Vi värdesätter din integritet!

Vi använder cookies på vår webbplats för att kunna erbjuda dig den bästa upplevelsen. Genom att klicka på "acceptera & stäng" godkänner du användningen av alla enligt vår och vår . Om du inte gör något val kommer våra standardinställningar för cookies att tillämpas. Du kan ändra dina inställningar när som helst.

Allmänna villkor (AGB)

Uppdaterad den 2023-12-07

1 Inledning / Tillämpningsområde

  1. Följande allmänna villkor (nedan kallade "allmänna villkor") gäller för alla affärsrelationer mellan sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Österrike (nedan kallat "sproof") och dess respektive avtalspartner (nedan kallade "användare"). Sproofs avtalspartners är uteslutande företagare i den mening som avses i avsnitt 1 i den österrikiska handelslagen (UGB).
  2. sproof erbjuder en plattform för signering av digitala dokument. De tjänster som erbjuds av sproof gör det möjligt för användare att signera dokument eller bjuda in andra personer att signera ett dokument eller att tidsstämpla data och registrera hashar av dokument.

2 Definitioner

De termer som används i dessa allmänna villkor har följande betydelse:

sproof sign: representerar en tjänst för att skapa avancerade och kvalificerade digitala signaturer och för att kartlägga arbetsflöden för signaturer. Dokument kan undertecknas ensamma eller av flera personer som kan bjudas in för att underteckna.

Kvalificerad elektronisk signatur: avser en elektronisk signatur som är juridiskt likvärdig med en handskriven signatur. Kvalificerade elektroniska signaturer utfärdas av en sproof-partner; identifiering sker via telefonnumret och en officiell ID-handling för respektive användare som en del av ett videoidentifieringsförfarande.

3. Registrering

  1. Användaren har rätt att kostnadsfritt registrera sig hos sproof genom att ange relevanta uppgifter. Registrering hos sproof krävs för att kunna använda vissa tjänster och funktioner i enlighet med dessa allmänna villkor.
  2. sproof informerar användaren om registreringen har lyckats eller inte. sproof kan avvisa en användares registrering efter eget gottfinnande utan att ange skäl.
  3. Genom att registrera sig kan användaren hantera sitt konto genom att köpa och/eller avbryta paket och använda motsvarande funktioner.

4. sproof tecken

sproof sign finns i följande 3 variantera) Variant 1: Freemium utan registreringb) Variant 2: Freemium med registreringc) Variant 3: Premium

5 Avgifter och betalningssätt

  1. Användaren kan välja mellan följande avgiftsbaserade tariffer:a) Månadsavgifterb) Årsavgifterc) Individuella avgifter för ytterligare användared) Individuella avgifter för ytterligare signaturere) Individuella avgifter för användning av API

  2. 3Fler information om dessa tariffer och avgifter finns under Priser och planer . sproof förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa tariffer och avgifter efter eget gottfinnande.

  3. 4Det är uttryckligen överenskommet att avgiften plus tillhörande krav ska vara stabila i värde. Det konsumentprisindex som publiceras varje månad av Statistik Austria eller ett index som ersätter det tjänar som mått för att beräkna värdens stabilitet. Det indextal som beräknats för den månad då avtalet ingås skall tjäna som referensvärde för detta avtal. Om det inte längre är möjligt att använda en indexberäkning alls, ska den värdesäkrade avgiften (inklusive tilläggsfordran) beräknas enligt samma principer som senast användes för indexberäkningen. Fluktuationer uppåt eller nedåt i indextalet med upp till 2% beaktas inte. Denna marginal skall omräknas varje gång den överskrids uppåt eller nedåt, varvid det första indextalet utanför den tillämpliga marginalen alltid skall ligga till grund både för omprövning av fordringsbeloppet och för beräkning av den nya marginalen. Alla förändringstakter skall beräknas med en decimal.

  4. 5Alla avgifter är nettoavgifter. Eventuella skatter, tullar och avgifter kommer att anges separat på fakturan.

  5. 6De betalningsmetoder som är tillgängliga för användaren är kreditkort och faktura. Premiumpaketet eller premiumtjänsten aktiveras efter mottagen betalning.

  6. 7Avräkning mot motkrav av något slag är uteslutet.

6. Åtkomstuppgifter

  1. Användaren är skyldig att vidta alla nödvändiga åtgärder för att skydda alla åtkomstdata (i synnerhet användarnamn, lösenord) från obehörig åtkomst av tredje part och att hålla dem hemliga. Om användaren får kännedom om missbruk av åtkomstuppgifterna eller om användaren ens misstänker sådant missbruk, är användaren skyldig att omedelbart informera sproof. Alla åtgärder som vidtas via kundkontot ska tillskrivas användaren tills missbruket rapporteras.
  2. Användaren är fullt ansvarig för all tredje parts användning av sitt kundkonto som orsakas av användaren. I synnerhet är användaren ansvarig för tredje parts användning om användaren har möjliggjort obehörig användning av sitt kundkonto, även om det endast är av oaktsamhet.

7 Avtalstid och uppsägning

  1. Avtalsvillkoren motsvarar de valda tarifferna. Vid utgången av en månad eller ett år förlängs avtalet med ytterligare en månad/ett år om det inte sägs upp skriftligen före utgången av respektive månad/ett år. Uppsägningen måste ske via e-post eller via respektive användarkonto.
  2. sproof har rätt att säga upp ett avtal när som helst utan förvarning, med avseende på hela avtalet eller enskilda delar därav, om det finns goda skäl. Goda skäl föreligger i synnerhet oma**)** användaren bryter mot officiella bestämmelser eller bestämmelserna i dessa allmänna villkor; orb**)** användaren vidtar eller har vidtagit åtgärder som är skadliga för sproof; i synnerhet om användaren har ingått avtal med andra företag som är skadliga för sproof, strider mot allmän anständighet eller konkurrensprincipen.
  3. En förtida uppsägning av avtalsförhållandet från användarens sida utöver detta är inte möjlig.
  4. I händelse av förtida uppsägning av avtalsförhållandet i enlighet med denna punkt är sproof inte skyldigt att återbetala eventuella förskottsbetalningar som gjorts till användaren.

8 Garanti och ansvar

  1. sproof garanterar att plattformen fungerar korrekt under normala förhållanden. § 377 UGB gäller inte.
  2. sproof ansvarar endast för eventuella skadeståndsanspråk på grund av uppsåtligt eller grovt oaktsamt beteende. Ansvar för enkel grov och lätt oaktsamhet samt ersättning för följdskador och ekonomisk förlust, i synnerhet skador på grund av tekniska fel samt skador på grund av fel som orsakats av force majeure och skador från tredje parts anspråk, är uteslutna.
  3. Användaren är ansvarig för att säkerhetskopiera sina data och dokument; sproof är inte ansvarigt för förlust av data eller dokument.
  4. sproof ansvarar inte för korrekt inmatning av data; i synnerhet tar sproof inget ansvar för riktigheten av e-postadresser som anges av användare till vilka dokument skickas.
  5. Om ett bank-, robot-, auto- eller videoidentifieringsförfarande för kvalificerade elektroniska signaturer misslyckas på grund av fel hos den person som identifierar sig, bär användaren ensamt ansvaret för detta.
  6. Bevisbördan för eventuella garantianspråk eller skadeståndsanspråk ligger hos användaren. § 924 andra meningen ABGB gäller inte.

9. Blockering och radering av användare

  1. sproof förbehåller sig rätten att när som helst vägra, blockera eller radera en användares åtkomst till plattformen, i synnerhet om sproof blir medveten om eller har motiverade farhågor om atta) användaren har lämnat felaktig eller ofullständig information, i synnerhet med avseende på sina personuppgifter;b ) den information som användaren har lämnat inte kan verifieras eller bekräftas;c) kontrollen av användarens rättsliga överensstämmelse indikerar oegentligheter;d) användaren bryter mot grundläggande bestämmelser i dessa allmänna villkor;e) användaren ägnar sig åt beteende som är skadligt för sproof och kan försämra användningen av plattformen. f) I händelse av blockering eller borttagning i enlighet med denna bestämmelse är sproof inte skyldigt att återbetala eventuella förskottsbetalningar som gjorts till användaren.

10 Immateriella rättigheter

Användaren ansvarar i enlighet med gällande lagstiftning för att användningen av de uppladdade dokumenten inte kränker tredje parts immateriella rättigheter, inklusive varumärken, mönster, patent eller andra äganderätter, upphovsrätter eller affärs- eller yrkeshemligheter i Tyskland eller utomlands. Användaren förbinder sig också att hålla sproof skadeslöst i händelse av intrång i sådana (immateriella) rättigheter för tredje part.

11. dataskydd

Dataskydd är viktigt för sproof. Information om dataskydd finns i sekretesspolicyn .

12. Slutbestämmelser

  1. Dessa allmänna villkor omfattas av österrikisk lag med uteslutande av dess lagvalsregler och FN:s konvention om internationella köp av varor.
  2. Behörig domstol för alla tvister som uppstår ur eller i samband med dessa allmänna villkor ska vara den domstol som har lokal och saklig behörighet för Salzburg.
  3. sproof förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Användaren kommer att informeras om ändringarna via e-post. Vid väsentliga ändringar av avtalet har användaren rätt att skriftligen säga upp avtalet med en månads uppsägningstid.
  4. Avvikande, motstridiga eller kompletterande allmänna villkor blir inte en del av avtalet, även om sproof känner till dem, om inte sproof uttryckligen godkänner deras giltighet skriftligen (e-post är tillräckligt) på grundval av enskilda avtal.
  5. Om en klausul eller del av en klausul i dessa GTC visar sig vara ogiltig, olaglig eller ej verkställbar av någon anledning, ska detta inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av någon annan bestämmelse i dessa GTC. Den helt eller delvis ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en bestämmelse vars ekonomiska framgång kommer så nära den ogiltiga bestämmelsens som möjligt och närmast motsvarar sproofs hypotetiska avsikt; detsamma gäller i händelse av kryphål i dessa GTC.
  6. Endast den tyska versionen ska vara auktoritativ.
sproof sign är för närvarande den högst rankade leverantören av e-signaturer på den oberoende granskningsplattformen OMR Reviews och har också certifierats av CRIF GmbH med "ESG SCORE: A" för hållbarhet.