w dzisiejszych czasach wymaga wsparcia dodatkowego oprogramowania. Dodatkowe oprogramowanie on-premise (przyp. red.: hosting oprogramowania na własnych serwerach) oznacza również dodatkowe zapotrzebowanie na zasoby ludzkie. Dla PÖTTINGER ważne było znalezienie usługi w chmurze z europejskim biurem, która może zaoferować wysoką dostępność, a w nagłych przypadkach szybkie działania naprawcze w przypadku jakichkolwiek problemów. Pozostawanie na bieżąco oznacza również ciągły rozwój. Dzięki podejściu sproof sign, zgodnie z którym nowe rozwiązania są dostępne dla wszystkich klientów bez dodatkowych opłat, ważny punkt naszych wymagań został spełniony".
"Setki dokumentów często muszą być podpisane przez dwóch dyrektorów zarządzających. Dzięki API sproof możemy przetwarzać to za pomocą swego rodzaju listu masowego i oszczędzić kierownictwu wielu godzin pracy".
Matthias ObereggerKierownik projektu IT, PÖTTINGER
Jakie standardy dotyczące bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami musi spełniać oprogramowanie w Państwa firmie?
Oberegger: "PÖTTINGER przywiązuje dużą wagę do zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych. Z jednej strony ważne było, aby dane były przechowywane tylko w UE, ale z drugiej strony, aby istniały jasne regulacje dotyczące odpowiedzialności za dane. Ponieważ zarówno nasi pracownicy, jak i klienci są proszeni o podpisanie umowy, chcemy mieć pewność, że dane te są bezpieczne".
Co najbardziej podoba się Panu w znaku sproof?
Oberegger: "To, co podoba nam się w sproof sign, to nie tylko lokalizacja w Austrii i przyjazny dla użytkownika interfejs, ale także podstawa do dyskusji, jeśli chodzi o wsparcie i przyjazność dla klienta. W sproof sign, bez względu na to, z kim rozmawiasz, wyraźnie widać motywację całego zespołu, co sprawia, że łatwo się wciągnąć".
Więcej wpisów na blogu
Połączenie API i łatwość obsługi: Kryteria decyzyjne dla znaku sproof w Związku Studentów FH OberösterreicheMoveUs wykorzystuje sproof sign do digitalizacji procesów dokumentowych w branży motoryzacyjnejCzym jest podpis cyfrowy?Legalne podpisywanie umów online (i zlecanie ich podpisania) - co należy wiedziećCzym jest rozporządzenie eIDAS? Podstawy i zalety w skrócie
