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10 criterios que debe tener en cuenta al elegir un proveedor de firma electrónica (reconocida)

Martin Klappacher
Actualizado el 20.02.2023

La firma electrónica no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también hace más felices a los empleados. La firma electrónica permite procesos transparentes, ahorra mucho tiempo (y dinero) y acelera enormemente los procesos empresariales internos y externos, todos ellos factores importantes para empresas de todos los tamaños que quieren desarrollarse (y crecer) en un entorno empresarial exigente.

Pero no todas las soluciones de firma electrónica ofrecen las mismas ventajas. Si decide utilizar la firma electrónica para dar el siguiente paso en la transformación digital de su empresa (y obtener una ventaja decisiva sobre sus competidores), debe saber qué esperar del proveedor en el que confía.

#1 El proveedor de su elección le ofrece la máxima flexibilidad

a) Puede firmar en cualquier lugar donde haya Internet

Gracias a la nube. Con sproof sign, puede firmar sus documentos de forma rápida y eficaz desde cualquier lugar donde haya Internet. No importa si utiliza para ello un ordenador portátil, un smartphone, una tableta o incluso un ordenador autónomo. Esto le ahorrará un tiempo valioso a la hora de completar el resto de sus tareas.

b) Soporta todos los estándares habituales de firma electrónica

QES, AES, SES - ¿nunca ha oído hablar de ellos? No hay problema, en este resumen aprenderá de forma rápida y compacta todo lo que necesita saber sobre los distintos estándares de firma electrónica. sproof sign se centra en las firmas electrónicas avanzadas (AES) y las firmas electrónicas cualificadas (QES) para ofrecerle la mejor combinación de máxima flexibilidad y vinculación legal.

c) Se pueden firmar varios documentos con un solo comunicado

La firma por lotes es la frase mágica, y es una de las funciones más populares de sproof sign. Esta función permite firmar digitalmente cualquier número de documentos a la vez con una sola autenticación. Como resultado, algunos de nuestros clientes firman miles de documentos casi sin esfuerzo y con la menor cantidad de mano de obra y tiempo, ¡mes tras mes!

d) Se admiten distintos proveedores de servicios de confianza

Como puede ver fácilmente en el tablero eIDAS de la Unión Europea, la lista de proveedores de servicios de confianza aprobados crece constantemente. Como consecuencia, es posible que uno tenga que identificarse y acreditarse de nuevo para diferentes soluciones de firma si se utilizan distintos proveedores de servicios de confianza. sproof sign ya admite un gran número de proveedores de servicios de confianza cualificados y, por tanto, permite una firma digital transfronteriza "real". Se añadirán nuevos proveedores de forma continua. ¿Su proveedor de servicios de confianza preferido aún no es compatible? No hay problema, póngase en contacto con nosotros .

#2 La solución de su elección se explica por sí misma

La máxima usabilidad es una cuestión de honor - en sproof sólo tenemos un objetivo: desarrollar la herramienta de firma con la mejor usabilidad del mercado (europeo). Su tiempo es valioso (sus nervios también), con sproof sign podrá firmar sus documentos de forma rápida y sencilla con sólo unos clics, sin tener que lidiar con interfaces de usuario complicadas y confusas. Compruébelo usted mismo, preferiblemente ahora mismo y de forma totalmente gratuita.

#3 Firmar en equipo es, por supuesto, posible

Ya sea interno o externo, sproof sign facilita la obtención de firmas de varias personas y el envío de recordatorios para firmar. Esto puede ocurrir en un orden definido, pero también es posible que varias personas firmen un documento al mismo tiempo. Independientemente de cómo sea su flujo de trabajo, con las firmas electrónicas puede acelerar sus procesos de firma a la velocidad de la luz (al menos casi).

Son las pequeñas cosas las que nos facilitan la vida laboral. Por ejemplo, en su reseña en OMR Reviews , cuando se le pregunta qué problemas resuelve con sproof sign, Alissa escribe, cito textualmente (traducido del alemán):

Recordar las firmas a mis supervisores sin tener que estar molestando yo.

Alissa, Asistente FH Startup Center
Universidad de Ciencias Aplicadas de Salzburgo

#4 Puede empezar ya (ahora)

La decisión está tomada y prefiere firmar (o hacer firmar) digitalmente de inmediato, pero ¿cuál es el truco? No lo hay. sproof sign es una solución en la nube que cuenta con la certificación ISO 27001 y puede integrarse en las infraestructuras informáticas existentes en menos de dos horas. También ofrece una completa gestión de usuarios, equipos y costes, así como verificación de identidad automatizada (Video-Ident) para firmas electrónicas cualificadas. Con nuestra solución, podrá (hacer) firmar sus documentos en el menor tiempo posible y tendrá acceso inmediato a sus documentos cargados.

#5 Sólo usted fija los límites (dónde se firman sus documentos)

Las preocupaciones por el cumplimiento de la normativa son cosa del pasado. sproof sign es totalmente compatible con eIDAS y cumple la norma FDA 21 CFR Parte 11. Este último es un Código de Reglamentos Federales que especifica la normativa de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) sobre registros electrónicos y firmas electrónicas (ERES). Además, también es posible crear firmas de acuerdo con la Zert-ES suiza para firmas digitales legalmente vinculantes en Suiza. Esto significa que ya no hay nada que se interponga en su camino para obtener firmas en todo el mundo.

#6 La protección integral de datos forma parte del ADN digital

El tratamiento seguro de sus datos más importantes es nuestra máxima prioridad. Toda la información se almacena exclusivamente en servidores europeos con certificación ISO y se procesa de forma 100% conforme a la DSGVO. Además, en sproof sign usted mismo puede definir tras qué periodo de tiempo deben eliminarse automáticamente sus documentos firmados definitivos.

Además, internamente en sproof nos basamos en estrictas medidas técnicas y organizativas (TOM) para asegurar los datos y la privacidad de nuestros clientes.

#7 La integración es clave, especialmente cuando se trata de herramientas digitales para las tareas diarias.

Por ello, sproof sign ofrece integraciones listas para usar para las aplicaciones de Office más importantes, como Microsoft Teams, Microsoft Word o Google Workspace (Google Drive), pero también son compatibles soluciones específicas del sector como ADVOKAT y DATEV. Además, el soporte de Zapier y una API propia permiten la integración con casi cualquier aplicación o flujo de trabajo existente. Con nuestro flexible soporte de integración, estamos ahí para ayudarle de palabra y de obra.

#8 Hablar de dinero (costes) - totalmente abierto y transparente

Le ahorramos mucho dinero. sproof sign ofrece una estructura de precios absolutamente transparente que se adapta individualmente a los requisitos de su empresa. Esto no sólo le ahorra hasta un 90% en costes en comparación con las firmas manuscritas, sino que también le permite sacar el máximo partido a esta compra. Por cierto, ¡el uso privado es totalmente gratuito!

Como apunte, las firmas digitales también son extremadamente sostenibles. Por ejemplo, ahorrar 500 hojas de papel reduce el consumo de 7,5 kilogramos de madera, 130 litros de agua y 26,8 kilovatios hora de energía. Esto no sólo le ahorra dinero, sino también recursos, contribuyendo positivamente al medio ambiente.

#9 Obtendrá la atención al cliente que se merece

Como pequeña y dinámica empresa emergente, podemos ofrecerle una asistencia rápida y personal que buscará en vano en las grandes corporaciones (incluso la "persona de contacto personal" es de poca ayuda allí). En sproof, respondemos activamente a las necesidades de nuestros clientes y puede contar con que le ofreceremos una asistencia rápida y directa para todas sus preocupaciones.

#10 Su marca siempre en primer plano

Por supuesto, el rótulo sproof se adapta perfectamente al aspecto y a la identidad corporativa de su empresa mediante un marcado individual si es necesario, y le proporciona así un valor de reconocimiento. Esto da un aspecto profesional y agrada tanto a los empleados como a los clientes. ¿De verdad creía que el último punto diría algo diferente?

sproof sign es actualmente el proveedor de firma electrónica mejor valorado en la plataforma de revisión independiente OMR Reviews y también ha sido certificado por CRIF GmbH con la 'ESG SCORE: A' por su sostenibilidad.