Contact verkoop:+43 50 423

Overeenkomst

Wij gebruiken cookies op onze website om u de best mogelijke ervaring te bieden. Door op "Alles accepteren" te klikken gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies en met ons privacybeleid.

Noodzakelijke cookies
Prestatiecookies (incl. US-provider)

Hendrickson: Vestigingen in Frankrijk en Oostenrijk digitaliseren hun handtekeningprocessen

Philipp Gernerth
Bijgewerkt op 12.08.2024

Te midden van de uitdagingen van de pandemie van het coronavirus en de toename van thuiswerkplekken, zag Hendrickson Europe zich genoodzaakt om haar documentprocessen te moderniseren. De productielocaties in Frankrijk en Oostenrijk maakten van deze gelegenheid gebruik om hun handtekeningworkflows digitaal te transformeren. Door de implementatie van de oplossing voor digitale handtekeningen van sproof sign was Hendrickson niet alleen in staat om de efficiëntie en veiligheid van hun documentverwerking te verbeteren, maar ook om te voldoen aan de internationale normen voor gegevensbescherming. Deze stap markeert een belangrijke stap voorwaarts in de digitale transformatie van het bedrijf en laat zien hoe innovatieve technologieën kunnen helpen bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen.

Het hoofdkantoor van de Europese groep is gevestigd in Fohnsdorf (Oostenrijk), in het hart van Stiermarken. In haar productiefaciliteiten in Frankrijk, Polen, Roemenië, het Verenigd Koninkrijk en Oostenrijk produceert en levert Hendrickson parabool- en multibladveren, paraboolkoppelingen, stabilisatoren, liftassen en veersystemen voor bedrijfsvoertuigen. De ophangingsoplossingen worden gebruikt in verschillende transportcategorieën, waaronder on-road en off-road voertuigen, bussen en andere speciale voertuigen. Tot de klanten van Hendrickson behoren alle grote Europese OEM's, met wie Hendrickson nauw samenwerkt om innovatieve oplossingen te ontwikkelen.

Portret

Bedrijfsnaam: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH

**Korte beschrijving van het project:**Digitale transformatie van handtekeningprocessen: Introductie van digitale handtekeningen om de efficiëntie van administratieve processen bij Hendrickson in Frankrijk en Oostenrijk te optimaliseren en te verhogen.

**Waarom sproof sign:**Naast de locatie in Oostenrijk en de gebruiksvriendelijke interface, zijn we ook erg te spreken over de ondersteuning bij foutmeldingen en de klantvriendelijkheid voor algemene vragen. Het sproof team is zeer toegewijd en volledig gemotiveerd om uw product met innovaties vooruit te helpen.

DI (FH) Viktor Gruber, MBA, Group IT Manager Europa

Hoe is de beslissing om de digitale handtekening in te voeren tot stand gekomen?

Hendrickson Europe praat al enkele jaren over digitale handtekeningen en een oplossing hiervoor, maar alleen op de achtergrond en andere projecten met betrekking tot ERP en MES waren altijd belangrijker voor de fabrieken in Europa. Sinds Corona en het thuiskantoor kwam de definitieve vraag naar een oplossing voor digitale handtekeningen van een fabriek in Frankrijk. Aangezien lokale handtekeningoplossingen al in gebruik waren in andere fabrieken, werd een praktische oplossing gevonden voor de twee Franse fabrieken en de holding in Oostenrijk, en wel met sproof sign.

Welke criteria waren voor u doorslaggevend bij het zoeken naar de juiste leverancier van e-handtekeningen?

Samen met mijn Franse collega hebben we verschillende providers geëvalueerd en getest. We hielden vast aan de eenvoud van de bediening omdat de vereisten vanuit Frankrijk en de Oostenrijkse holding duidelijk waren gedefinieerd. Tegelijkertijd werd er ook een P2P-oplossing geïntroduceerd voor onze SAP-fabrieken en de veronderstelling was dat de oplossing met de goedkeuringsworkflows in deze SAP software add-on zou betekenen dat digitale handtekeningen niet langer nodig zouden zijn, maar het tegendeel was het geval. Een ander beslissingscriterium was dat sproof sign een Oostenrijkse oplossing is.

Voor welke toepassingen wordt de digitale handtekening gebruikt?

In Frankrijk zijn de meeste use cases momenteel te vinden in kwaliteitsbeheer, hier in de holding in Oostenrijk zijn het momenteel nog NDA's en andere contracten die digitaal ondertekend worden. Het is nog niet helemaal duidelijk welke use cases in beide landen zullen worden toegevoegd.

Hoe werkte de cloudintegratie?

Als wereldwijd bedrijf gebruiken we al verschillende softwareoplossingen uit de cloud, dus deze stap was geen grote uitdaging voor ons en sproof sign integreert naadloos in de rest van ons applicatielandschap.

Aan welke normen voor gegevensbeveiliging en compliance moet een softwareoplossing in uw bedrijf voldoen?

Als wereldwijde speler hechten we natuurlijk veel belang aan gegevensbescherming in overeenstemming met de AVG (DSVGO) en zijn we natuurlijk blij als onze gegevens in de EU worden opgeslagen.

Wat vindt u vooral leuk aan sproof sign?

Wat ons bevalt aan sproof sign, afgezien van de locatie in Oostenrijk en de gebruiksvriendelijke interface, is de ondersteuning bij fouten en de klantvriendelijkheid voor algemene vragen. Het team van sproof is zeer toegewijd en volledig gemotiveerd om uw product met innovaties vooruit te helpen.

sproof sign is de hoogst gewaardeerde leverancier in de categorie e-handtekeningen op het onafhankelijke evaluatieplatform OMR Reviews voor Q3 en Q4 2023, evenals Q1 2024.