A União de Estudantes da FH Oberösterreich representa os estudantes perante a Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria. Para além do mandato legal de representação dos estudantes, a ÖH FH OÖ é uma empresa pública e está sujeita a numerosos regulamentos, leis e a um órgão de supervisão no Ministério Federal.
A Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria (FH OÖ) oferece cursos orientados para a prática em quatro locais: Hagenberg (Informática, Comunicação e Media), Linz (Engenharia Médica e Ciências Sociais), Steyr (Gestão e Negócios) e Wels (Engenharia e Ciências Naturais). Desde a sua fundação em 1993, a Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria tornou-se uma instituição de ensino líder, com mais de 5.000 estudantes inscritos no ano letivo de 2023/2024.
Retrato
Nome da organização: União dos estudantes da FH Oberösterreich (ÖH FH Oberösterreich)
Breve descrição do projeto: Digitalização da associação de estudantes: Introdução de assinaturas digitais para aumentar a eficiência dos processos administrativos
Porquê o sproof sign: O sproof sign oferece uma vantagem significativa através da possibilidade de convidar pessoas externas a assinar por correio eletrónico. Estas pessoas podem então assinar facilmente documentos em toda a UE utilizando uma grande variedade de métodos de assinatura.
Sascha Bauer, Presidente da União dos Estudantes da Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria
Como é que surgiu a decisão de introduzir a assinatura digital?
Existem diferentes níveis de representação e de administração no seio da associação de estudantes. A libertação de vários documentos e a aprovação de pagamentos são necessárias diariamente. Estes pedidos requerem a utilização de assinaturas qualificadas ou, em alternativa, assinaturas físicas e os respectivos documentos originais. Trata-se de um processo que consome muito tempo. Decidimos digitalizar e modernizar os nossos processos e tarefas administrativas, de modo a podermos investir mais tempo na nossa tarefa real de representação. Por este motivo, ligámos também o sproof sign à nossa ferramenta interna de gestão orçamental, para que, no futuro, os documentos sejam assinados digitalmente pelas 3 pessoas necessárias, sem termos de perder tempo a trocá-los e a enviá-los por correio eletrónico.
Que critérios foram decisivos para si quando procurou o fornecedor de assinaturas electrónicas certo?
Vários critérios foram decisivos para nós quando procurámos o fornecedor de assinaturas electrónicas certo. Um aspeto fundamental foi a ligação API, uma vez que tivemos de a criar a partir de um sistema de terceiros. Também era importante que as pessoas externas pudessem ser facilmente convidadas a assinar por correio eletrónico. Outro critério foi a facilidade de utilização e a modernidade do software, que se deve refletir numa interface de utilizador intuitiva. Um fornecedor que combina todos estes requisitos num software acessível é uma grande vantagem para nós e penso que este é um grande ponto positivo para o sproof sign. Por estas razões, decidimos também trabalhar com a sproof.
Para que aplicações é utilizada a assinatura digital?
Utilizamos as assinaturas digitais para várias aplicações. Por um lado, utilizamo-las para aprovações de pagamentos, permitindo que as transacções financeiras sejam autorizadas de forma rápida e segura. Por outro lado, utilizamo-las para documentos internos para otimizar os processos de trabalho e reduzir os custos administrativos. Também utilizamos a assinatura digital para documentos de estudantes da Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria. Estes documentos confirmam que os estudantes têm uma função específica na União de Estudantes Austríaca (ÖH). A assinatura digital permite-nos criar e enviar estas confirmações de uma forma simples e juridicamente segura. Graças às muitas utilizações possíveis da assinatura digital, podemos trabalhar de forma mais eficiente e, ao mesmo tempo, garantir a segurança dos nossos documentos.
Como é que a integração na nuvem funcionou?
A integração da nuvem foi implementada para nós através de um parceiro e decorreu sem problemas. A integração da API funcionou bem e permitiu-nos ligar sem problemas os nossos sistemas existentes à nova solução de assinatura. No entanto, a conversão dos processos relevantes para os funcionários e a sua introdução a estas novas e modernas formas de trabalho é um processo que leva tempo.
Que normas de segurança e conformidade de dados deve uma solução de software cumprir na sua organização?
Nós, enquanto União de Estudantes da Alta Áustria, também estamos sujeitos aos regulamentos e leis em vigor. A solução de software que utilizamos para as assinaturas digitais tem, por isso, de cumprir várias normas em termos de segurança e conformidade dos dados. Por um lado, é essencial que a solução de assinatura esteja em conformidade com o regulamento eIDAS da UE, uma vez que este define o quadro jurídico para as assinaturas electrónicas na União Europeia. Além disso, o software deve estar em conformidade com as leis e regulamentos nacionais em vigor, para que estejamos legalmente protegidos. Para além disso, tem de estar em conformidade com o RGPD. A nossa solução deve, portanto, garantir basicamente que todas as informações e documentos pessoais são processados e armazenados de acordo com os requisitos rigorosos do RGPD.
O que é que lhe agrada particularmente no sproof sign?
O que eu gosto particularmente no sproof sign é a apresentação clara e moderna de todas as aplicações, bem como a prática função de filtro para identificar rapidamente os documentos abertos para assinatura. A função de lote, que torna possível a QES eficiente de grandes quantidades de documentos ao mesmo tempo, também é obviamente útil. Especialmente no processamento de até 400 documentos, esta função é um verdadeiro alívio no trabalho quotidiano.
A função de lote, que permite que grandes quantidades de documentos sejam eficientemente fornecidos com o QES ao mesmo tempo, também é obviamente útil. Esta função é um verdadeiro alívio no trabalho quotidiano, especialmente quando se processam até 400 documentos.
Sascha BauerPresidente da União dos Estudantes da Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria
Existem algumas vantagens especiais do sproof sign que sejam particularmente vantajosas para a sua indústria?
O sproof sign oferece-nos uma vantagem significativa através da possibilidade de convidar pessoas externas a assinar por correio eletrónico. Estas pessoas podem então assinar facilmente documentos em toda a UE utilizando uma grande variedade de métodos de assinatura.
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