"L'insegna sproof ci ha convinto". LeasePlan integra l'insegna sproof per un grande progetto.

Woerle: "Utilizzavamo già una piattaforma di firma per le firme elettroniche e ne eravamo sostanzialmente soddisfatti. Per un'emissione necessaria di circa 4.000 contratti per 1.500 clienti B2B, dovevamo trovare una nuova soluzione che ci permettesse di compilare i contratti in modo completamente elettronico, inviarli e inoltrarli ai nostri clienti con la circolazione delle firme.

Il nostro compito era quello di trovare un fornitore in grado di gestire questi volumi dal punto di vista tecnico, di consentire lo standard tecnico delle firme qualificate e di essere flessibile ai nostri requisiti dettagliati.

Abbiamo contattato diversi fornitori con questi requisiti, ma abbiamo trovato la soluzione migliore in sproof sign".

Woerle: "Alcuni dei nostri clienti o fornitori volevano firmare i contratti solo tramite firma elettronica qualificata, per altri era sufficiente anche una firma avanzata. Per questo motivo, abbiamo dovuto reagire in modo flessibile ai requisiti".

Woerle: "In LeasePlan, manteniamo un approccio orientato al servizio verso i nostri clienti e, ove possibile, rispondiamo sempre in modo flessibile alle diverse esigenze dei clienti. Questo è stato il caso anche quando si è trattato di ottenere le firme per i documenti contrattuali. L'obiettivo era quello di precompilare i circa 4.000 contratti con tutti i dati contrattuali e di prepararli per i firmatari autorizzati in modo tale che potessero essere controllati, semplicemente firmati e restituiti senza grandi sforzi".

Woerle: "La firma per lotti è stata utilizzata soprattutto dai nostri fornitori che dovevano controfirmare i contratti dei clienti. Hanno apprezzato la possibilità di controfirmare tutti i contratti ricevuti fino a quel momento con una firma qualificata solo una volta alla settimana. Abbiamo testato intensamente questa funzione in anticipo e, a condizione che i volumi di dati dei singoli documenti non fossero troppo grandi, questo processo ha funzionato senza problemi".

Woerle: "La nostra base di clienti spazia dalle PMI e dalle medie imprese alle più grandi aziende nazionali e internazionali. Tuttavia, l'accettazione della firma digitale variava molto. Mentre alcune aziende sono state incuriosite dal processo senza attrito delle firme senza carta, ci sono state altre aziende che non volevano firmare i contratti digitalmente o le cui politiche interne non lo permettevano. In questi casi, i clienti hanno potuto scaricare i contratti in formato PDF, firmarli manualmente e poi utilizzare nuovamente Sproof per controfirmarli.

Vedo che l'Austria deve recuperare un po' di terreno e spero che le aziende come Sproof, con una soluzione di proprietà, creino la fiducia necessaria e permettano alle nostre aziende di avere una soluzione sicura, affidabile e completamente digitalizzata, con molte efficienze di processo, risparmi di tempo e di costi".

Woerle: "Naturalmente, era importante che la soluzione di firma soddisfacesse tutti i requisiti di protezione dei dati. Essendo una soluzione cloud, non dovevamo nemmeno preoccuparci dell'hosting dei documenti".

Woerle: "Oltre alle caratteristiche tecniche, la rapidità di reazione e di implementazione dei nostri requisiti e la buona collaborazione con il team di sproof sono stati decisivi per noi. sproof è stato molto dinamico e professionale nella gestione, cosa che abbiamo apprezzato molto del progetto. Alla fine, tutto è filato liscio e siamo rimasti molto soddisfatti. "