Rodinná spoločnosť PÖTTINGER je jedným z popredných medzinárodných špecialistov na trávne porasty, obrábanie pôdy a technológie sejby. Hornorakúska skupina sa zameriava nielen na zvyšovanie udržateľnosti a efektívnosti vlastných výrobkov. Keď bolo potrebné vybrať správneho poskytovateľa digitalizácie podpisových procesov, spoločnosť sa spoľahla na spoločnosť sproof sign. S úspechom! Mladý IT projektový manažér Matthias Oberegger a jeho tím boli hnacou silou pri hodnotení a integrácii podpisovej platformy. V tomto rozhovore sa dozviete, na základe akých kritérií merali a nakoniec rozhodli o zavedení digitálneho podpisu.
**Názov spoločnosti:**PÖTTINGER GmbH
Stručný opis projektu: "Spoločnosť PÖTTINGER sa zaoberá digitálnou poľnohospodárskou technikou a je priekopníkom v oblasti digitálnych riešení. Už pred rokmi sa hodnotili rôzne riešenia elektronického podpisu. Konečným podnetom pre projekt digitálneho podpisu bola situácia v spoločnosti Corona."
Prečo sproof:"... pretože nový vývoj je k dispozícii všetkým zákazníkom bez dodatočných poplatkov. Pre nás dôležitý bod v našich požiadavkách"
Najdôležitejšia funkcia:"Vďaka dávkovému podpisu môžu stovky dokumentov naraz podpísať dvaja obchodní manažéri len niekoľkými kliknutiami."
Heidi Boller (vedúca predaja, sproof) a Mathias Oberegger (projektový manažér IT, PÖTTINGER) v závode PÖTTINGER v Grieskirchene
Ako došlo k rozhodnutiu zaviesť digitálny podpis?
Oberegger: "PÖTTINGER sa zaoberá digitálnymi poľnohospodárskymi technológiami a je priekopníkom v oblasti digitálnych riešení. V oblasti digitálnych podpisov sme už pred rokmi vyslali signál. Konečným spúšťačom projektu "digitálneho podpisu" bola jednoznačne situácia v spoločnosti Corona. V spoločnosti PÖTTINGER je päť konateľov: na platný podpis sú potrebné vždy dva podpisy. V časoch home office a obmedzujúcich pravidiel to nebolo vždy jednoduché. Preto muselo byť na stole rýchlejšie a pohodlnejšie riešenie."
Aké kritériá boli pre vás rozhodujúce pri hľadaní správneho poskytovateľa elektronického podpisu?
Počas analýzy požiadaviek sme sa pozreli na hlavné prípady použitia v našej spoločnosti. V priebehu tohto procesu sme dostali aj požiadavky. Napríklad proces podpisovania by sa mal dať spustiť priamo z knižnice SharePoint alebo by mala byť možná aj akákoľvek integrácia do procesov so systémom SAP. Toto všetko môžeme zmapovať prostredníctvom API, ktoré poskytuje spoločnosť sproof sign. Rozhodujúce pre spoločnosť sproof sign ako cloudové riešenie bolo aj umiestnenie v Rakúsku a určitá blízkosť k samotnej spoločnosti. Spoločnosť PÖTTINGER ako rodinný podnik uprednostňuje priamy kontakt.
V ktorých prípadoch použitia sa používa digitálny podpis?
Oberegger: "Pri každodennom používaní digitálny podpis nahrádza zložku s podpismi, ktorá každý deň putuje po všetkých oddeleniach. Vďaka tomu sme nezávislí od aktuálnej polohy našich konateľov a vedúcich oddelení. Riadiacim oddelením bola naša pokladnica. Každodenná práca s bankami si tiež vyžadovala zavedenie digitálneho riešenia. V budúcnosti budeme používať Sproof aj na spracovanie veľkých podpisových balíkov. Kríza Corona si vyžiadala zmenu zmlúv o poskytovaní služieb v súvislosti s domovskými kanceláriami. To si vyžadovalo, aby stovky dokumentov podpísali vždy dvaja generálni riaditelia. Pomocou rozhrania Sproof API to môžeme v budúcnosti spracovať prostredníctvom akéhosi hromadného listu a ušetriť manažmentu hodiny práce."
Ako fungovala integrácia cloudu?
Oberegger: "Udržať sa v dnešnej dobe ako spoločnosť v digitálnej oblasti si vyžaduje podporu ďalšieho softvéru. Dodatočný softvér on-premise (pozn. redakcie: hosting softvéru na vlastných serveroch) znamená aj ďalšie nároky na ľudské zdroje. Pre spoločnosť PÖTTINGER bolo dôležité nájsť cloudovú službu s európskym zastúpením, ktorá dokáže ponúknuť vysokú dostupnosť a v prípade núdze aj rýchlu nápravu v prípade akýchkoľvek problémov. Zostať v obraze znamená aj neustále sa vyvíjať. Vďaka prístupu spoločnosti sproof sign, ktorá zabezpečuje, že nový vývoj je k dispozícii všetkým zákazníkom bez dodatočných poplatkov, bol splnený dôležitý bod našich požiadaviek."
"Stovky dokumentov musia často podpisovať vždy dvaja konatelia. Pomocou rozhrania sproof API to môžeme spracovať prostredníctvom hromadného listu a ušetriť manažmentu hodiny práce."
Matthias ObereggerManažér IT projektov, PÖTTINGER
Aké normy týkajúce sa bezpečnosti údajov a súladu s predpismi musí softvérové riešenie spĺňať vo vašej spoločnosti?
Oberegger: Oberger: "Spoločnosť PÖTTINGER kladie veľký dôraz na dodržiavanie ochrany údajov. Na jednej strane bolo dôležité, aby sa údaje ukladali len v EÚ, ale aby existovala aj jasná úprava zodpovednosti za údaje. Keďže k podpisu sú prizvaní naši zamestnanci aj zákazníci, chceme mať istotu, že tieto údaje budú v bezpečí."
Čo sa vám na značke sproof páči najviac?
Oberegger: "Na značke sproof sa nám páči nielen umiestnenie v Rakúsku a používateľsky prívetivé rozhranie, ale aj základňa pre diskusiu, pokiaľ ide o podporu a ústretovosť voči zákazníkom. V spoločnosti sproof sign, bez ohľadu na to, s kým hovoríte, jasne vidíte motiváciu celého tímu, vďaka čomu sa ľahko chytíte."
Viac záznamov na blogu
Smernica NIS-2 a digitálne podpisy: krok k vyššej bezpečnosti v digitálnom sveteAko spoločnosť KURZZEiTmiete optimalizuje cestu svojich zákazníkov pomocou značky sproof"sproof nám pomáha spojiť bezpečnosť a efektívnosť" - Dominik Engel, FH SalzburgHendrickson: Lokality vo Francúzsku a Rakúsku digitalizujú svoje podpisové procesyČo je to digitálny podpis?
